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【求助】Compaq Presario 2110us 不能启动

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发表于 2004-5-17 19:30:24| 字数 125| - 中国–北京–北京–西城区 联通/海淀区联通 | 显示全部楼层 |阅读模式
托朋友带回的上述型号笔记本电脑经过更新bios(官方网站下载的bios刷新程序)以后,电脑再也无法启动.

有哪位高手能给俺支个招?据hp翰林汇服务中心的说法,只能花费2800大洋更换主板.--这机器我可是刚刚入手不超过2个月啊T.T

求救ing.....

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发表于 2004-5-17 21:19:42| 字数 36| - 中国–天津–天津 中移铁通 | 显示全部楼层
根据记忆
在八你保存的旧的BIOS重新刷新进去
可以参考同系列的机器操作方式
never say never
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 楼主| 发表于 2004-5-18 17:08:20| 字数 108| - 中国–北京–北京–朝阳区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by pentiumlee at 2004-5-17 09:19 PM:
根据记忆
在八你保存的旧的BIOS重新刷新进去
可以参考同系列的机器操作方式


试了两个地方都不成.算了,只好换主板了
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发表于 2004-5-20 11:18:42| 字数 145| - 中国–北京–北京 263网络通信股份有限公司 | 显示全部楼层
偶的 Presario 2500也是!年前在XP下不小心、也有点鲁莽的运行官方网站下载的bios刷新程序后不能启动,还好在保内,免费换了主板。气愤的是对于运行这种可能引起严重后果的程序,官方网站上居然也没有几句操作提示和注意事项警告!老兄,要不我们一起去HP的技术支持论坛去呼吁一下吧:mad:
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 楼主| 发表于 2004-5-20 19:36:53| 字数 1,024| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层

这是惠普的客服支持邮件

惠普用户支持网站:http://china.support.hp.com
亲爱的顾客  您好:
   以下是就您上次提出的技术支持问题的解答:
   注:请您在回信过程中一定要在信件标题中保留“[QID:102047]”字样不要进行修改,以便于我方监控整个服务过程
如果邮件带有附件请保存附件到硬盘上并解压缩,浏览附件中的文章。为了能为您提供更好的服务,在您回复该邮件时,请不要使用附件。

----------------------------------------------------
以下是工程师就您这次的问题所做的解答
----------------------------------------------------


您好。BIOS程序升级不是100%的成功率,一般有99%是可以成功的。BIOS不成功会造成主板损坏,需要返回工厂维修。

感谢您购买惠普产品,谢谢您使用 email 支持。
----------------------------------------------------
以上是工程师就您这次的问题所做的解答
如果您的问题没有解决,请回复此信,继续获得帮助
----------------------------------------------------
           工程师签名:xx(隐去)
           惠普公司客户支持中心
           2004-5-19 11:25:40
谢谢关爱与支持惠普的产品

    万事如意
备注(发自质量控制部):
由于E-Mail问题的回复,需工程师的大量细心工作,为帮助我们了解服务的质量,在随后的信中会有一封质量调查信,感谢您拨冗填写,同时也是表达对帮助过您的工程师的一份尊重。
中国惠普公司/用户支持中心 谨上
惠普用户支持网站:http://china.support.hp.com
Tel010)65645959,68687980
服务时间:8:30AM~9:30PM
请注意:
由于每个问题与解决方案与您的系统环境及其他因素息 息相关,但是碍于惠普仅能以您的问题表象为基础来推 断可能的答案,因此,惠普无法承担任何可能造成的后 果,另外,我们也鼓励
您经常浏览我们的用户支持网站 ,网址:http://china.support.hp.com,以找到最新 的信息,不过请您留意,当您使用这些信息时,要做一 些必要的备份错失,因为惠普公司将无法对任
何直接、 间接、特殊、偶法或伴随的危险负任何责任

[ Last edited by davidxu1975 on 2004-5-20 at 19:38 ]
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发表于 2007-1-3 18:31:22| 字数 56| - 中国–山西–太原 电信 | 显示全部楼层
这个贴有点老了,但是我也是更新了BIOS程序,结果挂了系统了,找了一牛人吃饭,通过外挂硬盘给搞好了,靠,死HP。
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