谷歌：新Nexus 7确实存在触摸屏及GPS故障

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　　虽然凭借着较高的硬件配置和较低的售价，新款Nexus 7自从发布时就获得了消费者广泛的关注。但是从现在的情况来看，正式上市还没多久，就有用户爆出了新款Nexus 7的各种问题。首先有用户近日在谷歌产品论坛上称他们手中的Nexus 7出现了GPS定位故障。其中一名用户描述故障时表示在使用10到30分钟后，Nexus 7的GPS定位功能便会突然失灵。

　　而之后，又有用户在Google网上论坛透露，自己的新Nexus 7平板存在触摸屏失灵的问题：在双击的时候，新Nexus 7经常执行错误操作。

　　目前，谷歌官方表示，已经在着手调查新一代Nexus的这些故障，并承认它们确实存在，但还不清楚是由于硬件还是软件造成的。有一些用户称，可以通过卸载重新安装谷歌地图解决GPS问题，但也由用户称这一方法并不奏效。而触摸屏故障，谷歌则建议用户将平板恢复出厂设置，但是即便如此，还有大批用户表示问题依然存在。

　　新产品出现一些问题在以往也比较常见，比如上一代Nexus 7就出现过触摸反应迟缓的问题，而第三代iPad也出现Wi-Fi连接故障。当然，这会给它们的销售带来一定负面影响。

　　不过好消息是并不是所有的新款Nexus 7都会出现GPS和触摸屏问题。而一部分用户在自行更换Nexus 7的零部件之后也成功地解决了故障。考虑到目前没有官方给出的有效解决方法，因此消费者在购买时最好选择能够提供退换服务的实体零售商。