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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 2018 X1 yoga 人脸和指纹问题
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[笔记本整机] 2018 X1 yoga 人脸和指纹问题

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lgldimer

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发表于 2024-10-10 08:19:15| 字数 89| - 中国–山西–太原 移动 | 显示全部楼层 |阅读模式
闲鱼入手2018 X1 yoga 3rd 16+256 触摸有笔，WIN10装官网驱动，指纹和人脸识别都不可用，换了win11系统，安装官网驱动问题依旧，是硬件问题吗？怎么能处理好，谢谢。
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lgldimer

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 楼主| 发表于 2024-10-10 08:26:25| 字数 34| - 中国–山西–太原 移动 | 显示全部楼层
摄像头视频聊天正常，BIOS也更新了。设备管理器里没有生物识别设备。
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alexz2004 - 杨静菡

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发表于 2024-10-10 11:22:44| 字数 33| - 中国–河北 移动/全省通用 | 显示全部楼层
检查排线，购买带运费险的排线更换测试，不是这里问题就退货，检查主板
iPhone 13 Pro Max Silver 256G  |  iPad Pro 12.9 4th.Gen (Cellular) Silver  256G |  MacBook Pro 14.2' Silver: M1 Pro 10+16, 16G, 1T
Precision M6500 WUXGA RGBLED: i7 Q 740, M7820, 8G, 960GB Ultra II  |  T400 WXGA+ LED: T9800, HD 3470, 8G, 512G X210
W500 15.4'WSXGA+ CCFL: T9800, V5700, 8G, 960GB 845DC EVO  |  T61p 15.4'WSXGA+ CCFL: T9500, FX570M, 8G, 512G HG6
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alexz2004 - 杨静菡

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发表于 2024-10-10 11:22:55| 字数 12| - 中国–河北 移动/全省通用 | 显示全部楼层
排除法 替换法 逐一替换测试
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alexz2004 - 杨静菡

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发表于 2024-10-10 11:27:03| 字数 92| - 中国–河北 移动/全省通用 | 显示全部楼层
QUOTE:
alexz2004 发表于 2024-10-10 11:22
检查排线，购买带运费险的排线更换测试，不是这里问题就退货，检查主板

设备管理器里没有生物识别设备。

那就是没有检测到硬件。

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Precision M6500 WUXGA RGBLED: i7 Q 740, M7820, 8G, 960GB Ultra II  |  T400 WXGA+ LED: T9800, HD 3470, 8G, 512G X210
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yumo2011

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发表于 2024-10-10 16:53:46| 字数 105| - 中国–江苏–徐州 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
lgldimer 发表于 2024-10-10 08:19
闲鱼入手2018 X1 yoga 3rd 16+256 触摸有笔，WIN10装官网驱动，指纹和人脸识别都不可用，换了win11系统，安 ...

这个配置多少钱？
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lgldimer

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 楼主| 发表于 2024-10-11 20:58:22| 字数 44| - 中国–山西–太原 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
yumo2011 发表于 2024-10-10 16:53
这个配置多少钱？

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OlaHeisenberg

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发表于 2024-10-12 06:59:20| 字数 30| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
有同款，指纹也出过问题不识别，后来买了一条指纹排线换了就好了
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