【原创】DELL 到底好不好请看。。。。。

dcst

如果想知道DELL笔记本到底怎么样，到DELL官方论坛看看就知道了，那里99。9％的人手中有DELL笔记本，不像某些人，只是用了用朋友的或只是听说谁的DELL有什么事了就来这里乱发表一通，真是应了那句话“坏事传千里，好事不出门”40％的市场占有率，而且人家卖了多少年了？难道说，DELL 的本差？口口声声说IBM 好，嘿嘿！！！16000 和8000 元是什么概念？
      有人说，不到一年谁谁谁的本本换了主板，换了硬盘，换了光驱，呵呵，这些人不排除被DELL娇惯的，dell的原则是只要你要求换，就给你换，前提是你的笔记本在保，这样不排除一些人故意把东西弄坏的可能，因为dell全面保护的意思是，即使你不小心把咖啡泼倒电脑上，或摔坏了，也给换。
      实例一，我的DELL 小面板的音量有一点小问题，跟dell打电话，DELL留下我的电话和联系方式，二话没说就给我邮寄来一块新主板－－－我的机器没有买全面保护，只是一年备件更换服务，也无上门服务。（这次换件时间共用了36个小时EMS）
        掉漆是什么样的，我不知道，也不知道那个把DELL磨掉漆的兄弟是怎么折磨BB的，我的就没事，只是没有原来的新了，毕竟不是黑色的，有一点旧也能看出来，
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/default.asp

我也用过IBM t系列，是不错，毕竟1分钱一分货，有钱的买IBM  没太多钱的买DELL  有钱的穷人就买二手   IBM  ，
最后提醒那些对电脑一窍不通的，别买DELL   ，如果非要买，那么最少要买3年全面保护。

miaokong

说得好啊!

李市民

支持一下~很认同~

wyj970

对楼主几点说法不敢苟同：
1。虽然dell服务不错，对于确属硬件问题，从不推诿，利马下单更换，但对于人为损坏却是不予免费维修更换的，我不认为dell用户会有意搞坏自己的机器以取得所谓的免费更换（虽然不排除有这个可能，但这种“返修”决不是dell返修率的主要贡献者），dell的翻修率高低与所谓的“被dell娇惯的，故意把东西弄坏的用户”无关

2。谁都知道dell的配件更换大都为返修的“良品”，而非新品（尤其是主板，lcd、显卡等“大件”），试想谁会为了换一个返修良品而有意搞坏自己的原装“新”件呢

3。dell的高端品种不比ibm的便宜，当时我和朋友一起购机时 我化了不到3万买的t42p，而另一个朋友（dell的执着用户，非dell不买）化了4完多买了dell的m60，相比而言我这个买ibm的是穷人

4。ibm的t系列在dell的m系列面前毫无优势可言，这也是我在玩了一阵子m60以后，放弃t42p换用m70的原因（虽然m70重了点，大了点），任何品牌都有抵挡入门产品，也都有高端旗舰，适合自己的最好

lz761

我觉得DELL的服务还是不错的。楼上的说，人为损坏不予更换，我试过一次把扩展卡插槽的推杆拉断了（正确方法是用来推的），dell也给我换了主板，这样应该算是人为的吧，其实dell的对全面保护的解释是除被偷窃和天灾外的意外损害都给予保修，我们可以把除被偷窃外的任何因素都归为意外，即使是天灾，相信不会有人和售后人员说是被洪水冲坏的吧。
当然dell的质量我们都是清楚的，不能说好，也没有想象的差，如果这样的价格加服务，再加一流的质量，相信连IBM也没有生存的余地了吧。dell和ibm都是美国货，大众，奔驰宝马都是德国车，我喜欢把dell比作大众汽车，ibm比作奔驰宝马，就像楼上说得，任何品牌抖都有高端低端，我们不能拿帕萨特跟奔驰S和宝马7比，大众也有辉腾，价格不比它们低，性能也不比它们差，不过相信很少有人花近200万去买辉腾的W12 6.0，品牌和形象的差距而已。

nectiger

个人感觉还可以，主要是同等的价格

nectiger

同等的价格，DELL的比IBM的好多了，希望不要有人遍我

evan3001

楼主的意见 不敢苟同，DELL机器质量真差，我们这儿全是DELL电脑，动不动就要收费，机器总坏，受不了啦 。

cxmsw

不知道。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

完美的残缺

dell在三包期内给绝对换新的，另外一些消耗品 比如说键盘也给换新的
服务是不错的
我有体会
除了三包期，一些大件就有一些是返修的了

redtony

稍有在工厂里做过的朋友应该清楚，工厂里不存在所谓的：“2。谁都知道dell的配件更换大都为返修的“良品”，而非新品（尤其是主板，lcd、显卡等“大件”），试想谁会为了换一个返修良品而有意搞坏自己的原装“新”件呢”，因为光是走程序，不比生产一个新的部件容易，何况还有N多的测试，至少，在我这样的公司，是不会返修的，都是重下订单，重新生产。退回的产品，都是分析完原因后奉为楷模碎料处理。

darcular

我也不同意，楼主不知道是不是听说过，dell由于客户提得问题太尖锐而把论坛关掉的事情

gbfan70

QUOTE:

原帖由 redtony 于 2005-11-17 08:42 发表
稍有在工厂里做过的朋友应该清楚，工厂里不存在所谓的：“2。谁都知道dell的配件更换大都为返修的“良品”，而非新品（尤其是主板，lcd、显卡等“大件”），试想谁会为了换一个返修良品而有意搞坏自己的原装“新” ...

要想证实这个问题,很简单

下次,你的dell坏了,尤其事需要更换lcd,主板和显卡等大件时,你甚至可以在电话你要求dell给你更换新件,看dell如何答复你,给不给你换新件就知道了

dcst

8楼的兄弟，贵单位的DELL 用N年了？  还是软件老坏？如果是软件故障，拜托你们也学学电脑，平时也爱护好他哦！！！不要乱删除文件，N台出硬件毛病？我看赶紧去买彩票，

redtony

QUOTE:

原帖由 gbfan70 于 2005-11-17 10:20 发表



要想证实这个问题,很简单

下次,你的dell坏了,尤其事需要更换lcd,主板和显卡等大件时,你甚至可以在电话你要求dell给你更换新件,看dell如何答复你,给不给你换新件就知道了

俺 的到现在还没有坏，也没有勇气把它摔坏，因此没有机会亨受。但在工厂，很少有修坏机的，除非正在生产这款，否则， 跟本就没有机会修。要知道排拉，换文件，领物料，开拉评估，签板，等等，不 可能为修一部机而去做这么大我功夫的。我这 样的电子厂就是重下单的。

mnmn_0929

那个~800电话我怎么打不通呀~~~~~

lz761

QUOTE:

原帖由 mnmn_0929 于 2005-11-17 20:50 发表
那个~800电话我怎么打不通呀~~~~~

我打了好几天了，也没有打通。

kircheis1556

dell的全面保护真是不错，不像ibm主板上要是有水泽你就要花银子了

感觉dell的券保，只要不是本本丢了，就全管换^_^

bnuboy

我给你们鼓掌

w0017

16000是在中国大陆的价格了。国外thinkpad早脱掉天价的外套

lzxian

觉得DELL还是不错的