【原创】WD的产品用户进来看一下

甲壳虫

近期WD产品假货太多，导致售后执行严格，对于最终客户而言，最麻烦的就是使用中标签的磨损、硬盘侧面的划痕、以及螺丝孔的滑牙

有空看一下这个页面http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?lang=cn#drivelabel

尽量避免一些不必要的售后麻烦

直接复制过来了

保修服务
RMA 包装示例图
Approved packaging examplesUnapproved packaging examples包装（外）
不合要求的包装
可导致货物损坏的包装不当和失窃
不可以用信封包装产品
不可以用信封包装产品包装（内）
ESD 缺失
ESD 有误
ESD 缺失
ESD 有误硬盘标签
Peeled Label
Curled Label Edges
Scratched Label
Scratched Label
Unauthorized Relabeling
Unauthorized Relabeling
End Barcode Label Missing
End Barcode Label Missing
Passport Label Missing
Obscured Label篡改/欺诈
Damaged External Enclosure
Damaged Passport Enclosure
Unauthorized Opening of Enclosure
Unauthorized Opening of Enclosure
真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上
伪造标签，影印真实 WD 标签
伪造序列号标签
真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上
标签被篡改、弯折或撕毁
真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上
真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上胶带封条
没有或部分缺失数据恢复贴纸
撕毁/刺破
可接受的擦痕（不会使质保失效）
刺破电机螺丝封条
露出顶盖
凹陷
撕裂
凹陷
螺丝缺失
擦痕，可接受的装饰（不会使质保失效）
过深、会使质保失效的的擦痕
通气过滤孔被刺破底座
严重划痕
严重划痕
螺丝滑丝PCBA
PCBA 缺失
螺丝缺失或松开接头
接头断裂
接头的插脚弯曲 = 可接受的瑕疵
SATA 插口，断裂Non-WD Product
Non-WD Drive in a WD Enclosure

甲壳虫

对于假盘，现在下手比较狠

经厂家确认为假盘，将切断后退回，如下图：

秋水霸刀

硬盘也开始造假了？

中国科技有希望了

millenium

假硬盘是哪里出来的呢?

甲壳虫

低端型号改成高端型号

或者非对应型号骗保

吗啉呱

绿盘也有假的吗

甲壳虫

有！

民用型号的冒充监控型号！

有差价存在，就有黑心的

Ches

牛盘不是高端型号冒充低端型号嘛～～ 看来要给切断了

tpgood

狗屁的保修政策，我在深圳，刚刚拿了一个移动硬盘去保。商家告诉我，前面一个7月拿去的，现在还没回来。算算多久了？

甲壳虫

原装的移动硬盘质保绝对用不了这么久
问商家吧