【求助】寻T540p用户，测试手机信号造成闪屏死机的问题（故障再次出现）

楚人

我也这样问题，今年3月份买的，手机放置到键盘区域，电话突然来了，就开始闪屏，接着就死机，三星I9300手机，多次测试都影响，联系联想维修说加了一个芯片，也不知道怎么维修的，现在不干扰了，但出现触摸区域很不小心就触屏，有时打的字全部选中被剪切掉了，现在打字很小心了，还出线无线鼠标的图标不停闪烁，拔掉鼠标都不行，必须重启机器，这款机型性能真不可靠，IBM到联想手里是毁掉了！！！！！！！1

Traveller01

无意间论坛里一个朋友给了链接进来，开始还以为他是道听途说，抱歉！这位朋友。
我的是T540p，20BFS06X00，国行。
位置在键盘的最左侧，我的手机是三星Note4 9100双卡双待，联通、移动测试均有问题，和显卡无关，核显、独显下测试均有。只要拨打电话把电话放在键盘左侧，屏幕就会闪动几次，死机、过一会儿关机，不报任何错误。
应该如宋版分析，是emc/emi电磁屏蔽设计方面的问题。

Traveller01

查了下资料，根据屏蔽目的的不同，屏蔽体可分为静电屏蔽体、磁屏蔽体和电磁屏蔽体三种。
静电屏蔽体:由逆磁材料（如铜、铝）制成，并和地连接。静电屏蔽体的作用是使电场终止在屏蔽体的金属表面上，并把电荷转送入地。
磁屏蔽体:由磁导率很高的强磁材料（如钢）制成，可把磁力线限制于屏蔽体内。
电磁屏蔽体:主要用来遏止高频电磁场的影响，使干扰场在屏蔽体内形成涡流并在屏蔽体与被保护空间的分界面上产生反射，从而大大削弱干扰场在被保护空间的场强值，达到了屏蔽效果。有时为了增强屏蔽效果，还可采用多层屏蔽体，其外层一般采用电导率高的材料，以加大反射作用，而其内层则采用磁导率高的材料，以加大涡流效应。
如果屏蔽体上出现洞穴或缝隙，将会直接降低屏蔽效果。频率愈高，这种现象愈显著。

手机、笔记本等设备采用是电磁屏蔽。应该是屏蔽层设计或者加工工艺的问题。
刚才电话联络联想服务站的朋友确认，这个问题目前厂家没有发通报，也就是说联想目前没有将这个问题公开列明为产品问题。所以，折腾也是白搭。如果真有时间，怕只能通过法律途径起诉联想维权。但是，大家的时间都耗不起。也只有使用的时候注意把手机拿开一点了。

远离尘世的方舟

从联想ThinkPad体验中心刚买不久的ThinkPad T540P笔记本电脑，在手机信号干扰时立马死机，只能强制关机重启。
一开始就经常死机了，只是没发觉是手机的问题，拿到ThinkPad售后服务中心去检测，工作人员态度非常不好，说要让我重新安装系统（这跟操作系统毛关系啊，并且电脑里已经安装了我们

公司的N多工作应用软件）、或是把电脑留在那做满负载压力测试，需要一个星期时间 算了，没时间跟这般人折腾。
最近偶然间发现是手机信号干扰导致的。
工作时手机就放电脑旁边，只要手机响了，电脑死了。后来经过各种测试，使用另外一个电话拨打自己放在电脑旁边的手机，使用其它同事的手机来测试亦是如此，几秒后电脑就死机了，不

管是短信、微信、邮件、来电，手机铃声一响，电脑一会儿就卡死了，只能按电源键强制关机重启，各种工作中没保存的文件，开机啥都没了，这种心情，恨不得把Thinkpad 砸个粉碎。
花了8200块大洋就买了这样一陀屎。。。
年底工作上各种忙，大不了手机放得远远的，等忙完这阵子，再找ThinkPad算账，再大不了就每天网上发一篇吐槽博客。
真心的对ThinkPad各种失望、各种鄙视、各种抗议。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

Traveller01

我手上有一台在用的T540p，也是偶然见到坛子里说这个事情，手机拨叫状态放在键盘左侧，就是小红点左侧。屏幕闪动几下，就死机了。不报任何错误。这个是本子电磁屏蔽设计或工艺有问题。我咨询过服务站的朋友，联想没有就这个问题发过通报。也就是目前联想没有正式确认这个问题。如果需要维权，我将配合，并提供本子的相关信息。

Traveller01

测试需要两个条件：1.手机放在键盘左侧；2.手机处于拨叫状态

Traveller01

这个故障，不影响正常使用。因为几乎没人在使用本子的时候，会把手机放在键盘上面去。所以，很多用户，不刻意去测试，是不会发现T540p有这个瑕疵的。

Traveller01

我考虑，设想啊，问题出在C面内部防电磁屏蔽金属镀膜上，另一个是出在键盘的屏蔽上。
我想，可以使用防电磁屏蔽膜在C壳内部贴上一层已经可以解决问题。这个膜，马云那里可以找到。只是不想去折腾了，有兴趣的朋友可以试试看。