【请教】关于笔记本保修的问题

a2008kwok

是这样的，之前10年在某东买了HP的一个笔记本，上边写2年质保，算下时间到了，昨天上HP官网用序列号查了一下还在保到3月份，像这样的可以到HP金牌店做保修吗？
目前问题挺大，散热很不好，大冬天的优酷有时还会死机，开机有时花屏，之前已经保修了一次，换了个主板，就是因为开机花屏的问题，现在真是没救了这个烂机子--CQ35-320TX！
还有请教这花屏到底是哪的问题，就开机时有，有时上下动动屏幕会好，有时必须重启，不定时的有这个问题，拿到售后也不一定能检测出来，这种情况如果还保的话我 拿到金牌店该让售后怎样处理？请教各位了！
不胜感激！年底了真闹心！
另外加一句，如果这个机子现在出掉大概价位多少比较合适？

[ Edited by  a2008kwok on 2013-2-5 11:48 ]

pasta

应该是给你换主板
显卡门
牛逼点的，可以直接申请换新机器~~

a2008kwok

散热也是显卡的问题吗 这个能不能直接申请换显卡 保修的话是不是只要官网写在保就行

stevechen0717

可以保修，赶紧去。

applexx

既然能保修，那还说什么？

a2008kwok

主要是保修单上写的是两年保，按购买日期已经过了。但我用序列号在官网查是还在保修范围内，到13年3月底，怕到时HP不认。

lxymm

一哭二闹三上吊，HP就给你换新主板了，

applexx

按序列号的时间算。不把保修单给他看。

liuzhibo29

查了下这机器显卡不是显卡门的显卡，赶快售后保修去。

qibin.yang

一个一个的换吗，怕什么，
先换个屏，之后再换主板，你也试试换个内存看看。

a2008kwok

多谢哥们帮查了！之前说换了主板 用了一段时间后问题又出来了 估计就不是主板的事了。HP售后说测试不出什么问题比较难办。

a2008kwok

奈何我笨啊 还不会拆机

deadelf

有保的机器，干嘛要自己拆机？找售后去，让他们查找原因

dingdangxp

自拆不保
明显的显卡门
不值钱
500元

a2008kwok

CT大爷的！果然不认账！昨天已去HP金牌服务团结湖瑞辰店，告诉我不以官网查的状态作为保修依据，要依据HP800电话查询。吾等小民自知敌不过，含恨忍了！！！
也给大家提个醒，以后查是否在保还是打HP800的电话吧。