【求助】驱动问题
t440装win7使用一切正常,win10装好驱动会启动蓝屏,找不出问题。600xtp 发表于 2025-2-8 10:49
t440装win7使用一切正常,win10装好驱动会启动蓝屏,找不出问题。
难道是USB3.0惹祸了? wolforchina 发表于 2025-2-8 11:10
难道是USB3.0惹祸了?
能说具体一些吗?目前用官方的驱动安装LenovoVantage暂时还没有蓝屏,就是开机非常慢 600xtp 发表于 2025-2-8 10:49
t440装win7使用一切正常,win10装好驱动会启动蓝屏,找不出问题。
win10启动蓝屏,至少发个截图。 wolforchina 发表于 2025-2-8 17:22
win10启动蓝屏,至少发个截图。
`KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED` 是 Windows 10 中常见的蓝屏错误之一,通常与驱动程序或硬件问题有关。以下是可能的原因和解决方法:
### 可能的原因
1. **驱动程序问题**:不兼容、过时或损坏的驱动程序。
2. **硬件故障**:内存、硬盘或其他硬件出现问题。
3. **软件冲突**:某些第三方软件与系统不兼容。
4. **系统文件损坏**:Windows 系统文件损坏或丢失。
### 解决方法
#### 1. 更新或回滚驱动程序
- **更新驱动程序**:
1. 右键点击“此电脑” > “管理” > “设备管理器”。
2. 检查带有黄色感叹号的设备,右键点击并选择“更新驱动程序”。
3. 选择“自动搜索更新的驱动程序”。
- **回滚驱动程序**:
如果问题出现在更新驱动程序后,可以回滚到之前的版本:
1. 在“设备管理器”中找到相关设备。
2. 右键点击并选择“属性” > “驱动程序” > “回滚驱动程序”。
#### 2. 检查硬件
- **内存检查**:
1. 使用 Windows 自带的内存诊断工具:
- 按 `Win + R`,输入 `mdsched.exe`,回车。
- 选择“立即重新启动并检查问题”。
2. 使用第三方工具(如 MemTest86)进行更深入的内存测试。
- **硬盘检查**:
1. 打开命令提示符(管理员权限),输入 `chkdsk /f /r`,回车。
2. 系统会提示在下次启动时检查磁盘,输入 `Y` 确认。
#### 3. 卸载最近安装的软件
如果蓝屏出现在安装某个软件后,尝试卸载该软件:
1. 进入“控制面板” > “程序和功能”。
2. 找到最近安装的软件,右键点击并选择“卸载”。
#### 4. 修复系统文件
- **使用 SFC 工具**:
1. 打开命令提示符(管理员权限),输入 `sfc /scannow`,回车。
2. 等待扫描和修复完成。
- **使用 DISM 工具**:
1. 打开命令提示符(管理员权限),输入以下命令:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
2. 等待修复完成。
#### 5. 检查 Windows 更新
确保系统已安装最新的更新:
1. 进入“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新”。
2. 点击“检查更新”,安装所有可用更新。
#### 6. 进入安全模式
如果问题持续,尝试进入安全模式排查:
1. 重启电脑,在启动时按 `F8` 或 `Shift + F8` 进入高级启动选项。
2. 选择“安全模式”,检查是否仍出现蓝屏。
#### 7. 查看蓝屏日志
- 使用工具(如 BlueScreenView)分析蓝屏日志文件(`C:\Windows\Minidump`),找出具体的错误原因。
### 总结
`KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED` 通常与驱动程序或硬件有关,建议从更新驱动程序、检查硬件、修复系统文件等方面入手。如果问题仍未解决,可能需要进一步排查或联系专业支持。
deepseek 的回答,最后一个蓝屏日志分析之前有使用过,一般可以分析出具体是哪个驱动或安装的软件导致
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