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dell 机器质量其实很好 保修服务感觉更好

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2005-8-28
发表于 2006-2-7 15:15:58| 字数 82| - 中国–上海–上海 电信漕宝路IDC机房 | 显示全部楼层 |阅读模式
我觉得大家再这里吵来吵去的一点必要都没有,就我自己用dell来说,真正出问题的情况很好,每次报修都是因为觉得某个部件用旧了或不爽了,才挖空心思的弄点毛病出来保修!!

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发表于 2006-2-7 15:34:03| 字数 16| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
维护这一点 真的是没说~`  很不错`
   
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2005-1-25
发表于 2006-2-11 12:03:43| 字数 236| - 中国–湖北–荆州 电信 | 显示全部楼层
我觉得如果觉得DELL不好,你可以以后不买,每次进这个板块,就是那个“dell,垃圾的帖子”,倒胃口。
你用的不爽是你的RPWT,我的dell笔记本用了快四年了,现在还很好。硬盘在两年多的时候坏了,(坏之前,硬盘喀喀响,赶紧备份文档数据,第二天挂了,第三天DELL的工程师换了全新的5K80,现在升级了硬盘微码,快乐服役中)
所以强烈建议让那份帖子沉下去,大家发帖也要注意照顾别人的情绪。
为何没人到综合区撒野,典型的墙倒众人推,希望用过DELL的本友,也站出来为DELL说说!
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2005-5-11
发表于 2006-2-12 12:32:44| 字数 25| - 中国–上海–上海–普陀区 电信/长宁区电信 | 显示全部楼层
质量服务不错,不要买2手市场会放心 js会换配件的.
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发表于 2006-2-12 13:17:36| 字数 132| - 中国–广东–广州–花都区 电信 | 显示全部楼层
是啊,我觉得DELL的品质和服务都还是不错的。版主,我正在使用的DELL有点问题特向你请教,就是内置话筒怎么不响了,原来我还那样聊过QQ的,不用耳唛,但前天我又试了一下,没反映。用耳唛又正常。打开声音属性里面没有麦克风这一项。请问你知道是怎么回事吗?谢谢了!!!!
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2005-4-30
发表于 2006-2-12 19:09:32| 字数 51| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
偶用DELL二手本本。。
屏线老松,后来发现是通病。
以后就不推荐用DELL了。
一般人都是被咬过才会怕痛。
Thinkpad X61+X32+HP1940+Lenovo I908+Pentax K100D+Sony S40;其中 X32出售中。
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 楼主| 发表于 2006-2-12 21:31:08| 字数 29| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
这位兄弟可以打电话给dell 的免费热线  8008580969
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发表于 2006-2-12 23:22:01| 字数 12| - 中国–广东–汕头 电信 | 显示全部楼层
DELL就是靠服务来混的
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发表于 2006-2-13 10:36:58| 字数 46| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
Dell的机器当然是不错的,现在Dell的用户已经越来越多了,而且Dell的服务也是很好的。
公司配发 T61,T7300,2G MEM,120G。
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发表于 2006-2-13 13:44:46| 字数 25| - 中国–北京–北京 科技网 | 显示全部楼层
DELL的服务真的很好,我不是托。产品质量中等吧。
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发表于 2006-2-13 20:10:48| 字数 50| - 中国–广东–惠州 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
买dell就是因为dell的东西买了之后,感觉就是自己的,想怎么拆就怎么拆,其他笔记本你敢拆,不包!
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发表于 2006-2-13 21:26:59| 字数 47| - 中国–浙江–嘉兴–平湖市 电信 | 显示全部楼层
DELL其实很不错,那些说DELL是中国的神舟的人不知道怎么想的,没用过DELL就没有发言权。
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发表于 2006-2-13 22:26:44| 字数 23| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
质量不错,服务也不错,这是我用dell的感受!
Lenovo F50A T5300
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 楼主| 发表于 2006-2-13 22:31:00| 字数 59| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
13楼的兄弟,你的c400用的怎么样?  记得你的c400带保,dell来给你换配件的时候,是不是核对部件的ppid号??
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 楼主| 发表于 2006-2-13 22:32:51| 字数 47| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
我又搞来一天 dell c400  还有一周的保,美国货,想换屏,但查原始配件表,我现在的屏不是原配的
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 楼主| 发表于 2006-2-13 22:33:45| 字数 71| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
我又搞来一天 dell c400  还有一周的保,美国货,想换屏,但查原始配件表,我现在的屏不是原配的  不知道dell工程师上门服务是否逐一核对元件编号
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发表于 2006-2-14 15:37:45| 字数 26| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
美国的Dell如何保啊?美国的产品好像没有全保之说!
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发表于 2006-2-14 21:58:13| 字数 119| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 liyg1595 于 2006-2-13 22:33 发表
我又搞来一天 dell c400  还有一周的保,美国货,想换屏,但查原始配件表,我现在的屏不是原配的  不知道dell工程师上门服务是否逐一核对元件编号

只要有就可以,他们不会对的!
Lenovo F50A T5300
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 楼主| 发表于 2006-2-14 22:53:29| 字数 27| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
谢谢楼上的兄的   你的头像很特别,对你的帖子都很有印象!!
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 楼主| 发表于 2006-2-14 23:18:18| 字数 90| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 punk100 于 2006-2-14 15:37 发表
美国的Dell如何保啊?美国的产品好像没有全保之说!

    只要把保修服务转移到国内就可以了,我上次办了一次,4天时间搞定
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发表于 2006-2-15 16:43:14| 字数 59| - 中国–黑龙江–哈尔滨 电信 | 显示全部楼层
同学的D600和D610用的很不错,保修也比较人性,因为把机器放在车后背箱里把主板颠坏了,DELL工程师上门给换了一块
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 楼主| 发表于 2006-2-15 20:41:35| 字数 60| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
今天c 400换屏成功,同时换了一个键盘,换屏很爽,dell是把整个上半部分全部换掉。。。机器崭新,感觉,就是一个爽字!1
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发表于 2006-2-16 10:44:53| 字数 23| - 中国–辽宁–鞍山 联通/金港王朝休闲会馆 | 显示全部楼层
也是的朋友的c640我看就挺好的!也没什么毛病
IBM X32 AEC
IBM A31p
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2003-11-21
发表于 2006-3-9 00:01:02| 字数 11| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层

我在香港买的dell

如何把保修转到大陆呢?
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 楼主| 发表于 2006-3-9 17:16:22| 字数 107| - 中国–上海–上海 电信漕宝路IDC机房 | 显示全部楼层
需要向dell 申请,然后他们会发一个带有表格的网页给你,你在线用英文按要求填好后,在线提交,提交成功,一般两天内美国dell就会给你回复,如果有什么问题,他们也会来信问你(都是英文),大概一周后,保修就会转移过来啦
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 楼主| 发表于 2006-3-10 11:09:07| 字数 80| - 中国–上海–上海 电信漕宝路IDC机房 | 显示全部楼层
随便说一下,dell更换后的配件,即使已经过了保修期,仍然有3个月的 保修,三个月内的质量问题(配件要没有物理损伤),dell依然让你享受下一工作日上门服务。。。
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发表于 2006-3-12 12:20:54| 字数 90| - 中国–河南–洛阳 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 punk100 于 2006-2-13 20:10 发表
买dell就是因为dell的东西买了之后,感觉就是自己的,想怎么拆就怎么拆,其他笔记本你敢拆,不包!



真的假的???
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 楼主| 发表于 2006-3-12 13:07:25| 字数 6| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
当然是真的啦
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发表于 2006-3-16 02:49:00| 字数 24| - 中国–广东–佛山–顺德区 联通 | 显示全部楼层
用了两年d600了,还可以,摔了5、6次了,赫赫
IBM T23 拆卖中。。。。。。。
LENOVO E43 拆卖中。。。。。。
qq 29527526
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发表于 2006-4-6 12:02:07| 字数 49| - 中国–湖南–娄底 电信 | 显示全部楼层
说句心里话,我真的觉得DELL质量不错,不过我用的两台都是LATITUDE的,摔过,进过水,都没事
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