liyg1595 发表于 2006-2-7 15:15

dell 机器质量其实很好 保修服务感觉更好

我觉得大家再这里吵来吵去的一点必要都没有,就我自己用dell来说,真正出问题的情况很好,每次报修都是因为觉得某个部件用旧了或不爽了,才挖空心思的弄点毛病出来保修!!

type1 发表于 2006-2-7 15:34

维护这一点 真的是没说~`  很不错`
   

whilter2004 发表于 2006-2-11 12:03

我觉得如果觉得DELL不好,你可以以后不买,每次进这个板块,就是那个“dell,垃圾的帖子”,倒胃口。
你用的不爽是你的RPWT,我的dell笔记本用了快四年了,现在还很好。硬盘在两年多的时候坏了,(坏之前,硬盘喀喀响,赶紧备份文档数据,第二天挂了,第三天DELL的工程师换了全新的5K80,现在升级了硬盘微码,快乐服役中)
所以强烈建议让那份帖子沉下去,大家发帖也要注意照顾别人的情绪。
为何没人到综合区撒野,典型的墙倒众人推,希望用过DELL的本友,也站出来为DELL说说!

saysoo 发表于 2006-2-12 12:32

质量服务不错,不要买2手市场会放心 js会换配件的.

tshenter 发表于 2006-2-12 13:17

是啊,我觉得DELL的品质和服务都还是不错的。版主,我正在使用的DELL有点问题特向你请教,就是内置话筒怎么不响了,原来我还那样聊过QQ的,不用耳唛,但前天我又试了一下,没反映。用耳唛又正常。打开声音属性里面没有麦克风这一项。请问你知道是怎么回事吗?谢谢了!!!!

smmd 发表于 2006-2-12 19:09

偶用DELL二手本本。。
屏线老松,后来发现是通病。
以后就不推荐用DELL了。
一般人都是被咬过才会怕痛。

liyg1595 发表于 2006-2-12 21:31

这位兄弟可以打电话给dell 的免费热线8008580969

zeitgeist 发表于 2006-2-12 23:22

DELL就是靠服务来混的

Wales 发表于 2006-2-13 10:36

Dell的机器当然是不错的,现在Dell的用户已经越来越多了,而且Dell的服务也是很好的。

sanyao 发表于 2006-2-13 13:44

DELL的服务真的很好,我不是托。产品质量中等吧。

punk100 发表于 2006-2-13 20:10

买dell就是因为dell的东西买了之后,感觉就是自己的,想怎么拆就怎么拆,其他笔记本你敢拆,不包!

金李源 发表于 2006-2-13 21:26

DELL其实很不错,那些说DELL是中国的神舟的人不知道怎么想的,没用过DELL就没有发言权。

haiyan 发表于 2006-2-13 22:26

质量不错,服务也不错,这是我用dell的感受!

liyg1595 发表于 2006-2-13 22:31

13楼的兄弟,你的c400用的怎么样?记得你的c400带保,dell来给你换配件的时候,是不是核对部件的ppid号??

liyg1595 发表于 2006-2-13 22:32

我又搞来一天 dell c400还有一周的保,美国货,想换屏,但查原始配件表,我现在的屏不是原配的

liyg1595 发表于 2006-2-13 22:33

我又搞来一天 dell c400还有一周的保,美国货,想换屏,但查原始配件表,我现在的屏不是原配的不知道dell工程师上门服务是否逐一核对元件编号

punk100 发表于 2006-2-14 15:37

美国的Dell如何保啊?美国的产品好像没有全保之说!

haiyan 发表于 2006-2-14 21:58

原帖由 liyg1595 于 2006-2-13 22:33 发表
我又搞来一天 dell c400还有一周的保,美国货,想换屏,但查原始配件表,我现在的屏不是原配的不知道dell工程师上门服务是否逐一核对元件编号
只要有就可以,他们不会对的!

liyg1595 发表于 2006-2-14 22:53

谢谢楼上的兄的   你的头像很特别,对你的帖子都很有印象!!

liyg1595 发表于 2006-2-14 23:18

原帖由 punk100 于 2006-2-14 15:37 发表
美国的Dell如何保啊?美国的产品好像没有全保之说!
    只要把保修服务转移到国内就可以了,我上次办了一次,4天时间搞定

raincloud 发表于 2006-2-15 16:43

同学的D600和D610用的很不错,保修也比较人性,因为把机器放在车后背箱里把主板颠坏了,DELL工程师上门给换了一块

liyg1595 发表于 2006-2-15 20:41

今天c 400换屏成功,同时换了一个键盘,换屏很爽,dell是把整个上半部分全部换掉。。。机器崭新,感觉,就是一个爽字!1

我是坏人 发表于 2006-2-16 10:44

也是的朋友的c640我看就挺好的!也没什么毛病

song_online 发表于 2006-3-9 00:01

我在香港买的dell

如何把保修转到大陆呢?

liyg1595 发表于 2006-3-9 17:16

需要向dell 申请,然后他们会发一个带有表格的网页给你,你在线用英文按要求填好后,在线提交,提交成功,一般两天内美国dell就会给你回复,如果有什么问题,他们也会来信问你(都是英文),大概一周后,保修就会转移过来啦

liyg1595 发表于 2006-3-10 11:09

随便说一下,dell更换后的配件,即使已经过了保修期,仍然有3个月的 保修,三个月内的质量问题(配件要没有物理损伤),dell依然让你享受下一工作日上门服务。。。

都市过客 发表于 2006-3-12 12:20

原帖由 punk100 于 2006-2-13 20:10 发表
买dell就是因为dell的东西买了之后,感觉就是自己的,想怎么拆就怎么拆,其他笔记本你敢拆,不包!


真的假的???

liyg1595 发表于 2006-3-12 13:07

当然是真的啦

9936117 发表于 2006-3-16 02:49

用了两年d600了,还可以,摔了5、6次了,赫赫

weibaolc 发表于 2006-4-6 12:02

说句心里话,我真的觉得DELL质量不错,不过我用的两台都是LATITUDE的,摔过,进过水,都没事
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