【原创】与论坛商家梦飞扬交易纠纷处理直播贴！！！

梦飞扬

楼主请理理清楚：哪里跟你起纠纷了？

来来往往

关心一下，卖二手的，还是老老实实说说清楚比较好，帽子大点可以，大一尺就不对了，看看换回来的机器怎么样...

llgg

QUOTE:

Posted by evernever on 2011-4-3 08:41

没看懂收到货不对板的东西的买家要求换货还是逼卖家了

很简单，梦飞扬发过去的货有问题，被买家上来就给骂了，梦飞扬刚承诺完给买家换呢，买家急吼吼地又另起了个帖子要监督他赶紧的给换了，没见过这么得理不饶人的。

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-3 11:35
我怎么逼他了请问，这只是普普通通的开个见证贴而已，有任何问题吗？交易开个交易帖，纠纷开个处理见证贴，有什么问题哦，这难道不是这个论坛存在的一个重要的意义？！话说回来了，您这位先生或者女士这么激动做 ...

一句话就能问死你：纠纷何在？

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-3 11:39
只是很普通的一起交易纠纷罢了，我自以为我这么做是作为一个普通消费者、普通网友的最最普通正常的做法了。不晓得某些人如此“激动”做什么。还是那句话群众的眼睛是雪亮的。商家“梦飞扬”答应给我换机，证明他 ...

不用某些人吧，直接说LLGG不就完了么，害怕跟我又起纠纷？

谁激动呢？发完质疑帖又发见证贴，搞得自己崇高纯洁得像个天使似的。你提出问题他立马答应给你换机是再正常不过的售后服务了，不知道你懂不懂纠纷二字的定义。

教你个乖，做人厚道点，遇到货不对板先跟商家沟通下，不要二话不说就来嚷嚷碰到JS了，多少看帖的人在笑你你恐怕还不知道吧。

llgg

QUOTE:

Posted by 405610907 on 2011-4-3 11:42
你占在商家一边,自然这么说话.

谁在站在买家一边,帮买家说说话呢.

不客气地问句，您哪只眼睛看到我是这里的商家了？

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-3 11:56
群众的眼睛是雪亮的！！！

嗯，群众的眼睛确实是雪亮的，不雪亮的往往是那些自以为雪亮的人。这句话大家共勉，共勉。

llgg

QUOTE:

Posted by lacad on 2011-4-3 15:06

卖家 卖的东西 与描述的东西不符  就该揭露 况且楼主现在只是让大家见证下 这位怎么这么激动 还用按揭买房的事情来做比喻 不觉得这两者没有什么可比性吗 还老会员 呵呵

我之前讲得很明白了，将心比心，你没有过无心做错事的时候？这个时候是别人踩你一脚会让你爽呢，还是拉你一把会让你爽？

看你也是05年的ID了，顺便提醒你下，该揭露的是货不对板，商家又不认账，明白么？

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-3 17:29
看了几遍，没明白你在说什么

他在说两个字：厚道；或者说：做人

llgg

QUOTE:

Posted by 梦飞扬 on 2011-4-4 00:52
楼主请理理清楚：哪里跟你起纠纷了？

死穴！这下要了亲命喽，哈哈

leechan0402

我以为，卖家发给买家的货与事先约定好了的不一致，买家要求卖家换货，这一系列行为动作就叫纠纷。

leechan0402

我以为，卖家发给买家的货与事先约定好了的不一致，买家要求卖家换货，这一系列行为动作就叫纠纷。
不知道您是什么文化，什么学历，多大岁数，有多少社会经验。我只想对您说，不要以自己的人生观价值观世界观去评判别人的行为，您不一定是对的，我不一定是错的！

leechan0402

这位先生，“站在商家一边”并不表示您就是商家。文字嘛要看清楚，理解意思再说话嘛！不要心急！

leechan0402

呵呵，工作闲暇之余在网上喷喷口水还蛮好玩的。有意思，有意思。

evernever

QUOTE:

Posted by llgg on 2011-4-4 02:47


很简单，梦飞扬发过去的货有问题，被买家上来就给骂了，梦飞扬刚承诺完给买家换呢，买家急吼吼地又另起了个帖子要监督他赶紧的给换了，没见过这么得理不饶人的。

我没事灌灌水，对事不对人。
不管怎么说，货不对板在前吧，我没看到买家有什么错，顶多了性子急了些。
没有货不对板，lz也不会上来发这两帖，或者或许会直接发个表扬贴表扬卖家的机器真棒呢。

你的逻辑是lz发这两贴不好，会影响卖家声誉和生意。可是卖家既然答应了买家对成色的要求，而自己没有达到自己的承诺，对买家的影响你看到了吗？不是所有人都有时间退来退去，换来换去的。
另外不要小看了一众买家的智商，这时候就看卖家公关能力了，坏事变好事也不是不可能。

ildd0325

飞扬的口碑不是还挺好吗

leechan0402

嗯，我真的是希望这是在帮商家宣传！

leechan0402

“该揭露的是货不对板，商家又不认账”，如果这是这个论坛的规矩的话，那就请论坛管理者删帖吧！

深蓝的世界

楼主是池州的？

hongweizz

本来想在FY处买个本本，幸亏看了整个帖子。。。。谢谢。。。

饺子皮儿

这几天 类似帖子还不少

lannypeng

QUOTE:

Posted by adams7755 on 2011-4-3 14:29
啊哦，刚才看了他家的61T，好悬

谁的RP都不可信。一定要擦亮眼睛，保留好维权证据。请我们大家一起来书写“诚信”这个两个字！！！

32412

看看

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-4 12:26
我以为，卖家发给买家的货与事先约定好了的不一致，买家要求卖家换货，这一系列行为动作就叫纠纷。
不知道您是什么文化，什么学历，多大岁数，有多少社会经验。我只想对您说，不要以自己的人生观价值观世界观去 ...

本来不想回这个帖子了，无奈你现在已经在间接质疑我评论这件事情的资格（你总不会否认你的这个想法吧）

先告诉你我是高中毕业，工作十五年。我不了解你，不过至少我能肯定一点，你已经年满十八，算是个成年人了，至不济也接受过民办三流大专的高等教育（包含但不限于）。

你先不要急着表白自己的毕业学校或专业，看下百度词典：



如果你觉得网络词典工具不够权威的话，不妨也查下你手边能找到的各类中文词典，或者问问你的小学语文老师，看看纠纷这个词到底是什么意思。你不要告诉我你受过的高等教育里，对纠纷有别的定义，如果有，麻烦你佐证，正如你贴照片说明机器货不对板那样。

现在的状况是卖家根本就没对你的要求有异议，你一说有问题，他在别人通知后就马上进行了处理，也没有对你提出的意见持反对态度，至少我们看到的部分是这样。在这种情况下，何来纠纷一说？

你自己刚刚的描述，充其量只是正常的交易过程，明白么？

再说你所谓的人生观价值观世界观什么的。

别的地方的传统文化我不知道，我只知道中国传统文化还是讲究厚道的。所谓厚道，就是基于“人非圣贤孰能无过”的中心思想，在自己利益没有受到损失，或是受到损失的部分轻微的情况下，本着对过错方宽容的态度来处理事情 。从东北到海南，这两个字都被认可，除非你认为这不属于你自己人生观价值观世界观的组成部分，或者你不是土生土长的中国土著。

为什么大家都提倡在发生事情后首先双方进行沟通？就是因为存在一些客观因素导致谁都不想发生的事情发生。以商家在论坛混的时间和口碑，他故意把如此严重不符的机器发给你，我觉得可能性不大；再说你的反应吧，你第一时间不是跟他直接联系，让他知道情况，而是马上跑到论坛上大骂奸商，可怜商家是在其他人通知之后才知道卖的货品出了问题；而你不分青红皂白骂完商家还不算，还要单独起个所谓的监督贴，好像商家真的是在舆论压力下不得不给你换机器一样。你有没有想过商家会是什么个感受？第一次跟商家打交道的其他卖家看到你这两个贴，你认为他们会是怎么个反应？

我不是单纯地站在商家一边，而是站在这件事情中的弱势群体一边；为什么我会跟你的这个贴，是因为我看不过眼，觉得你在这次事件里的表现说难听点是不厚道，说好听点也是幼稚浮躁。你看下你最先发的帖子里有没有人说你操之过急？

即使站在对你最有利的角度上看，就算你没别的意思，你看下你的两个帖子的标题描述，给商家带来什么样的负面影响？我不知道你是否比我年轻，只能说，你，还有跟着你起哄的那些ID，都没明白老成持重这四个字到底是什么意思，也不知道什么叫舆论绑架。

顺便说一句，我见过几次商家本人，但是没跟他详聊过，也没买过他的机器，只在四五年前买过他一块wifi网卡。

为了这个帖子不引起更多人关注，而导致商家的正常销售受到影响，建议版主对此贴酌情进行技术处理，比如仅当事人可见这样。

llgg

QUOTE:

Posted by evernever on 2011-4-4 13:40

我没事灌灌水，对事不对人。
不管怎么说，货不对板在前吧，我没看到买家有什么错，顶多了性子急了些。
没有货不对板，lz也不会上来发这两帖，或者或许会直接发个表扬贴表扬卖家的机器真棒呢。

你的逻辑是lz发这两贴不好，会影响卖家声誉和生意。可是卖家既然答应了买家对成色的要求，而自己没有达到自己的承诺，对买家的影响你看到了吗？不是所有人都有时间退来退去，换来换去的。
另外不要小看了一众买家的智商，这时候就看卖家公关能力了，坏事变好事也不是不可能。

呃，老实讲，我参合这件事情，对人的成分多点。货不对板确实在前，但是买家的回应所表现出来的已经不是一个正常买家的状态，这是我看到的几点：

1. 出了问题第一时间不是想着妥善解决，也不联系卖家，直接就跑来论坛“揭露”；说句不负责任的话，基于买家的这种做法，我可以认定买家是卖家的生意对手雇来当枪使的；
2. 买家的文化太差，连什么叫纠纷都不知道，就发帖堂而皇之大谈纠纷；
3. 买家非常不会做人，卖家已经公开承诺换机承担邮费，买家还要另开一贴进行所谓的监督。从各论坛明文或非明文的交往准则来看，这样已经扩大了事态。就我的理解，除非卖家是在跟买家进行了真实的纠纷，然后被舆论逼迫进行买家认可的处理后，买家才有权利发这样的帖子，否则我个人觉得这种做法相当的缺乏人品。
4. 我参与这个帖子已经好几楼了，卖家还固执地认为自己一点错都没有，甚至发帖质疑我的文化、我的学历、我的社会经验。

我的逻辑很简单，谁都有做错事情的时候，而我推崇用厚道的态度来解决事情，而非不分青红皂白就公然叫嚣什么纠纷，什么监督，说得自己多么大义凛然，俨然一副裁决者的嘴脸，这是我发帖的初衷，因为某些社会阶层动辄就是这样对待P民的。

至于卖家没达到自己的承诺该受何种惩罚，先不说他愿意承担换机邮费，买家有意无意发的这两个帖子已经事实上造成了卖家的损失，是不是要卖家直接关铺走人，才是大家希望看到的最后结局？你提及对买家的影响，我个人觉得是得饶人处且饶人，没必要占了便宜还卖乖。

最后一句我非常的赞同，因为我在此时也在参与一起纠纷，就不细述了。

以上意见和看法供参考。

llgg

QUOTE:

Posted by raymondcn on 2011-4-5 15:11
FY有错在先，LZ操之过急，冷静沟通，这事并不难解决。

在最早的原帖里就有人这么建议了，无奈买家并没看明白这句话到底讲的是什么意思。

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-4 12:29
呵呵，工作闲暇之余在网上喷喷口水还蛮好玩的。有意思，有意思。

难得你有自知之明，知道自己也就只能喷喷口水了，写不出来有啥意义的内容。

llgg

QUOTE:

Posted by leechan0402 on 2011-4-4 13:48
“该揭露的是货不对板，商家又不认账”，如果这是这个论坛的规矩的话，那就请论坛管理者删帖吧！

处理事情一看现象，二看态度，三看本质；成熟的论坛必然都会是这个规矩，而非51一家。

leechan0402

是啊   你也是？