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1、设计难与对手产品竞争
微软认为，其产品设计足以让第二代产品获得市场的好感。尽管Surface的设计看上去还不错，但与苹果的iPad相比，仍差了一截。微软需要对Surface平板电脑进行全新的设计，这样才能吸引特定的客户，然而，非常不幸的是，微软在此方面做得不够。
2、首款产品市场遭挫
老实讲，从市场销量来看，第一代Surface并不成功。纵观全球平板电脑市场，微软所占份额仍在10%以下，而且，也没有迹象表明，市场对微软平板电脑的需求将会增加。从这一点来看，Surface 2的仍将难以摆脱消费者的厌恶。
3、Windows RT力量不足
微软仍认为，Windows RT是一个不错的平台。但不幸的是，几乎没有制造商这么认为。即使是此前一直高度重视Windows RT系统的宏碁公司，也开始放弃此款平台。Windows RT的市场需求日益疲软。微软为何在新Surface RT 2中继续使用Windows RT系统，的确令人不解。
4、Surface Pro 2价格昂贵
Surface Pro 2平板电脑主要针对企业用户，起步价为899美元。事实上，最低端的iPad起步价只不过为499美元，而且还配置了大存储空间以及LTE服务等功能，因 此，对于那些想提供生产力而且又想少花投资的企业客户而言，Surface Pro 2的价格就显得太贵了。
5、过度重视配件
微软过度关注Surface 2的配件。微软不仅改进了平板电脑充电保护套，而且该公司的客户还能够为些保护壳选择一些无线适配器以及Arc Touch Mouse鼠标和其它附件。至于微软为何花大力气关注附件而不考虑如何让平板电脑畅销，这也令人费解。
6、Power Cover价格昂贵
无可争议的事实是，Power Cover的确是一件非常漂亮的科技产品，不仅可以充当键盘保护套，而且还可能用作充电器，以增加电池的续航时长。但问题是，Power Cover的价格为200美元，作为一款附件，价格的确高了点。
7、用户厌恶被捆绑
微软肯定需要为Surface平板电脑增加一些增值服务，以此吸引更多的消费者。但是，微软公司只是想像过去那样，继续将消费者捆绑在服务上。因此，用户如 果想要云存储服务，那么就将获得SkyDrive的200GB的免费存储服务。不过，如果用户想打电脑或接入免费的WiFi，那么他们就需要Skype的 帮助。事实上，用户并不喜欢被捆绑在某些特定的服务上，这也是谷歌一直不断保护Android开放性的原因所在。对微软而言，应当从中汲取教训了。
8、iPad用户对iPad的忠诚
微 软推出Surface 2的一大目标就是为了吸引更多的iPad用户。事实上，比尔·盖茨今年初曾放言，他认为Surface平台将会吸引iPad和Android用户。但是， 苹果在平板电脑市场拥有的高份额显示，iPad用户对苹果产品仍非常忠诚，他们不愿意向其它平台转移。如果微软将目标投向普通的iPad用户，那么仅凭 Surface 2来实现这一目标，最终将让微软陷入困境。
9、难以吸引普通消费者
微软 似乎想出奇招。Surface RT似乎是针对小投资的用户，这些用户似乎并不关心Windows程序，而只想拥有一款微软产品。Surface Pro 2主要设计给企业用户，但是，想要获得像iPad那种豪华体验的大众用户该怎么办呢？非常不幸的是，微软的Surface系列产品一直没有重视这个问题。
10、发布日期错误
微软决定于10月推出Surface 2，这将是一个严重的失误。与此同时，苹果还将推出新的iPad，这就意味着微软的Surface 2将与全球最成功的平板电脑展开激烈的交战。从历史的情况来看，这种交战只有一种结果：那就是微软将以失败而告终。
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