南宁联通公司欠电费 几百用户遭断网

camio

摘要：南宁市秀灵路机电仓储中心的几百户经营户，已经10多天不能上网了，生意联络、资金往来都遭遇了不小的麻烦。而断网的原因却颇让人“无力吐槽”：联通公司因未能及时结清电费，接入该区域的宽带设备被仓储中心的物业断了电。位于秀灵路的机电仓储中心，实际上是一个机电交易市场。从11月17日开始，该中心的联通用户，就发现宽带无法使用了。

“现在联络生意、资金往来基本上是用网络，上不了网真的让我们很头大。”一名姓陈的经营户说，给客户转账，平时都用网上银行的，现在非得跑一趟银行柜台；对方打钱来了，要是没开通手机短信通知，那也只好去附近ATM机上查询才能确认。

不过说起网络中断的原因，才是让经营户们更郁闷又哭笑不得的事情。“这里的物业和联通闹矛盾，物业直接把宽带设备的电闸给拉了。”他们说，本来物业和联通公司都是服务经营户的，谁知道两个服务部门“掐架”，遭殃的反倒是他们这些“上帝”，真是不知道该怎么吐槽了。

记者稍后来到仓储中心物业办公室，一名值班人员恰好就是负责拉电闸的那位。他说，联通接入宽带到仓储中心有四五年了，但是一直没有交电费，加起来已经有好几千元。物业催过好几次，领导都心烦了，就让把电闸拉了。那为什么欠了好几年的电费，偏偏在这个时候产生纠纷呢？这名工作人员表示，因为双方的合同马上就要到期了，所以催得比较急。

记者稍后又联系了该物业的一名负责人，建议他能否多替经营户们考虑，先把电恢复了，后续才和联通谈电费的事情。但对方直接拒绝了，表示是联通欠电费在先，自己这样做无可厚非。

那么联通又干嘛不交电费呢？记者又联系上负责该区域的联通宽带工作人员，对方表示，从来没有说过不交电费，只是需要和物业先捋清交费的依据问题。

他说，宽带接进某个小区，涉及的电费肯定会有一个协议。只是因为之前负责该区域的联通工作人员已经辞职，他们调阅档案又没有发现关于仓储中心电费的相关协议，便要求物业出示他们那一份。但是对方也不出示，只报了个数字就直接要钱，这让他们没法向上汇报。

据其介绍，之前联通公司已经三四次与物业协商，但都没有结果。“明天我们再去和物业谈一次，争取早日解决。”他说。而一旁的几名经营户也表示，这次谈判，他们也来参与，推动这个问题快点解决。

camio

@小黑鱼儿
真的吗？

Revival

工信部投诉+索赔吧 瞎搞啊

zchengbiao

QUOTE:

Revival 发表于 2015-12-1 08:37
工信部投诉+索赔吧 瞎搞啊

这事怪不到联通头上吧！物业想黑钱而已！不然早就把协议给出来了!

lxq8432

弱个头啊

辞职能把资料给辞没了

骗谁呐

Revival

QUOTE:

zchengbiao 发表于 2015-12-1 08:41
这事怪不到联通头上吧！物业想黑钱而已！不然早就把协议给出来了!

作为宽带用户，和联通签约了，联通收了钱不能提供服务 不找联通找谁啊？

小黑鱼儿

是的。就这样折腾，联通的责任

就像我，电信20M宽带，钻石用户，前天来了说端口不够，客服电话想要我退掉，我说这不关我的事情，你们要解决，因为你们进场这街区是和这边开发管理商签订进场协议了，我做生意不可能没有宽带，别人店能拉宽带，就我不能？再说开发管理商已经把光纤拉到店里了，要不我去管理商投诉你们，要他们按协议解决？

客服就只有说她向领导申报一下吧

cobra_lee

很奇怪物业为啥也不出示协议呢

my_ibm

联通管理非常混乱！

zchengbiao

QUOTE:

Revival 发表于 2015-12-1 10:09
作为宽带用户，和联通签约了，联通收了钱不能提供服务 不找联通找谁啊？

收钱不提供服务的太多了！这事光怪一边太片面了，物业以你们要挟联通要多收钱呢！这什么算？

Revival

QUOTE:

zchengbiao 发表于 2015-12-2 09:37
收钱不提供服务的太多了！这事光怪一边太片面了，物业以你们要挟联通要多收钱呢！这什么算？

这是联通的事情
打个比方：你向我借100元，甲欠我500元不还。那我能说：因为甲不还我钱，所以我没法还你钱。要不你搞定甲先？