这个指纹是怎么回事，是不是坏了？

yangning5172

我按照http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=1420828&pid=25469005&page=1&extra=#pid25469005说的安装好了驱动、软件，但是录指纹的时候，指纹放在上面没反应，设备管理器中找不到生物设备这一项，是不是我的电脑的指纹是坏的？