究竟是什么阻碍你选择新一代Windows系统？

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　　2012年10月底，微软新一代操作系统Windows 8问世;2013年10月中旬，其免费系统更新Windows 8.1也正式发布。微软花了很多力气推广这个划时代的跨平台Windows产品，比如在Win8发布时计划斥资约15亿至18亿美元启动Windows 8的市场营销、在各大媒体平台投入酷炫广告，各种软硬件优惠促销等等。一年多时间过去了，目前Windows 8系统和更新版本Windows 8.1的市场占有率与微软的期望相比还有差距。以来来自NetApplications的最新数据显示，Windows 8目前的市场占有率是7.53%，Windows 8.1市场份额为1.72%，合计9.35%。Windows 7的市场份额下滑到了46.42%，即将于2014年4月停止支持服务的 Windows XP市占率为31.24%。那么，到底是哪些原因阻碍了人们选择新一代Windows呢？个人认为，颠覆用户习惯的新界面和目前Win8触控设备使用率较低是拉长Win8推广普及时间的重要原因。而微软新一代Windows产品的序幕才刚刚拉开，一切都还在路上。

　　Win8创新双界面颠覆用户习惯

　　大多数第一次看到微软Windows 8系统开始屏幕的朋友都会惊讶地睁大眼睛——出现在大家眼前的不是熟悉的蓝天白云的传统Windows桌面，而是一堆花花绿绿的方块和长条——应用磁贴，这就是Windows 8系统全新的“开始屏幕”。在全新界面中，不仅仅是应用快捷方式变成了磁贴，Modern界面应用也和以前的软件运行界面大不相同，更适合手指触控。

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　　显然，微软希望通过Windows 8的双界面设计同时满足习惯于旧版Windows桌面的用户和使用触控设备特别是平板电脑的用户。但这样的界面对于Windows传统桌面的用户而言，的确是不小的挑战。

　　进入传统桌面之后，大家可能还会再一次感到迷茫——Windows 8取消了大家熟悉的开始按钮和开始菜单!Windows 8.1虽然恢复了开始按钮，但也只是用于快速切换开始屏幕和传统桌面，并未恢复放置所有应用程序的开始菜单。

　　另外，诸如怎样关机、如何通过全新的应用商店下载和安装应用等等操作都和以前版本的Windows有很大的不同。不少Windows的老用户大呼“不习惯!”。对于用户超过10亿的Windows操作系统而言，长时间形成的用户使用习惯是一把双刃剑：强有力的习惯粘性既和忠诚度是微软的巨大财富，而新版系统界面与操作的任何修改都很容易对用户习惯形成巨大的冲击而遭到抵制，更何况Windows 8对界面和操作的修改程度已经可以称为是颠覆。

　　尽管微软在Win8系统安装结束的时提供了简洁的操作指南，告诉大家“两边四角”的万能操控方法，也不遗余力地在多种场合演示和教授Win8的操控方法，但习惯的力量是巨大的，一个从未使用过旧版Windows系统的用户也许更容易接受全新界面的Windows 8，而更多使用Windows多年的用户如果不是特别喜欢尝试新鲜事物，出于对学习成本的考虑，也很容易在Win8面前望而却步。

　　除了Win8全新双界面颠覆用户习惯之外，目前Win8触控设备用户不足也是阻碍Win8市场占有率扩张的一个重要因素。

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　　非触控设备难以体验Win8触控精彩

　　想必大家还记得那个可爱的小段子：一小伙伴将自己的旧版Windows升级到了Windows 8，然后迷茫地问：“为什么我的笔记本没有变成触控屏呢？”是的，触控对于Windows 8系统和设备是如此的重要，以至于有人喊出“无触控不Win8”的口号。

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　　以苹果iPad为首的平板电脑诞生并风靡全球之后，智能终端产品的“触控”功能成为消费者最青睐、用户体验最好的一项功能。在Windows 8诞生之前，桌面电脑、笔记本、一体机等产品很少有触控屏，似乎只有平板电脑和智能手机才能享受触控操作。微软新一代操作系统Windows 8则打破了这个框架，它不仅提供了良好的触控支持，更在应用商店中提高日益丰富的Modern界面应用，不断优化用户体验，大大促进了触控硬件产品的丰富，让习惯触控操作的用户可以轻松无缝地更换硬件设备，享受Windows 8的触控体验。

　　的确，Win8的诞生促使微软OEM伙伴电脑设备产品向触控方面做了很大的倾斜，Win8正式发布之后，市面上出现了品牌丰富类型多样带触控屏的Win8设备，包括微软自主品牌的平板电脑Surface。但它们的销量有限，离微软的期望还有不小的差距。

　　Win8用户由两部分组成：从旧版Windows系统升级到Win8的用户，以及直接购买Win8设备的用户。对于暂时还不想更换电脑设备的用户来说，一定会考虑花钱从熟悉的旧版Windows升级到Windows 8值不值得(优惠期Win8 Pro版升级价格为98元人民币，现在价格为1988元人民币)。即使他们升级到Windows 8，现在还可以免费升级到Win8.1，但没有触控屏，用户依然无法体验indows 8卓越的触控支持的快乐和方便，有多少人会用鼠标和键盘去“遥控”为触控设计的全新的Modern界面和应用呢？就像在智能手机普及之前，用户也是在难以体验移动互联网应用的方便和精彩。

　　所以，目前用户选购Win8触控设备的数量有限也是阻碍Windows 8市场占有率快速增长的重要原因。那么，微软新一代Windows系统真的就此止步不前了吗？

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　　新一代Windows前景乐观

　　加快用户熟悉接受普及Win8触控设备新一代Windows前景乐观

　　虽然目前Win8超前的全新平台双界面对Windows系统资深用户的操作习惯有不少挑战，Win8触控设备不算太高的用户量对Win8系统渴望的用户了解和接受度还有束缚，但不可否认，Win8的前景依然乐观。

　　用户习惯的力量的确强大，但也并不是根深蒂固铁板一块，特别是在互联网和移动互联网技术发展如此迅速的今天，各种新产品层出不穷，用户的学习能力也在逐渐增强。在使用按键手机的年代，有多少人能想到现在大家都在用着没有数字按键的触屏智能手机？只能逛商场买东西的时候，有多少人能想到现在点点鼠标在网上购物、海淘已经是家常便饭？多年前银行辛苦排队在办业务的时候，也很少人能想到现在居然可以通过手机、电脑随时随时办理银行业务，更不会想到现在互联网金融对传统金融行业如此大的冲击。而网络视频也彻底改变了大家只能坐在客厅按节目时间表被动收看电视节目的习惯……IT技术正不断改变着我们的生活习惯，Win8的新界面虽然对Windows的老用户习惯有一些挑战，但毕竟Win8发布只有一年时间，随着时间的推移和微软的大力宣传，大家会对界面酷炫功能强大的Win8越来越熟悉，加上Win8触控设备的普及，体验到Win8流畅触控与丰富应用的用户将越来越多。另外2014年4月，Windows XP将停止所有的技术支持，届时还会有大量的WinXP用户升级为Win8用户，Windows 8系统的用户接受度应该会再登一个新台阶。

　　对微软而言，Windows 8不仅仅是操作系统简单常规的系统版本升级，更是精心策划的移动战略宏伟蓝图中浓墨重彩的重要一笔。Windows 8系统提供了顺畅的触摸操控、跨平台的微软帐户与云服务、全新双界面、Windows Store应用商店、双界面IE11浏览器，并且与Skydrive、云计算、新一代Office、Xbox等微软全线产品的深度整合，帮助微软在移动和云方面精心布局，打造全新的生态系统。微软期望Windows 8操作系统能够融合PC、平板电脑、手机、电视、游戏机(Xbox)等多种终端，用系统平台影响芯片、整机、应用、开发等多个IT行业与领域，同时借助Windows 8这艘旗舰的领航，期望在移动互联领域与苹果和Google来一场全方位的较量。

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　　虽然目前Win8触控设备的用户量和根深蒂固的用户习惯减缓了Win8的推广速度，但不可否认，Windows 8的确是微软历史上极富创新特性的跨平台革命性产品。其实，Windows 8系统拥有的不仅仅是老用户暂时还不太习惯的全新酷炫平台、以及暂时没用上Win8触控设备的用户无法体验到的流畅触控支持，更重要的是移动互联网时代创新革命性的跨平台特性、对合作伙伴以及行业的深远和重大的影响力。深巷里的好酒，总需要客官多花些时间走近品尝，也许第一口喝去也未必习惯，但放下固有陈念仔细用心品尝，应该能咂摸出更多的好味道来。明年Windows 9即将问世，据悉该系统在跨平台方面表现将更加出色。相信经过Windows 8的市场培育，随着用户接受度的提高和电脑设备的更新换代，会有越来越多的人喜欢和接受微软新一代Windows产品。