【求助】驱动问题

600xtp

t440装win7使用一切正常，win10装好驱动会启动蓝屏，找不出问题。

wolforchina

QUOTE:

600xtp 发表于 2025-2-8 10:49
t440装win7使用一切正常，win10装好驱动会启动蓝屏，找不出问题。

难道是USB3.0惹祸了？

600xtp

QUOTE:

wolforchina 发表于 2025-2-8 11:10
难道是USB3.0惹祸了？

能说具体一些吗？目前用官方的驱动安装LenovoVantage暂时还没有蓝屏，就是开机非常慢

wolforchina

QUOTE:

600xtp 发表于 2025-2-8 10:49
t440装win7使用一切正常，win10装好驱动会启动蓝屏，找不出问题。

win10启动蓝屏，至少发个截图。

600xtp

QUOTE:

wolforchina 发表于 2025-2-8 17:22
win10启动蓝屏，至少发个截图。

wonderful60

`KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED` 是 Windows 10 中常见的蓝屏错误之一，通常与驱动程序或硬件问题有关。以下是可能的原因和解决方法：

### 可能的原因
1. **驱动程序问题**：不兼容、过时或损坏的驱动程序。
2. **硬件故障**：内存、硬盘或其他硬件出现问题。
3. **软件冲突**：某些第三方软件与系统不兼容。
4. **系统文件损坏**：Windows 系统文件损坏或丢失。

### 解决方法

#### 1. 更新或回滚驱动程序
- **更新驱动程序**：
  1. 右键点击“此电脑” > “管理” > “设备管理器”。
  2. 检查带有黄色感叹号的设备，右键点击并选择“更新驱动程序”。
  3. 选择“自动搜索更新的驱动程序”。

- **回滚驱动程序**：
  如果问题出现在更新驱动程序后，可以回滚到之前的版本：
  1. 在“设备管理器”中找到相关设备。
  2. 右键点击并选择“属性” > “驱动程序” > “回滚驱动程序”。

#### 2. 检查硬件
- **内存检查**：
  1. 使用 Windows 自带的内存诊断工具：
     - 按 `Win + R`，输入 `mdsched.exe`，回车。
     - 选择“立即重新启动并检查问题”。
  2. 使用第三方工具（如 MemTest86）进行更深入的内存测试。

- **硬盘检查**：
  1. 打开命令提示符（管理员权限），输入 `chkdsk /f /r`，回车。
  2. 系统会提示在下次启动时检查磁盘，输入 `Y` 确认。

#### 3. 卸载最近安装的软件
如果蓝屏出现在安装某个软件后，尝试卸载该软件：
1. 进入“控制面板” > “程序和功能”。
2. 找到最近安装的软件，右键点击并选择“卸载”。

#### 4. 修复系统文件
- **使用 SFC 工具**：
  1. 打开命令提示符（管理员权限），输入 `sfc /scannow`，回车。
  2. 等待扫描和修复完成。

- **使用 DISM 工具**：
  1. 打开命令提示符（管理员权限），输入以下命令：
     ```
     DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
     DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     ```
  2. 等待修复完成。

#### 5. 检查 Windows 更新
确保系统已安装最新的更新：
1. 进入“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新”。
2. 点击“检查更新”，安装所有可用更新。

#### 6. 进入安全模式
如果问题持续，尝试进入安全模式排查：
1. 重启电脑，在启动时按 `F8` 或 `Shift + F8` 进入高级启动选项。
2. 选择“安全模式”，检查是否仍出现蓝屏。

#### 7. 查看蓝屏日志
- 使用工具（如 BlueScreenView）分析蓝屏日志文件（`C:\Windows\Minidump`），找出具体的错误原因。

### 总结
`KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED` 通常与驱动程序或硬件有关，建议从更新驱动程序、检查硬件、修复系统文件等方面入手。如果问题仍未解决，可能需要进一步排查或联系专业支持。

deepseek 的回答，最后一个蓝屏日志分析之前有使用过，一般可以分析出具体是哪个驱动或安装的软件导致