shandonglaoyang 发表于 2008-5-25 20:04

请大家帮出个主意。

请大家出出注意。通过51商城中介买了一台T42,今日收到,因宅急送不让验货(说是要卖家注明验货才可以)所以签字后才看到机器。问题如下:1.开机后噪音(象是几个破齿轮啮合的动静)很大,不象风扇,倒象是光驱发出的;2.屏幕很虚,有点象雾里看东西,又象隔着脏玻璃看东西,反正不爽;3.几个组合键不能用,如FN+F3或FN+F4不能用(但屏幕夜视灯组合能用);4.系统工作一个多小时后死机,启动不了,没有一键还原,卖家也没提供任何启动或系统盘;5.卖家答应送的内包更是没有。电话联系卖家,卖家态度不错。卖家承认系统的问题,说组合键不能用可能是系统不行,让我拆下光驱看看噪音是不是能排除(是光驱不行,他给我换光驱),实在不能用就退货。请大家出出注意,我遇到的问题严重吗?要是退货该怎么办理?谢谢

starwant 发表于 2008-5-25 20:38

好像投诉都要贴原始购买贴和卖家名字把:o

starwant 发表于 2008-5-25 20:40

看错了,不是投诉贴,不好意思,如果要退货还是要和卖家商量,你屏幕虚是不是分辨率不对

党的孩子 发表于 2008-5-26 00:07

shandonglaoyang 发表于 2008-5-26 17:10

是啊,山东老乡。卖家人不错,正在积极处理中。谢谢
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