【求助】xp突然出现重大变故，严重求助！

nt941

本人的一台台式机，xp系统，较少关机，一般通过远程桌面登录使用。
有一次因为某种原因重启（是自动升级后重启还是人为重启，忘了）后，再远程桌面连接时报了一个大意是“用户配置文件丢失”之类的提示信息，并且无法连接，又重启一次后又可以连接了，但，怪事发生了！

连接后发现xp好像被reset（“恢复出厂设置”）了一样，具体表现有：
1，桌面上的文件和很多软件的快捷方式都没有了，只剩下了几个软件（如360浏览器、ultraedit等）的快捷方式，而且自定义桌面增加“我的电脑”、“网上邻居”图标等也不成功（但桌面上能拷贝其他文件）；
2，浏览器（360）的收藏夹空了；
3，打开很多网站很慢，而且邮件附件无法下载；
4，打开office文档时会出现一个提示输入用户名密码的对话框；
5，打印word文档没问题，打印excel文档时提示没有安装打印机；
6，原来正常的360安全卫士没有了；
7，中文输入法（搜狗）尝尝无法切换（即无法输入中文）；
8，symantec（正版）显示“未检测到任何问题”，但发起扫描时提示“……内存不能为read”，不能扫描。
……应该还有其他症状，想起再补充。

xp怎么突然发生了这么大的变化呢？感觉xp已经出现严重问题。请高手指教。
谢谢！

[ Edited by  nt941 on 2011-9-20 11:32 ]

湖南 - 金牌会员

这个太高科技了，远程没用过，一般禁用

shuian

看看是不是多了用户，被肉鸡了吧

wumingyi

黑客。。。。。。。。。。

computek

我的电脑----属性----高级----用户配置文件：损坏或移动了位置

nt941

QUOTE:

Posted by computek on 2011-9-20 12:42
我的电脑----属性----高级----用户配置文件：损坏或移动了位置

谢谢！
可是现在桌面上没有我的电脑图标，自定义桌面也不行，就是出不来。

nt941

通过开始菜单的“我的电脑”打开“属性----高级----用户配置”页面了，果然看到了一个配置文件明显比其他配置文件大很多，这个应该就是我以前的配置文件，但却无法切换到该文件（选上该文件，点“确定”，没什么变化）。

另外还有一个怪现象，记事本居然没有了。

feilang

多重启下试试，我有个下载机就是经常找不到用户文件，还原回默认账户，有时要重启几次。

xliang9550

用户配置文件损坏，恢复以前的备份吧……

davyt43

肉鸡了，重装吧

nt941

感谢5、8、9楼朋友，应该就是配置文件的问题，不知为何配置文件丢了。
最后我删除原用户，再重建该用户，就恢复正常了，只是原来的桌面及一些定制设置都没了。

padpeng

会不会是硬盘的问题呢？

lcl1999

帮顶路过。。