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[其它] 33万台小米手机瞬间被抢光 成首个破亿商家

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发表于 2013-11-11 09:16:27| 字数 463| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天凌晨0点,天猫双11大战正式打响,除了天猫上的传统商家之外,小米也在本次首次参与双十一大战,借助的平台是天猫小米旗舰店。本次小米在天猫旗舰店中共提供了11万台小米手机3、11万台红米手机、11万台小米手机2S和5万台小米盒子供用户秒杀。其中5万台小米盒子的开卖时间为0点整,而33万台小米手机的开卖时间则是0点30分。

从小米官方公布的数据来看,5万台小米盒子在13分钟内被抢购一空。而在红米手机、小米手机3以及32GB版小米手机2S上架后不久也被抢购一空,但小米官方并未公布售罄时间。

按照小米营销策划经理的说法,红米手机的售罄时间为1分多钟,而小米手机3的售罄时间则是2分钟左右。

随后天猫发布公告称截止0点33分,小米官方旗舰店的成交额成功破亿,成为首个成交额破亿的商家,看来抢购成功后直接支付的用户确实不少。

而从随后天猫公布数据来看,天猫商城在0点38分5秒的时候成交额成功突破50亿,仅小米就为其贡献了1亿以上的成交额。

发货时间方面,小米官方表示其五个仓储中心将会24小时全天工作,所有订单将会在5个工作日内全部发出。
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 楼主| 发表于 2013-11-11 09:16:46| 字数 14| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
天猫开场1小时 交易额破67亿
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 楼主| 发表于 2013-11-11 09:17:17| 字数 860| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
“双十一”来临:网售狂欢 实体店惨淡

2013-11-11 07:03:00 2600 次阅读 稿源:经济参考报 3 条评论
电子商务 - B2C / B2B
这几天,打开电脑,满屏幕都是“双十一”促销,许多消费者克制着购物冲动,等待“双十一”大展身手。各大电商平台的硝烟战相较于往年“攻击性”更强。“如果说历年来各电商平台的宣传加强了备战‘双十一’的战火,那么今年的电商平台的宣传则更将战场赤裸裸地延伸至传统零售渠道,电商对实体店销售的冲击可见一 斑。双方已经由分割市场升级到抢占市场。”湖南省社科院研究员郑自立说。
实体店却遭受着前所未有的冲击。
“尤其是年轻的顾客,试穿购买率非常低。眼看穿着效果不错,可顾客最后总是不买。”长沙市一家名为“嘉倪小熊”的服装店店主张女士自己也非常清楚,热衷于网购的年轻人已深谙“线下试衣线上购买”之道,实体店开始沦为“免费试衣间”。
在电商的澎湃发展下,零售业普遍遇到前所未有的冲击。中国连锁经营协会会长郭戈平近日表示,今年以来,零售业增速放缓的趋势没有改变,在有的区域和部分业态中,企业面临的压力进一步增大。典型调查显示,第三季度中国百货店和专卖店的销售额增长只有7.4%和6.5%,远低于平均水平。
“电子商务与传统零售其实各有自身的优势和价值,不能由一方完全取代另一方,而应该是针对各自适宜的消费群体来分割市场。”郑自立说。
中国连锁经营协会日前发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》显示,在2009年中国连锁百强企业中,共有31家企业开展了网络零售业务。然而,传统零售商在向网络转型过程中却并非一帆风顺,线下与线上渠道冲突、送货上门的物流成本高、技术水平不足、缺乏专业网络销售团队等都让他们面临着巨大的考验。
线上销售的价格优势显而易见,为了避免网络销售对传统零售的冲击,不少品牌在涉足电子商务的同时,开始尝试将两种渠道的产品区分开来。“不少企业的做法是,针对电子商务的与传统零售的各自特点,开发不一样的产品分别供给两种渠道,产品实施差异化,精确定位每个渠道,避免传统渠道受蚕食。”郑自立说。□记者 谢樱 袁汝婷
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 楼主| 发表于 2013-11-11 09:17:45| 字数 17| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
招快递员信息猛增 月工资12000元
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 楼主| 发表于 2013-11-11 09:18:23| 字数 5,032| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
针对近期被曝光的快递面单信息泄露事件,圆通速递第一时间选择报警。不少售卖快递单号的网站随即被关停取缔。但记者发现,至少还有三个网站在顽强生存,而且生意仍旧火爆,其中两家网站每天新增的快递单号都数以万计。这些快递单号背后,则是877个倒卖快递单号的QQ群以及289个淘宝刷单交流的QQ群。这些QQ群有上百个人数在999人以上。正是这些人,构成了一个快递单号的畸形生态链。
其中,有以卖快递单号牟利的快递员,也有为了刷店铺信誉的网店店主,还有专门帮店铺刷信誉的淘宝小号。另外,还有一些保险和地产等销售人员。而让他们聚集的平台,则是一个个以倒卖快递单号为主的快递单号网。
这是怎样运作的世界?21世纪经济报道记者开始转变不同的身份潜伏其间对此进行调查。
兼职“倒卖”:看了新闻加入者更多
福建小伙子“续集”每天是这样开始的:10点起来去他工作的美容店,同时顺便把自己三个QQ小号挂上网。这三个QQ号码中,他分别加入了9个、13个和36个倒卖快递单号的QQ群。他分别登录这些QQ,用群发器给所有的QQ群发一遍自己卖快递单号的链接,随后一天,便是在等待“愿者上钩”中度过。
“续集”是福建集美一家美容美发店的员工,本职工作是美发师。他在网上还有一份兼职生意,即倒卖快递单号。在其加入的58个QQ群中,每当有人主动问起买快递单,“续集”就会马上给询问者发去一个网站链接“单号网”。在这里,询问者可以看到每日更新的海量快递单信息。当然,单号是需要付费才能看到的,一般是一块钱买一个单号。“续集”是这个网站其中一个代理商,他以每单0.3元的价格买进单号,以一块钱一票的价格卖出,赚取其间的差价。
不过他更愿意“拉下线”,即拉到新的代理商。因为每个下线所充值的金额,他都能分得其中的一半回佣。根据他向记者发送的QQ截图显示,11月2日至4日三天,他通过下线充值的回佣收入为319.5元。正因如此,当记者向他表露出想当代理的意图,他立刻表示“热烈欢迎”,并进行细致的介绍。
为了吸引记者成为其下线,“续集”主动告诉记者,他加入单号网已经半年多,平均每天收入100元左右。月入三千虽然不多,却是其主业微薄收入的不小补充。
与“续集”一样,“天空海阔”也是一个兼职的快递单号代理商。他的正经职业是一家淘宝店铺的店主。对他来说,买卖快递单号的收入微不足道,他成为代理只是为了更便宜地拿到快递单号帮自己的店铺刷信誉,顺便发展一些下线赚钱。
“续集”告诉记者,出售快递单号的同时,也可以帮网店刷信誉挣钱,或者卖小号,“围绕着这个平台和网购市场,挣钱的方式很多”。他同时承认,这些都是见不得光的,“这个只能当兼职,这里很多人都是兼职的,当主业可不行”。
令记者意外的是,“续集”透露,不少人是在看到圆通快递单泄密的新闻报道之后,才知道存在这么一个倒卖个人信息与快递单号的群体,并发现这居然是一种挣钱途径。“他们纷纷来加入,近期的咨询和加入量反倒比此前更多”。“续集”说。
传销式生存:发展下线收回佣
按照“续集”的指点,记者打开单号网并进行注册,便可浏览整个网站信息。除了出售快递单号的大厅,还有售卖淘宝小号和快递空包的专门区域。网站首页显赫位置打着广告:“成为代理,终身50%提佣”,“空包业务隆重上线,出售港中能达、飞康达全国任一空包”。
记者在单号大厅里看到,从上午11点开始,每隔15分钟,网站都会更新一批快递单,10月4日当天,截至21:00,已经有87300多个快递单号被更新到该网站上来,其中绝大多数是圆通的快递单。随后的两天,刚过傍晚六点,更新的快递单已经高达7万多条。
在网站内,有详细的使用快递单号的方法,以及各种使用答疑。而在记者充值100元之后,网页立即新增一份代理商专区,向代理商提供一份详尽的推广代理包,以及如何拉到客户的介绍,并提供了群发器发送小广告。
网站提供的大礼包里,已经足够解答所有的问题。按照网站的说法,单号市场非常火爆,比刷钻平台还要火爆,90%的淘宝卖家都在刷,意味着90%淘宝卖家都是买快递单号的潜在客户。淘宝目前拥有900万商户,那就有800万商户需要快递单来刷自己店铺的信誉等级,因此每天只要往淘宝类QQ群里群发一遍广告,会有N个人联系咨询。
不过,淘宝网向21世纪经济报道回应表示:“刷钻行为本来就是被淘宝网严厉打击的”,“个别工作人员丧失职业道德,泄露私人信息以此牟利······针对这些违法行为若出现于淘宝的商家,淘宝网将会积极配合GA机关或者国家机关调查。”
像记者这样充值成为代理后,会拥有自己专属的推荐连接,如果有人从这个专属连接注册的顾客,会自动成为下线。下线每次充值,网站则会立即返款50%到上线代理的账户。
比如,作为记者上线的“续集”,就收到其中一半的现金50元。当天下午,他便可以将回佣转到自己的支付宝账户里。不过,拿到钱的“续集”态度旋即发生变化,忙着账户其它潜在的客人去了。
而且,成为代理级别的会员,网站还会附送破解版豪迪群发机,送推广教材,送编好的推广语,只要每天花10分钟加淘宝类QQ群,每天吃饭、午休时间,开群发机自动群发。“不占用时间,月入千元很轻松”,网站广告词这么说道。
不过,单号网有多个提款的障碍。比如,充值买快递单号的钱,不可以买淘宝小号和空包,后两种都需要额外单独支付。充值的资金余额提不出来,能提取的只是拉下线挣取的回佣。
整个网站的运作体系类似传销,靠广招下线来维系生存。“续集”对此虽然有点赞同,但也反驳称传销是骗钱的,而该网站“不骗钱,只挣钱”。
“快递单号网”的运作体系,与单号网一样,也是倒卖快递单号,靠发展下线抽佣来扩大销售团队。圆通泄密后,快递单号网受打击关停了几天,很快却又更换网址重新复苏,而且其拥有的快递订单并不局限于圆通,申通、中通等公司的快递单号也大量存在。
据该网站的代理之一,网名“天空海阔”向记者透露,快递单号网才是“正规军”,是真正快递员的集群,而单号网是非正规渠道的模仿者。
877和289个QQ群
联系上“续集”和“天空海阔”这样的快递单号代理商并不难。只要在QQ群里搜索“快递单号”,立即可以出现877个相关群,其中上百个群的人数均超过999人,记者是在一个“圆通快递单号”QQ群里找到小伙子“续集”的。在这个500人的群里,“续集”是群发起人之一。
另外,与快递单号相关,还有289个淘宝群,这些群的介绍中不乏有刷单、买卖快递单号的字眼。“续集”和“天空海阔”便是每日混迹其间,倒卖单号,找人或找店铺,互相刷信用。
记者打开这些群,从下午起,不时弹出对话框,总有人问有没有快递单号,地址从哪到哪;或者是跳出一堆各种各样网店、刷信誉、买小号的广告。
这些人之所以生存,是因为淘宝生态的特殊要求。“天空海阔”告诉记者,以前淘宝店铺升级很容易,多弄个小号大批量的成交,经过几个晚上的爆刷就能刷好几个钻石甚至皇冠出来。后来淘宝发现了这个漏洞,要求店铺的交易量必须辅以真实的物流信息,即一单订单成交,其后必须要有相应的快递,显示该订单是真实成交、递送及签收的。
为了应对淘宝新政,店铺主开始找相熟的快递员弄一些快递单号。单号是真实的,但地址和收件人等信息全都修改成自己的,以此逃过淘宝的审查。
广州一位公务员翁小姐向记者讲述自己的亲身经历。她在今年过年时曾给老家父母买了一些日用品,当时收货信息姓名留的是翁小姐的父亲,但手机号却是翁小姐本人。店铺用韵达快递发送了货物。2月份收货后的半年多内,翁小姐不时接到韵达快递的物流通知,称“翁先生有一笔您的货物已经发出”,但很快又来一个信息称被韩先生或者刘小姐等人签收了,签收地址是遥远的上海。如此发生四五次后,忍无可忍的翁小姐遂向韵达快递投诉,这才终结了自己被骚扰的过程。
作为店家的“天空海阔”很清楚这里的操作手法,无非是当时翁小姐的个人信息被保留下来,作为幌子不断出现在各个店铺虚假刷单的单号上。
就像这样,渐渐地,这样刷单方式流传开来,快递单号的需求量渐大。据“天空海阔”称,随后一些快递内部人员开始合伙搞了快递单号网等交易平台,联合多个快递公司的员工,提供当天的快递单号以供淘宝店家或专门代刷信誉的人购买使用。随后,又在这个平台上衍生发展出代理商、淘宝小号、空包交易等。
所谓空包交易,即淘宝店铺购买真实空白的快递单号,填上自己所需要发送的地址,然后发送空包裹或者不发包裹而只保留底单。这种空包快递单通常比一般的快递单号贵三倍,每票需要三元以上,购买这种空包的店铺通常是为了预防淘宝抽查。
空包的需求量也在日增,以至于专门出现了一个“空包我帮你”的网站,向网店专门兜售空包。
据了解,能够提供这些空包的快递公司,曾经有圆通、中通、港中能达、飞康达等,如今圆通暂时叫停,但飞康达、龙邦速递等公司仍可提供。
圆通泄密事件爆发后,各公司上下管控加强,但围绕着快递单号存活的生态圈却似乎完全没有停歇的意思,快递单号也仍在大批量往外泄露。
截止到11月6日21:30,单号网上更新的圆通快递单已经达90441个,而在快递单号网上,圆通快递单量也达到80435个。
顺丰EMS面单也能买卖
不过,媒体的大规模报道,以及圆通公司的报警行为,已经令快递单号平台意识到泄露并售卖个人信息是不安全且违法的。
多个出售快递单号的QQ卖家和代理向记者提供的内容,均只显示快递单号、发货城市和收货城市,地址大概显示某省某市某区,而不再有详细信息,也无寄件人的姓名与电话。
记者表示要购买有详细地址与电话的快递单号,多遭拒绝。有的称提供不了,有的解释淘宝会更容易发现刷单的行为;有的则直接告诉记者买卖个人详细信息是犯法的,有风险。“续集”的说法更直接:如果买卖这些详细的信息,网站就会被查封端掉,网站老板自然是会规避风险的,反正快递单号只是为了方便刷信誉,有没有详细地址信息都没有关系。他建议记者不要坚持要详细信息。
记者发现,网站似乎希望通过这种折中方式换得生存。
此外,记者浏览多个网站后发现,通常只有圆通、申通和中通等公司快递单会大规模泄露,其中尤以圆通所泄露的数量以及交易量为最。
圆通速递总裁相峰11月5日接受21世纪经济报道记者采访时证实确有内鬼,并称已抓住。但他同时坦承,快递单号泄露在行业内已成多年固疾,一两次严打无法根除,圆通只能尽快梳补漏洞,加强管理,防范再次泄露的可能。
就在相峰的采访结束第二天,11月6日,有一个自称是圆通员工的网民主动找上记者,要出售单号。而且,这个员工是真实的,他能按照记者的要求提供冷门区域的快递单号,并且所提供三份快递单均有详细的姓名、住址和电话信息。
要知道,各快递单号平台为了规避风险,故意只选取14个网购量最大的省市来提供快递单号。这些“不幸”被选中的省市分别是北京、浙江、广东、上海、江苏、福建、湖北、重庆、天津、四川、山东、河南、河北、辽宁、安徽和陕西。
代理们的解释是,这些城市的网购交易量大,即使店铺多刷一点交易量,也不会引起淘宝的警觉。上述圆通员工却能提供除了这些热门城市以外的快递单详单,证实该员工可以大批量接触快递成交信息。记者以购买大量个人信息望与其合作,被拒绝。该员工向记者透露,自己已与某保险公司达成合作,向其提供大批量个人信息。该合作具有排他性。
按照该员工的说法,这些快递员除了将快递单号卖给网站平台,或者店铺店主等人,还可以收集个人信息卖给保险公司、地产公司等销售人员。
不过,通过快递公司获取个人信息的公司或个人并不算多。一个做商业推广和短信群发的女士向记者透露,目前已经有群发器或者便携式基站开发出来了,后者根本无需掌握客户手机号码,只需在闹市或相应的小区等地,通过类似手提电脑的基站发送广告,则周围一公里以内的所有手机号码都会强制接到广告信息,无法屏蔽。这种群发广告的基站价格便宜的不过一万多元,隐蔽性强且没有违法买卖个人信息的风险。
记者在调查中还发现,市场上几乎没有哪家快递公司的单号不能买卖。除了圆通、申通、中通、韵达、宅急送等快递单号交易外,连普遍认为管理最好的顺丰和EMS也有真实交易的快递单号往外泄露。
在快递单号交易的QQ群中,有35个群宣称可以交易顺丰单号。记者联系其中一个400多人的顺丰单号群,群主告诉记者每个顺丰单号卖价一元,不过只能提供从安徽和深圳发往全国的快递单号。
记者要求其提供从安徽和深圳发往广西南宁的快递单号,该卖家爽快找来两个顺丰单号,经查验均是真实的。不过,这些单号也不再显示个人信息部分的内容。该卖家解释卖详细信息违法。
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 楼主| 发表于 2013-11-11 09:19:19| 字数 24| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
双11前夜王小丫对话马云:一天销售300亿很保守
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 楼主| 发表于 2013-11-11 09:19:39| 字数 22| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
知情人士透露阿里双11交易额目标为382亿元
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发表于 2013-11-11 09:20:35| 字数 21| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
从成交记录来看,远远低于33万部啊,骗人的
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发表于 2013-11-11 09:32:07| 字数 10| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
抢了红米,做了贡献了
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19家企业集体抵制 天猫叫停家居O2O
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双11后面还有双12 ,以后每个月都来这么一次算了
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 楼主| 发表于 2013-11-11 10:05:54| 字数 631| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
为什么每年“双11”的交易额都成为淘宝公关的重头戏?从整个零售行业来讲,阿里公关极力热捧“双11”是在宣扬线上电商对线下实体店的颠覆;从电商行业来讲,阿里是在宣扬对京东、腾讯等众多竞争对手的胜利。最重要的是,阿里意在告诉商家:“你离不开我”。
近年来淘宝“双11”的交易额,堪称狂飙突进,但似乎也推动了消费者的非理性消费。在琳琅满目的商品和超低折扣的刺激下,一年在淘宝花上百万元的大有人在,如此疯狂地“拉动内需”怎么看也不是正常现象。
从商家角度看,超低折扣的损失加上购买淘宝流量的巨额投入,再加上给淘宝的返点,造成卖得越多亏得越多的现象也非常普遍。但真正达到销售目标的屈指可数。以去年淘宝“双11”的销售体量,真正销售过亿的商家仅有三家。绝大多数广告费都打了水漂,那些备货过多的还要承受一时痛快之后漫长的消化库存的痛苦周期。
另一方面,单日销售额越高造成的差错与问题也越多。有媒体报道,去年创造单日1.27亿惊天数字的杰克琼斯,几近达到了零售业单店销售的极致,却在事后短短12天内遭到了超过日常9倍的退款重创。与此同时,所有的商家都要承受“一节淡三圩”的后果,“门庭若市”过后是漫长的“门可罗雀”。
在这场狂欢中,商家牺牲了利润,消费者得到了实惠。消费者和商家共同的“疯狂”,造就了淘宝“双11”名利双收。只有商家做了“冤大头”。不过,同样需要提醒淘宝的是,你看京东还有腾讯电商都在你背后向你平台上的商家招手呢,疯狂地流量变现继续下去哪个商家会愿意“一棵树上吊死”呢?
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发表于 2013-11-11 10:55:09| 字数 5| - LAN | 显示全部楼层
歪日,牛x
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发表于 2013-11-11 11:23:20| 字数 14| - 中国–甘肃–兰州 电信 | 显示全部楼层
0点,俺已经进入梦乡。。。。
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发表于 2013-11-11 11:24:53| 字数 9| - LAN | 显示全部楼层
我已经睡了了,,,
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发表于 2013-11-11 12:15:07| 字数 7| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
牛 有货都抢光了
不是风动,不是幡动,仁者心动。
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发表于 2013-11-11 12:55:47| 字数 7| - 中国–辽宁–大连 联通 | 显示全部楼层
管我鸟事。。。
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 楼主| 发表于 2013-11-11 13:53:37| 字数 141| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
淘宝不向卖家收取佣金,但这个网站吸引了庞大的消费者群体,迫使卖家在淘宝提供的广告等服务上花大笔钱,以从众多卖家中脱颍而出。他们的广告会出现在搜索结果中,这让淘宝有点像谷歌的感觉。而天猫是另一个版本的淘宝,商户没那么多。该网站要求卖家交纳保证金和年度服务费,并且对每笔交易都收取佣金。
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 楼主| 发表于 2013-11-11 13:54:31| 字数 21| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
中学生替同学刷网银收8%手续费 一学期赚千元
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 楼主| 发表于 2013-11-11 13:54:55| 字数 191| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
去年双11,阿里的淘宝网和天猫创下了191亿的销售成绩,其中天猫132亿,淘宝59亿,而今年有望突破300亿。
此外,天猫还公布了双11购物狂欢节全国省份购买力Top 10(截止今天凌晨3点),其中广东省以912088366元排名榜首,浙江省866004840元紧跟其后,江苏省785598039元排名第三,第四到第十名分别为上海、北京、四川、山东、湖北、湖南、福建。河南省排名第十一。
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 楼主| 发表于 2013-11-11 13:57:17| 字数 21| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
物流全力拼双11:员工底薪翻番 不挣钱保市场
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 楼主| 发表于 2013-11-11 14:09:43| 字数 16| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
双十一概念进入美国:瞄准华人钱袋
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 楼主| 发表于 2013-11-11 14:11:19| 字数 20| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
阿里双11交易额5小时49分突破100亿
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 楼主| 发表于 2013-11-12 09:49:36| 字数 80| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
据介绍,大多数快递公司已跟天猫协议,未保价包裹如丢失赔付金额最高可达1000元。考虑到双11订单以几百元的商品为主,中国邮政也将损毁包裹赔付金额提高到200元。
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 楼主| 发表于 2013-11-12 09:50:16| 字数 22| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
天猫戴着“镣铐”狂欢:若在美上市或面集体诉讼
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 楼主| 发表于 2013-11-12 10:01:03| 字数 1,143| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
狂欢背后的冷思考
在主流舆论广泛关注“双11”疯狂的同时,一些专家却对大促销的“不可控性”感到担忧,比如天猫商家的服务质量、淘宝卖家的商品质量、第三方物流的运输能力等,都被认为存在隐忧。
本报记者观察到,早在“双11”之前,有消费者在天猫一家“龙路家居专营店”看中的一款折扣价为428元、原价为957元的康宁晶彩透明锅,于“双11”当日已被店家改为498元出售;而在索尼天猫官方旗舰店中,一款个人电脑原价为6299元,“双11”当天价格改为6298元。记者在询问客服后发现,此款电脑参加折扣活动,但不是商城所宣传的5折,消费者在购买此款电脑时,需领取600元优惠券并成功下单后才会抵扣相应的价格,并且每一单最多只能使用一张优惠券,这样算来此款电脑的折后价为5698元。
根据中国电子商务研究中心投诉案例的历年统计,中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳对本报记者表示:“每年‘双11’是网购用户的投诉高峰期,与‘3·15’并列两大高峰值;投诉量大约是平常的1.5倍。”
姚建芳称,除了出现假价格、假货现象外,电商购物还可能会出现售后服务不到位,无理由退货不成功等问题。
一方面,是类似这种涉嫌虚假促销的情况近日频繁曝光。另一方面,“双11”的销售火爆对中国的物流运力形成了严峻考验:此次“双11”物流订单量比去年同期增长1.7倍。截至昨日20点,整个菜鸟网络平台已累计产生1.29亿个包裹,累计发运4600万单,预计24小时到货1500万单。
中国物流学会常务副会长戴定一对记者表示,物流的发展最初动因是解决“牛鞭效应”的波动,这种波动有客观因素,但千万不要主动去创造。如果再制造两三个类似的“春运”,这个生态链的均衡就无法解决,一定会造成极大的资源浪费。而如果长期下去,未来是否会有越来越高的脉动和高峰聚集,是否可持续,仍然值得思考。
“脉冲式前进”,这是电商业内观察人士用来形容“双11”购物狂欢的词汇。但在IBM资深战略分析师王祺看来,“脉冲式前进”并非一种健康的电商生态。天猫“双11”的疯狂,从某种程度上说,反映的是整个电商行业的空洞。无论是一个平台还是一个公司,能够持续发展的前提都是为顾客创造更多的价值。
王祺称,目前天猫“双11”还是以价格和规模为导向的模式,最终的瓶颈是大家的热情。
“除了那些同质化的无以复加的基础消费品外,消费者最终更加敏感的不仅是价格,还有价值。”中国电子商务研究中心高级分析师莫岱青分析称,经过这几年“双11”的洗礼,消费者会慢慢产生免疫,未来购买时会越来越理性。
“电商行业的红利期正从顶峰逐渐衰退。”王祺也认为,虽然消费者确实具有购买需求,但在平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰,仅从300亿这个数字来看,跟互联网夸张的几何增长相比,已经是在透支电子商务的能力。
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 楼主| 发表于 2013-11-12 10:01:39| 字数 487| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
在苏宁开放平台方面,苏宁云台目前已经上线店铺6000余家,涵盖了服装鞋帽、皮具箱包、日用洗护、钟表配饰、运动户外、汽车电子等20多个品类,入驻商家在线销售的商品数已经达到100万SKU。
  在此次促销中,日用、百货、美妆、服装、鞋帽、箱包、汽车用品、家居建材等非电器品类的销售大幅增长,其中百货、服饰、箱包的增幅最大,达到了850%。其中德国原装进口的欧德堡全脂牛奶,在苏宁易购共售出了18000多单。
苏宁易购执行副总裁李斌透露,苏宁云台商户中诞生了80多个订单过万的品牌,其中南极人、红豆、都宝路、可樂、易秀、御马、萨兰丹迪、薇娜卡米儿十个品牌销量最高。
在线下门店方面,此次苏宁在1600多家门店设计了1000多万个二维码,消费者只要用手机扫描二维码就可以实现商品的下单、支付和购买。目前苏宁在每一个门店都专门开辟了苏宁易购直销区、团购直播区和门店自提区,方便消费者在线比价,购买苏宁易购网站更多未在苏宁门店出样的商品。
苏宁方面透露,在11日晚,大量门店和易购客服人员均接到顾客询问,是否能延期,他们没赶上“超级0元购”,还在选择商品,苏宁云商集团金明临时决定将活动延期一天。
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 楼主| 发表于 2013-11-12 10:05:26| 字数 15| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
阿里双11包裹预计超1.5亿个
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 楼主| 发表于 2013-11-12 10:05:42| 字数 13| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
GA部:将严打越南新娘团购
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