dcst 发表于 2005-11-15 20:27

【原创】DELL 到底好不好请看。。。。。

如果想知道DELL笔记本到底怎么样,到DELL官方论坛看看就知道了,那里99。9%的人手中有DELL笔记本,不像某些人,只是用了用朋友的或只是听说谁的DELL有什么事了就来这里乱发表一通,真是应了那句话“坏事传千里,好事不出门”40%的市场占有率,而且人家卖了多少年了?难道说,DELL 的本差?口口声声说IBM 好,嘿嘿!!!16000 和8000 元是什么概念?
      有人说,不到一年谁谁谁的本本换了主板,换了硬盘,换了光驱,呵呵,这些人不排除被DELL娇惯的,dell的原则是只要你要求换,就给你换,前提是你的笔记本在保,这样不排除一些人故意把东西弄坏的可能,因为dell全面保护的意思是,即使你不小心把咖啡泼倒电脑上,或摔坏了,也给换。
      实例一,我的DELL 小面板的音量有一点小问题,跟dell打电话,DELL留下我的电话和联系方式,二话没说就给我邮寄来一块新主板---我的机器没有买全面保护,只是一年备件更换服务,也无上门服务。(这次换件时间共用了36个小时EMS)
      掉漆是什么样的,我不知道,也不知道那个把DELL磨掉漆的兄弟是怎么折磨BB的,我的就没事,只是没有原来的新了,毕竟不是黑色的,有一点旧也能看出来,
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/default.asp

我也用过IBM t系列,是不错,毕竟1分钱一分货,有钱的买IBM没太多钱的买DELL有钱的穷人就买二手   IBM,
最后提醒那些对电脑一窍不通的,别买DELL   ,如果非要买,那么最少要买3年全面保护。

miaokong 发表于 2005-11-15 21:37

说得好啊!

李市民 发表于 2005-11-16 01:09

支持一下~很认同~

wyj970 发表于 2005-11-16 09:29

对楼主几点说法不敢苟同:
1。虽然dell服务不错,对于确属硬件问题,从不推诿,利马下单更换,但对于人为损坏却是不予免费维修更换的,我不认为dell用户会有意搞坏自己的机器以取得所谓的免费更换(虽然不排除有这个可能,但这种“返修”决不是dell返修率的主要贡献者),dell的翻修率高低与所谓的“被dell娇惯的,故意把东西弄坏的用户”无关

2。谁都知道dell的配件更换大都为返修的“良品”,而非新品(尤其是主板,lcd、显卡等“大件”),试想谁会为了换一个返修良品而有意搞坏自己的原装“新”件呢

3。dell的高端品种不比ibm的便宜,当时我和朋友一起购机时 我化了不到3万买的t42p,而另一个朋友(dell的执着用户,非dell不买)化了4完多买了dell的m60,相比而言我这个买ibm的是穷人

4。ibm的t系列在dell的m系列面前毫无优势可言,这也是我在玩了一阵子m60以后,放弃t42p换用m70的原因(虽然m70重了点,大了点),任何品牌都有抵挡入门产品,也都有高端旗舰,适合自己的最好

lz761 发表于 2005-11-16 11:41

我觉得DELL的服务还是不错的。楼上的说,人为损坏不予更换,我试过一次把扩展卡插槽的推杆拉断了(正确方法是用来推的),dell也给我换了主板,这样应该算是人为的吧,其实dell的对全面保护的解释是除被偷窃和天灾外的意外损害都给予保修,我们可以把除被偷窃外的任何因素都归为意外,即使是天灾,相信不会有人和售后人员说是被洪水冲坏的吧。
当然dell的质量我们都是清楚的,不能说好,也没有想象的差,如果这样的价格加服务,再加一流的质量,相信连IBM也没有生存的余地了吧。dell和ibm都是美国货,大众,奔驰宝马都是德国车,我喜欢把dell比作大众汽车,ibm比作奔驰宝马,就像楼上说得,任何品牌抖都有高端低端,我们不能拿帕萨特跟奔驰S和宝马7比,大众也有辉腾,价格不比它们低,性能也不比它们差,不过相信很少有人花近200万去买辉腾的W12 6.0,品牌和形象的差距而已。

nectiger 发表于 2005-11-16 12:29

个人感觉还可以,主要是同等的价格

nectiger 发表于 2005-11-16 12:29

同等的价格,DELL的比IBM的好多了,希望不要有人遍我

evan3001 发表于 2005-11-16 22:42

DELL质量真差

楼主的意见 不敢苟同,DELL机器质量真差,我们这儿全是DELL电脑,动不动就要收费,机器总坏,受不了啦 。

cxmsw 发表于 2005-11-16 22:50

不知道。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

完美的残缺 发表于 2005-11-17 07:36

dell在三包期内给绝对换新的,另外一些消耗品 比如说键盘也给换新的
服务是不错的
我有体会
除了三包期,一些大件就有一些是返修的了

redtony 发表于 2005-11-17 08:42

稍有在工厂里做过的朋友应该清楚,工厂里不存在所谓的:“2。谁都知道dell的配件更换大都为返修的“良品”,而非新品(尤其是主板,lcd、显卡等“大件”),试想谁会为了换一个返修良品而有意搞坏自己的原装“新”件呢”,因为光是走程序,不比生产一个新的部件容易,何况还有N多的测试,至少,在我这样的公司,是不会返修的,都是重下订单,重新生产。退回的产品,都是分析完原因后奉为楷模碎料处理。

darcular 发表于 2005-11-17 08:54

我也不同意,楼主不知道是不是听说过,dell由于客户提得问题太尖锐而把论坛关掉的事情

gbfan70 发表于 2005-11-17 10:20

原帖由 redtony 于 2005-11-17 08:42 发表
稍有在工厂里做过的朋友应该清楚,工厂里不存在所谓的:“2。谁都知道dell的配件更换大都为返修的“良品”,而非新品(尤其是主板,lcd、显卡等“大件”),试想谁会为了换一个返修良品而有意搞坏自己的原装“新” ...


要想证实这个问题,很简单

下次,你的dell坏了,尤其事需要更换lcd,主板和显卡等大件时,你甚至可以在电话你要求dell给你更换新件,看dell如何答复你,给不给你换新件就知道了

dcst 发表于 2005-11-17 13:06

8楼的兄弟,贵单位的DELL 用N年了?还是软件老坏?如果是软件故障,拜托你们也学学电脑,平时也爱护好他哦!!!不要乱删除文件,N台出硬件毛病?我看赶紧去买彩票,

redtony 发表于 2005-11-17 13:42

原帖由 gbfan70 于 2005-11-17 10:20 发表



要想证实这个问题,很简单

下次,你的dell坏了,尤其事需要更换lcd,主板和显卡等大件时,你甚至可以在电话你要求dell给你更换新件,看dell如何答复你,给不给你换新件就知道了

俺 的到现在还没有坏,也没有勇气把它摔坏,因此没有机会亨受。但在工厂,很少有修坏机的,除非正在生产这款,否则, 跟本就没有机会修。要知道排拉,换文件,领物料,开拉评估,签板,等等,不 可能为修一部机而去做这么大我功夫的。我这 样的电子厂就是重下单的。

mnmn_0929 发表于 2005-11-17 20:50

那个~800电话我怎么打不通呀~~~~~

lz761 发表于 2005-11-18 08:47

原帖由 mnmn_0929 于 2005-11-17 20:50 发表
那个~800电话我怎么打不通呀~~~~~
我打了好几天了,也没有打通。

kircheis1556 发表于 2005-11-18 23:44

dell的全面保护真是不错,不像ibm主板上要是有水泽你就要花银子了

感觉dell的券保,只要不是本本丢了,就全管换^_^

bnuboy 发表于 2005-11-18 23:47

我给你们鼓掌

w0017 发表于 2005-11-18 23:52

16000是在中国大陆的价格了。国外thinkpad早脱掉天价的外套

lzxian 发表于 2005-12-2 20:05

觉得DELL还是不错的
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