【转帖】关于MATE8通话声音问题

camio

1、12月12日在手机卖场对比了水果6SPLUS和华为MATE8，感觉MATE8手感各方面远超水果6SPLUS，果断决定入手MATE8，手机卖场MATE8（64G）开价4200，官网抢不到。然后直奔华为体验店。

2、在华为体验店全款3699元预订64G香槟金，只有这款可以有货，其它均无货。

3、12月16日接电话，到了一款新机，到体验店提机走人。

4、回来以后接打电话感觉听筒声音小了一点，并不是那么不可接受的小，对于接打电话比较少的朋友应该可以接受，各种外放声音都还可以。但因为本人是做销售工作的，每天电话最少都有三四十通，接听得很吃力，总是反复让对方声音大一点，有一些关键点听不清楚，让对方反复重复。这一点对客户印象很不好，所以打电话给体验店反映这种情况，体验店让把机器拿过去试验。

5、12月17日又经过一天折磨，带皮套不带皮套反复试验，终于在下午赶到体验店让体验店试机。体验店拨打10086试机，反应正常。（这里得承认一下，在环境比较安静的状态下，拨打10086听起来确实还可以。但本人经常接听客户电话，听起来就比较吃力，本人现在所使用的也是一台华为手机，各种接打客户电话正常）。

6、体验店还一度怀疑我耳朵有问题，最后让送到华为售后进行检测，说如果售后开具检测报告说有问题，15天内换新机。然后拨打华为贵宾专线反映情况。

7、12月18日送到华为售后进行检测，售后拨打10086正常，说机器放在那里进行1-3天专业检测。反复给售后强调声音不是不可接受，只是相对我和我以前用的华为小了一点，我接打很吃力，不要给我得出机器没问题，一切合格，不能修改的结论。

8、12月20日果然接到华为售后电话说机器正常没问题，当时电话里就吵了起来，我要求15天内无理由退货，退机不要了。售后说不在网上买的不能退，后来妥协说再检测几天。

9、12月21日接到021-31084269电话，自称是MATE8售后，说接到部分客户反映通话听筒声音有点小，可以先顺丰寄一台新机给我测试，没问题后再把老机寄回上海。然后拨打华为400电话确认这个号码是上海研发中心电话，流程也对，让我放心等待。

10、然后又接到当地售后电话告诉我手机声音检测还是无误，让我取回老机。


总结：1、MATE8听筒声音稍小一点这个可能是个别现象，或有的朋友拨打电话不多可能也感受没那么明显。

2、刚开始当地售后那样服务极度失望，觉得如果无法退换机就把手机送给通话少的朋友，他们一样能用，而我今后再也不买华为品牌了。

3、后来接到华为研发中心电话后觉得服务还不错，最起码人家充分信任咱消费者，直接先寄一台过来，试用没问题再退回老机。对华为的售后工作觉得非常满意。

4、最后还是老话常谈强调一下，这种听筒声音小不是不可接受范围，如果你的电话少，影响可以忽略。但电话多的人就比较难受，贴耳朵贴得很紧很难受。还是希望厂家在做手机时可以充分考虑这一点，听筒声音可以做大一点，这样如果嫌大可以调小，但如果小我调到最大的大音量模式还是感觉小的话那消费者就无能为力了。

冲华为这样的售后服务暂时先打9分，1分不满意打给当地售后，后续新机到后再以观后效！

camio

华为的P8开始加入了虚拟高清通话功能，Mate8也不例外。
开启这个功能后，接听电话时听筒声音变小。华为对这个功能的说明就是：开启后可以体验更清晰自然地通话体验 。但不少人反馈，该功能目前实际使用效果并不理想。
如果你感觉Mate8通话时听筒声音异常（如接听电话时听筒声音变小），可以关闭这个功能。
方法：拨号键盘这里点击三条横杠的键，进去后点击设置，就能看到虚拟高清通话开关，关掉就可以了。

camio

“反应屏幕发黄的要小心了，开始屏蔽账号了。我就是因为这两天反应了 这个问题 我的 账号被屏蔽了，现在用另外一个 在发贴。我的Mate8就是虚拟键附近发黄，很明显 。用测屏软件全白色看更明显。不是整体黄，就是下面那一截，上面都是冷白色。其他没发现什么问题，还都满意。但是 我觉得如果真的是 普遍性的 问题，华为应该给个 解释。”

camio

“Mate8用了一天，说说感受和一些发现”

手机外观我就不发了，建议感兴趣找个华为体验店看看真机，直接从感受来说吧。高强度使用
1.:挂着N多的程序我没关过后台玩大中小游戏高特效毫无卡顿，其实原来的荣耀6也行所以这点并不意外，发热原本以为金属机身会特明显，结果手持玩了一个多小时大部分机身只是有点温和，不烫不热，甚至不能排除是自己手本身因为玩游戏投入的时候紧张更热了，除此外好像是摄像头右边一小块略微有点热，明显可以感觉到，但是也仅此而已了。最大型的游戏NBA2K之类的最近手机刚到很多地方弄得乱七八糟还没来得及试，过几天都弄好了踏踏实实试试。

程序安装:1.一开始手机上手从荣耀6用手机克隆把所有东西克隆到新手机上了，当时没发现问题，第二天早上开始发现企鹅系列软件开始罢工，企鹅通讯本身没事，但是企鹅手游中某个突击用QQ登录不上，后来把QQ清空数据重装弄好了。

2.另外程序权限分配上大家注意，好多程序如果不授权读取所有程序列表就不能用，虽然不知道这是为什么。

3.谷歌商店弄好了欢欢喜喜开始更新游戏，更新到某需要数据包的游戏的时候一更新商店闪退，重复N次都是这样，我试了不需要数据包的程序更新成功，随后我以为是克隆的问题把游戏删了重新下载还是闪退，随后觉得是谷歌商店的问题，去设置里的权限管理把谷歌商店和服务权限都信任了还是不行，再去应用管理找到谷歌服务一看所有权限都给了，看谷歌商店没有给存储的权限，把存储权限给了再回去试，一切顺利下载成功。至此吸取了教训，如果程序怪怪的去看看权限，应用管理和权限管理都要看，耐心的话一个一个试看哪个权限必须，偷懒的话就全给了吧，原来用荣耀6系统是5.1.1还真没遇到这种麻烦。
一天使用感受:

1.续航，这手机当时发布的时候巴拉巴拉说了一堆续航，我身为一个手机应用爱好者对续航感兴趣但是并没有兴趣盯着电池百分比看，也没兴趣去电量统计那看什么亮屏幕时间，最粗暴也是最符合实际的做法就是正常用看什么时候手机罢工了就一目了然了。于是我进行了如下操作:

1.早上8:40起床拔掉充电器，电量100%，一边吃早点一边微信QQ贴吧太平洋什么的各种新闻看着(在家用WIFI)，突然想听魔性神曲toywar从打开音乐播放器开一格音量外放，高德导航全国地图包没下过段时间要出远门打开高德导航后台下着地图，中途联通推销的来了通电话，大概4-5分钟搞定。磨磨蹭蹭10:20的时候吃饱喝足收拾完毕出发取东西，出门之前看了一下电量是90%。


2.出门，出门到坐地铁以及到达目的地一共用时30分钟，中间听歌(本地歌曲)，单曲循环洗脑模式，QQ微信聊着时不时打开运动健康看看步数(下载地图出门之前暂停了退出来了，要不流量一不小心炸了。)到了目的地看到蓝天随手拍了2张，返回重复以上动作。出门一趟总共用时大约1小时30分钟左右，在取东西那边没有操作手机，正常待机。到家看电量76%。

3.吃饭前把WIFI打开数据关掉继续下地图，这时候我发现GPS因为高德地图打开了一直定位中，我在屋子里不好定位最后还是定上了，不过没下好地图也不知道准不准。吃完饭收拾完刷两个企鹅手游的每日任务刷到12:50，看一眼电量64%。随后准备开启午睡模式在床上翻了一会儿本地小说磨叽到了13:15左右午睡到14:30，起来看电量61%。起来以后边复习专业课边聊QQ微信什么的，15:15左右出门打开轨迹测量以后开始完成一天的走路计划屏幕基本亮着，16:10走到了计划的终点开始返回，这时候电量49%。

4，走回来路上顺便用订餐软件定了晚上的外卖，体验了一把指纹支付，到家以后是17.15左右看电量42%(回来的路上看的少了一些)

5.接着开WIFI下地图，吃饭刷新闻什么的刷企鹅游戏晚间日常到18.00左右准备收拾装备去羽毛球馆打一小时羽毛球，18:20出门时看电量35%(打球时手机放在球包内层待机，球包在视线可及范围)

6.回来以后20:00继续下地图，捣鼓谷歌Play的大型游戏安装，刷两个大型游戏的每日日常，刷完日常多玩了一会儿，然后商店提示更新结果除了前面的问题折腾半天，聊天听歌到22:30的时候剩8%，这时候开始充电。

总的来说这一天之内手机基本上断断续续一直在用，用的还比较狠，这种强度支撑我用一天续航我表示满意，我太知足了。

其他发现:

1.安卓6.0兼容性还好，出问题的程序重装的重装，权限不对的弄好最后我用的所有程序都没问题了，我担心的各种不兼容最后没出现

2.为毛我手机通知栏一直显示一个USB已连接，明明我并没有连接数据线，而且通知移出不掉不知为何，倒是不影响使用不过想知道是为什么

3.指纹识别好用，真好用，真好用。特别快，不过高配用户老用指纹的话建议不用那个皮套，我反正是没有在翻盖皮套没翻来的时候指纹解锁成功，每次都得掀开一点皮套再解锁，体验瞬间变差，最后我的选择是先把皮套收起来。

4.拍照没太体验，拿朋友的6s在光线充足的情况下都用自动模式随手拍一张对比一下盲看感觉旗鼓相当，谁秒谁并不存在，反正普通用户看都很不错就是了，真要再好的照片我就拿单反认真拍了，手机不就图个随时携带和方便分享呢。夜景还没找到机会试，以后再说。

5，震动和荣耀6不一样，感觉比荣耀6的噪音小了一点

6.外放比荣耀6好太多，低音感觉好了很多，内放也是低音多了，多的有点过了。我确定没开耳机DTS

7，对比荣耀6红外线没了，我家空调遥控器不见了懒得弄新遥控器了弄得我还得拿荣耀6当遥控器，给个差评

8，6寸屏幕视觉震撼强烈，整个屏幕比荣耀6机身还大，我手大基本还可以单手拿着聊微信，不过一般还是双手操作，往衣服兜塞需要小心翼翼，怕没放好滑出来，但是放好了是可以放进去而且不用太担心掉出来。

9，网上说红屏粉屏阴阳屏什么的表示不知道怎么看，反正自己用着感觉没什么奇怪的就行了。

10，用了一天我感觉这是一部适合踏踏实实长时间用的手机，无论外观，性能功能和细节来看都很不错，各方面很均衡。我最关心的定向拾音(练口语给自己录音定向拾音简直是神功能，)，专门的导航优化还有待进一步实验(身为重度路痴的我表示如果不随便漂移，能让我顺利得走高架桥那简直太赞了)

camio

“游戏+续航小测试 MATE8【摩卡金】”

麒麟950的芯片，到底好在哪儿也不太能看出来，试一试是真的。说是CPU性能提升了100%，功耗也减少了，能节电30%。从玩游戏上体验一下吧，到底流不流畅。





大概玩了1小时吧，流畅性还可以，掉电15%左右，感觉还行吧。刚到手就先体验了这些，以后有机会看看到底能使多长时间。

HOPE

QUOTE:

camio 发表于 2015-12-22 09:33
“反应屏幕发黄的要小心了，开始屏蔽账号了。我就是因为这两天反应了 这个问题 我的 账号被屏蔽了，现在用 ...

这个是在华为论坛还是Mate8贴吧？不过都是一样华为在运营的，吧务都是华为的人。

camio

QUOTE:

HOPE 发表于 2015-12-22 09:40
这个是在华为论坛还是Mate8贴吧？不过都是一样华为在运营的，吧务都是华为的人。

贴吧，管理没有那么迅速，还没有删除

camio

“看图，阴阳屏拿出检测要求更换，看检测报告，够霸道，检测出来是阴阳屏跟我说这是正常，就这样，不能换”

eswn

不买国产机, 特别华为是机海战术, 不会精益求精.

lxzhang

QUOTE:

eswn 发表于 2015-12-22 09:48
不买国产机, 特别华为是机海战术, 不会精益求精.

多么没有调查的结论

eswn

QUOTE:

lxzhang 发表于 2015-12-22 14:01
多么没有调查的结论

比没有结论要强

tigeryeh - 老虎爷

进来顶楼主

r-rj1973

国产手机制造业要达到高水平尚需时日。若干年前夏新已经接近成功，可惜倒闭了。当年夏新出的n800可以秒杀htc的钻石，可惜没几人知道，要成功需要很多因素，要完蛋只需一个。

andybobo

我看比MATE7丑