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[其它] 【新闻】360优酷等宣布免流量 抢夺用户新方式

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发表于 2014-1-27 13:56:15| 字数 2,801| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
省流量,自然不如免流量,如今运营商和网企都深谙这一点。1月16日、17日两天,欧朋浏览器、优酷土豆以及360,前后脚宣布了免流量计划,“免流”成了最近的热词。“2014年将是大战流量的一年。”欧朋浏览器CEO宋麟说。同时,360高层也表示,帮助用户省流量,甚至免流量,必然成为移动互联网的大势。
  从“省流量”变成“免流量”
  欧朋浏览器日前宣布,中国移动的北京用户通过欧朋浏览器的免流量版上网,在开通免流量服务后,除了看视频和下载软件外都将免流量,欧朋预计免流方案将于春节后上线。
  随后,360宣布,360手机助手推出“免流量”专区,只需要在手机上打开360手机助手,点击进入“免流量”栏目,即可免费下载里面的所有游戏和软件。无论用户的手机是2G、3G、还是4G网络,所产生的下载流量都将免费。据悉,首批享受该项活动的是江苏电信用户,随后将逐步扩大到全国,免流活动从1月24日起开始永久生效。
  几乎同时,让人觉得最不可能的视频网站优酷土豆也宣布了一个短暂的免流方案,北京移动和广东移动4G用户在1月31日至2月6日,通过优酷客户端看视频,本地流量将全部免费。
  似乎一时间,这些软件从比拼“省流量”变成了“免流量”。宋麟向北京晨报记者透露,用户所产生的上网流量费用,将由欧朋和中国移动共同承担。360则表示,用户下载所产生的费用将全部由360承担。
  互联网企业通过免流抢用户
  互联网企业和运营商为何做起了赔本买卖?
  首先,可以看到,在移动互联网日益普及的情况下,省流量已成为用户手机上网最关心的问题。在公共场所四处寻找免费WIFI已成为网民们的习惯。有数据显示,83.75%的用户使用手机上网套餐,37%的消费者会经常检查流量使用情况,可见流量已经成为移动互联网时代用户最为关心的话题。因此,宋麟认为,对于互联网企业而言,在当今环境下获得一个新用户的成本已经相当高,互联网企业可以通过免流量的方式获得市场和用户。
  另一方面,宋麟认为,对于运营商而言,随着语音业务的下降以及4G时代的到来,重新制定科学的流量策略、如何经营流量、培养用户使用积极使用流量的习惯已成为市场转型的关键。电信行业的价格战将从话音向流量全面转移。
  晨报记者 孙雨
  ■自述
  “流量红包只是看上去很美”
  自述人:“手机控”张坚
  马上有流量!看到运营商大派流量红包,我这个手机控大喜。不过,研究后才发现这些看上去很美的流量红包,其实都是有条件的。
  首先说说联通。联通3G用户及新入网用户可以在1月20日到1月30日,通过多种途径免费获赠“500MB国内流量红包”。很幸运,我是联通3G用户,很快领到红包了,但仅限2月份用。
  我是不折不扣的“双枪族”,一个移动号码主要用来接电话,还有一个联通186号码主要用来上网、发微信、刷微博。其中联通是96元的套餐,内含80M流量,再叠加一个20元包300M的流量包,公司、家里都有WIFI,流量平常勉强够用,但外地出差就捉襟见肘了。今年过年准备回湖北老家,微博、微信拜年少不了,对流量的需求水涨船高。但联通这500M国内流量只能在下个月用,对我而言,流量使用高峰是年三十和正月初一,也就是在1月31日之前。这意味着,这500M流量节前用不到,节后用不完。
  再说说移动。我是18元档的动感上网套餐,不在优惠赠送之列。根据北京移动的说法,从大年初一到初七,凡北京地区满足活动条件的用户,均可免费获赠1000M 2/3G北京本地流量。这些条件包括:用户在2014年1月充值200元(可累计)及以上,而且1月23日24点时账户余额大于200元;用户办理了北京移动“全球通88上网套餐”,且套餐已生效;用户办理了北京移动“动感上网套餐”38元档,且套餐已生效;用户办理了50元档位以上流量月套餐,且套餐已生效。
  不过,即便满足上述四大条件之一,这1000M流量对我来说也是形同鸡肋,因为赠送的是北京本地数据流量,而我春节长假主要在湖北活动,根本用不上。周边很多朋友或者回老家,或者去外地度假,这份流量大餐对这部分人不实用,而在京的朋友们家里也大都有WIFI。
  现在手机上网已经是家常便饭,电信运营商春节促销开打流量牌折射了这种变化,对消费者是好事儿,但方式能否设计得更加合理化,更贴近消费者的需求?
  晨报记者 焦立坤
  背景
  流量取代话音
  成运营商竞争前沿
  春节向来是运营商促销短兵相接的黄金时段,今年的火药味有点不一样,流量经营正取代传统的话音业务,成为电信运营商比拼的前沿阵地。
  这是一种必然的变化。一是因为消费流量越来越成为刚需,经过3G时代的熏陶,消费者用手机上网的习惯已经养成;同时4G开锣,手机上网的速度越来越快,4G套餐也必将围绕着大流量包展开,但眼下消费者抱怨流量费还是有点高,促销流量自然成为竞争的新领域和新亮点。
  于是我们看到,今年春节促销,北京移动大派千兆流量,继而中国联通掀起声势浩大的赠流量活动,几乎覆盖了全部用户。另外中国电信也把流量经营作为两大主要策略之一。当然,这注定是一场旷日持久的拉锯战,谁能获得更多的用户青睐靠的不是一朝一夕的功夫。
  焦立坤
  不再大包小包拎回家
  “年货
  从各地涌来”
  对白领刘玉和她的小伙伴们来说,互联网已经极大地改变了她们的生活方式。
  离春节还有一周的时间,刘玉的年货已经差不多置办齐全,春节所需的坚果零食、酒水饮料茶叶、粮油干货等已经送到家中,一家大小的新衣服也从全国各地涌来。
  往年这个时候,刘玉和老公都得开车跑好几个地方,才能置办完过年所需要的年货:得先去通州八里桥批发市场置办入口的年货,还得穿梭各大商场购买一家老小春节时穿的新衣服,然后去超市买各种酒水和礼物,收银台前的长龙成了她心中的梦魇。刘玉清晰地记得,前年在八里桥批发市场堵车的惨痛经历,“整整堵了两个多小时还没开到市场门口”,最终刘玉和老公只能放弃购买海鲜的计划,避开拥挤的车流绕道回家。
  电商的快速崛起以及物流配套设置的成熟,使得越来越多的人选择在网上购买年货。对刘玉而言,点击鼠标购买年货不仅节省时间,还有各种优惠、买赠活动。商品种类也越来越多,进口食品不再是“高大上”的代名词,各大电商网站均推出平价进口食品抢占市场。
  随着消费观念的变化,年货的范围变得宽泛,除了一些传统礼品,手机、电脑、相机等电子产品也加入到“年货大军”的队伍中来。广告公司职员蒋薇给爸妈网购了两台智能手机寄回家,而各种年货早在半个月前就下单了,“年前各家快递公司都很忙,送货时间会往后延长,得提早购买。”网购经验丰富的蒋小姐说。更让她喜欢网购的是,今年春节她不用再提着大包小包的行李回家,因为网店早已按照送货地址送到了家。
  为了不错过春节这一重要的商机,不少大电商均推出了过年不打烊,宣布春节期间照常营业。记者看到,包括京东商城、1号店等各大电商网站的显眼位置均留给了年货区,页面也换成了红彤彤的喜庆颜色。酒仙网相关负责人告诉北京晨报记者,节前的销售额较去年同期增长3倍以上。
  晨报记者 陈琼

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4G之下,运营商怎么做“流量”的生意?中国电信先来一发
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罗超 2014-01-24 07:56 11 运营商OTT投稿

[url=]稍后阅读[/url]
2014年1月23日,“中国电信综合平台”在广东正式推出,电信副总裁杨小伟和各大互联网公司的运营商业务负责人出席。BAT三巨头,老三大门户,UC、高德等新贵成为综合平台首批合作伙伴,几乎囊括了中国主流顶尖互联网公司。
上述互联网公司在运营商的词汇里是“OTT”。半年前,同样在广东,“微信沃卡”推出,为运营商与OTT之争画上句号。当时我认为微信沃卡短期不能高估,长期不能低估,“微信沃卡更深远的意义在于,明天它可能变成微博动感地带卡、迅雷电信路由器、百度神州行搜索。”现在这一切正在变成现实。

无数个微信沃卡的合体

电信综合平台是什么?简单地说,它是面向企业一个合作平台,电信的用户资源、优势渠道、基础能力、数据资源均通过这个平台与合作伙伴分享。

三大运营商具备不同的能力,但有一点相似之处:强大而封闭,丰富又凌乱。各种能力、资源让人眼花缭乱:通信、支付、定位,业务基地,专业子公司。这些能力和资源如果没有被整合,各自为阵,即无法最大化地开放,对合作伙伴也无统一窗口,不利于合作。

中国电信在互联网时代已有天翼开放平台,提供定位、账号、支付、短信验证码等接口。这主要是面向开发者的,未升级到公司合作层面,并且难以满足4G时代的开放需求。而这次推出的综合平台,互联网公司和中国电信之间可以在不同领域开展合作。微信沃卡是联通和腾讯合作的一个“点”,易信也是一个“点”。但综合平台则是一个“面”,更多的与“微信沃卡”类似的合作模式将通过它出现。

4G发牌,运营商都在思考如何围绕流量开展经营,综合平台便是中国电信流量经营的实践。电信综合平台关于流量的主要产品有两个,一个是面向企业的“流量直通车”,另一个是面向用户的“流量宝”平台。

流量后向收费日益普及

“流量直通车”是后向合作业务。企业可以到这个直通车购买流量赠送用户,将流量作为运营的一种资源,赠送奖励给用户。企业可以采购的产品包括流量卡、非定向流量包和定向流量包。网易、腾讯、高德、UC前期已经通过综合平台采购流量,开展营销活动。这意味着互联网企业以前向搜索引擎,向广告联盟,向应用分发渠道购买流量,以后还要拿出预算向运营商购买“流量”。

这个业务并不新鲜。双十一前后,阿里与中移动展开全面合作,人们使用阿里系产品可以获赠移动流量包。这被外界认为是阿里来往狙击微信的手段之一,只不过已被证明无效。支撑阿里免流量的便是广东移动“流量800”,与“800呼叫中心”一样,用户不需付费,企业买单。“流量800”的合作方,除阿里之外还有广发银行等大客户。

相比“流量800”,“流量直通车”将流量后向合作产品化、标准化,避免一单一单地定制式谈判,有利于规模化。不过,“流量直通车”不是全网的,也就是说,企业购买了电信的流量只能赠送给电信的用户,如果要面向全网开展活动则需分别购买电信、联通的后向流量产品。要解决此问题,未来在三大运营商和企业之间必将出现代理人。

“后向收费”模式减轻用户的流量资费负担,吸引用户更多地使用互联网应用。互联网企业想方设法吸引用户的注意力和使用时长,自然愿意看到这点。

将流量渗透到用户的生活

“流量宝”是用户的流量获取和管理平台,是企业的营销推广平台,是中国电信的一个分发渠道。

用户通过流量宝下载、玩游戏、看新闻、关注公众账号,将获得“流量宝”平台赠送的“流量币”,1牛币可以兑换1M流量。通过天翼账号登录流量宝之后,将形成“通讯录”和“关系链”,牛币可以基于社交关系进行赠送、分享。

如果用户不想花钱买流量,则可付出时间成本去获取流量。这被“流量宝”负责人魏剑称之为“有偿营销”,用户用得越多,收益越多。流量最终仍然由企业买单,电信帮助企业获取用户,成为分发渠道。

2G时代曾经有国外企业推出“打电话不要钱,但需要先听一段广告”的服务。与这类粗暴的“有偿营销”不同的是,流量宝更加自然。因为人们顺便获取了流量。不过,有偿营销的问题是,用户如果为了“蝇头小利”去选择某款产品,也很容易放弃这款产品。互联网产品取胜之道是产品体验,是社交关系,是数据内容。来往花钱请用户去玩儿难以奏效,中国移动Mobile Market曾经免流量下载App也难以超过百度、360,便足以说明这个问题。

流量宝低调内侧期间已经拥有几万名用户,活跃量非常高。但目前依然有一些不成熟的地方。WeMedia联盟刘健亮便是流量宝使用者,他透露,下载30个App才150牛币,150M流量,市场价值大概为10元,时间成本还是太高。能否解决用户为了获得“牛币”的舞弊行为,也需时间验证。

不过,这些不成熟并不影响流量宝的远大理想。“未来,用户在线下消费时,商家可以不送积分,而是送牛币”,魏剑指着流量宝的“扫一扫”按钮说,“这也是我们目前设计扫一扫的目的,O2O未来同样是流量币的市场”。为了避免引发联想,他强调“流量币”与虚拟支付、比特币、Q币没有任何关系。

用户多余的流量币则可以进行转赠。不排除未来流量宝会上线交易平台的可能性。这解决了用户处理盈余“流量币”的需求。即便如此,套餐流量的转让问题似乎仍然不能解决。

运营商的流量套餐化,按月清空一直备受争议。国外一些运营商的用户可以更加弹性地管理自己的流量,例如将用不完的流量进行转卖。就在不久前,中国移动在香港也上线了类似的交易平台。中国进入4G时代,类似需求愈发强烈,因此,未来运营商或许将推出更加灵活的流量产品。“流量宝”这类围绕流量的应用平台可以打好基础。

电信综合平台的开发运营中心落地在位于广州的子公司“世纪龙信息网络有限责任公司(21CN)”,这是中国最古老的互联网企业之一。兼具运营商和互联网企业的背景的21CN,在推进运营商和互联网企业的双边合作上应该更有胜算把握。对于这个平台的成败,一位电信业内人士说,“关键还是看两边的诚意”。

合作需要诚意,更需要共同利益诉求作为基础。4G时代,“流量”成为那根将老虎和少年派绑在一起的绳子。

作者微博@互联网阿超,微信SuperSofter


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