【原创】（友情提醒）极速捕风更换 X41T LED背光的悲惨经历（友情提醒）

cwm1983

呵呵 我觉得104楼的兄弟说的很对！学学日本人优点：首先的谦恭和自我检讨！捕风技术不赖但是你面对的是客户是人不是机器那你要区别对待！做技术的是英雄但不是赢家！不管LZ是什么时候打你电话的 你只要说：啊！抱歉！上次的事情弄的实在不好意思！你可以拿过开看下！等机器到你那了 你给他换个排线或是直接坦诚告知屏坏了！维修需要成本！因上次的事情我再便宜点...这些不全在你的掌握了嘛~！你掌握好 你还是不是赚了钱又得了名声！首先的谦恭使你成赢家了！现在你很被动！你失去了你另一条赚钱出路-----客户！技术是三十年河东三十年河西的东西！不变的是客户关系和客户群！
建议：捕风 别纠缠谁的问题了 PM楼主帮他完成他的完美屏！这样就是你的形象维护！丰田刹车门事件召回 不都是这样的么！
另外本人是第一批得益于你的LED技术的（你开第一帖我就换了）我的x40 和60还有朋友的60都换了LED.是觉得不错！所以觉得你是个英雄！但望你别没有了你的客户支持失去了专研技术动力！技术可以被模仿和超越的,老客户的支持呢 是抢不来的~！就像现在我们这么拥护IBM其实是一个道理！ 拙见~！

极速捕风

QUOTE:

Posted by cwm1983 on 2011-3-20 14:13
呵呵 我觉得104楼的兄弟说的很对！学学日本人优点：首先的谦恭和自我检讨！捕风技术不赖但是你面对的是客户是人不是机器那你要区别对待！做技术的是英雄但不是赢家！不管LZ是什么时候打你电话的 你只要说：啊！ ...

你说的我很认同，只是当时具体电话里面是怎么个情况你不了解罢了，我这人吃软不吃硬，你有道理尽管找我，我认，电话里面呛起来，不听我的解释，一定是要找茬的态度，不好意思我不奉陪

ljk23

现在这个社会，还有什么绝对的技术？拼的都是服务！
除非你在这个行业能达到绝对垄断（全世界就你一家有，别无分号），并且不可替代，呵呵（全世界范围内目前还没这种企业吧）

TSTR

市场>技术（是真理啊，有木有！技术何曾赢过市场？！）

不禁遥想当年家用磁带录像机格式之争(索尼小1/2最终败于松下大1/2)……

jwds

国内，普遍的现象。刁蛮的客户是有，但是生意好欺负客户的商家也一样存在，店大欺客也是普遍现象！


服务并不是简单的一个售后服务，它是可以附加在你销售产品价值中的附加价值，可以给你的产品增值的。做生意做成捕风你这样，纠缠不放，损失的是你的生意。

fengchen12

路过
本想换这个灯管的
现在就还是用windosws颜色矫正继续用吧

多谢lz建议，这个风险还是不担了

dawensger

同意JS金钱道德观这一论点，特别是在中国

查浪

以和为贵。尤其是做生意。赔点钱不怕。千万别把名声坏了。那赔的可就多了。如果当时你赔上2-300给他换个屏，现在他表扬你的一个帖子，和臭你的一个帖子，大家也看到的情况。肯定你的买卖更好。

gunshoot1234

围观，顶上去

oop888

[quote]Posted by 极速捕风 on 2011-3-20 14:37



你说的我很认同，只是当时具体电话里面是怎么个情况你不了解罢了，我这人吃软不吃硬很了不起吗。

huyuandy

QUOTE:

Posted by nbxukp on 2011-3-10 20:52
我觉得屏幕这东西安装不好是会出现亮线的，看看屏幕的连线结构就很清楚了。它不是马上出现坏线，是时间长了慢慢的脱掉，有废屏的朋友可以撕一下那些连接屏幕与排线的玻璃体，非常的容易脱焊。但是也不排除屏幕是 ...

这位弟兄说的中肯，做生意还是和气生财。

newwensunny

看了楼上各位兄弟的帖子，觉得公道自在人心。说到电话，非常客气的表达:只是过来请你看看是啥问题，你直接说  ”不必了，肯定屏幕坏了，让我自己找个当地维修笔记本的修下“，还说你的店铺已经换了地方......   
只是请你看下啥问题又不是要你赔偿，你心虚啥呢？知道你做点小生意不容易，又是论坛里的，真不好意思叫你赔啊，何况当时也不确定就是你责任。
捕风，我说谎没有？你始终口气这么硬，你算个啥玩意？

tinerli

给lz顶上去~~~

liuhx8899

敢于发此贴的，就顶。

lsy1031

什么玩意，错就错了，还一直在强词夺理，生意做成你这样，我看以后就不要做了。典型的JS。

c@ini@o

QUOTE:

Posted by bbike on 2011-3-20 11:09
就如你说的是人家小伙计弄的，那人也走了，也不能牵强的牵连捕风吧？

卖家的伙计搞坏的，找卖家不对吗？难道要算在买家身上？什么逻辑。

不论这伙计还在不在，当时他是卖家的伙计，卖家就要承担相应的责任。

一路听过

本来可以花几百能搞定的事，还能赚好多口碑，多好的事.....比较同情商家的性格。

ljk23

QUOTE:

Posted by c@ini@o on 2011-3-21 14:26

卖家的伙计搞坏的，找卖家不对吗？难道要算在买家身上？什么逻辑。

不论这伙计还在不在，当时他是卖家的伙计，卖家就要承担相应的责任。

阁下逻辑思维很清晰，呵呵

这里要真的同情下“bbike on“的逻辑思维和iq了，哈哈

杨健

QUOTE:

Posted by badcrazy on 2011-3-10 20:35
做生意大家客客气气,卖家对买家好,下次有回头客,买家对对卖家客气,人家做生意也开心,东西也给你挑好的
带着人或代替别人去给客户道歉的事情不是没做过,所以我是很理解卖家的,在tb买东西我总是不吝啬对商品和卖 ...

同感，确实！还是这位网友说得在理！

cndox

楼主目的达到了，反正我是不会找这家换了

zc7799

我刚出差回来，要休息几天，半夜无聊，看看网站，看了这个帖子我支持楼主，这个帖子我基本从头看到尾，楼主的帖子陈述了一个事实，其实这个事情不管当时情况如何还有后来楼主打电话之后你们互相的态度如何，我觉得楼主发了这个帖子之后，商家应该及时联系楼主处理此事，并不是在这里强词夺理，拿出来***的那套言语，你可以PM一下楼主或者直接打个电话，客气一点，“兄弟，你的帖子我看到了，要不这样，你有时间来一趟我这里我免费给你换个屏幕，或者你不方便快递过来也行，我换好了再给你快递回去，”我相信任何一个人在接到这样一个电话之后都不会叫你免费给换个屏幕，另外你一再强调那个原来的工程师现在不在你那了，在不在你那之前在你那这个事情就要你全权负责，是不是在你那修的吧，是不是你的伙计？水能载舟亦能覆舟，最后希望商家踏踏实实做人，虚心接受，处理事情及时真诚，遇到事情沉着冷静，不恶语相向，不冷言讥讽，处理事情时候多一些谋略。

newwensunny

谢谢楼上兄弟火眼金睛！不过这种人我不指望它赔。

oldpotato

经过靠墙独立思考，决定放弃T60和T43换LED的想法。

halfpast7

我觉得买家还是很客气的~

modingyu

看了一遍，楼主说话态度还是不错的。

wbb5804

我的一台T61、家人的两台T43在捕风的指导下换的LED，效果非常好，又亮以省电。对捕风的服务与技术感到满意。

wbb5804

自己动手吧，自己折腾才有乐趣。成不成功70%技术，30%运气，运气好了效果好的难以想向，运气不好的化怎么整都感到不满意，不要太纠结自己和自己过去。

wbb5804

图T61

苏州人家

顶那句话：事实证明，一个掌握了一定的技术并且在该关领域得到了一定认可的商家，几乎是不可战胜的（他永远都不会犯错，错的只有买家）！

abigtree

捕风这个人我和他打过很多次交道，也算有一定的认识。是个很有意思也很有性格的家伙，这么多年在社会上折腾，脾气还是没有改。

技术比较好，人也很地道。当然这件事本身我不知道情况，也不做评价。