【求助】家里笔记本断网问题

Hasea55

家里用的是电信的20M宽带，原先一直正常。
上两周开始，笔记本突然出现每隔几分钟就断网的现象。

笔记本是alienware 14X-r2，WIFI接入网络，无线网卡是Intel的N2230，，已更新了最新的驱动。
笔记本断网时，QQ使用正常，wifi连接显示正常，但是各浏览器都无法显示网页，outlook等软件无法联网。
笔记本断网时，其它上网设备均正常，包括IPAD、apple TV、IPHONE等，关闭其它所有上网设备的网络连接后问题仍然存在。
路由更换后问题仍然存在。
查了百度说是可能是ARP攻击导致，但用了QQ管家的ARP防护，问题仍然存在，而且并检测不到有ARP攻击的纪录。

还请各位帮忙想想还可能是哪些原因导致的？
多谢！

xquan2010

QUOTE:

笔记本断网时，QQ使用正常，wifi连接显示正常，但是各浏览器都无法显示网页，

从以上这点看，可能是DNS服务器的问题导致域名不能解析。如果是这样子的话，所有联网的设备应该都不能打开网站。
但你又说

QUOTE:

其它上网设备均正常，包括IPAD、apple TV、IPHONE等

不知道你说的ipad正常是什么意思？如果是笔记本电脑打不开的网站，用ipad或iphone能打开，说明问题出在笔记本电脑。可以试着恢复浏览器设置（IE - Internet选项 - 高级），或者重装操作系统。

Hasea55

QUOTE:

xquan2010 发表于 2015-7-6 06:10
从以上这点看，可能是DNS服务器的问题导致域名不能解析。如果是这样子的话，所有联网的设备应该都不能打 ...

确实奇怪，除了笔记本，其它的设备上网都使用正常。
而笔记本的网络连接也显示正常，就是会断网，不光是浏览器。
另外这两天出差用笔记本连酒店的网络倒是正常的…