诺基亚当年为什么不做一款 Android 手机？员工自述

camio

来自诺基亚员工的自述：
几十年前, 诺基亚公司除了移动通讯业务, 还造纸, 生产橡胶和橡胶制品, 还有电缆等等等等. 那时候诺基亚的头号贸易伙伴, 就是芬兰庞大的邻居苏联. 大家都知道, 苏联的轻工业一向比较落后, 所以从诺基亚买了不少电缆, 胶鞋, 雨衣什么的. 但随着80年代末苏联政局恶化, 国家经济越来越差, 苏联无力支付诺基亚的货款, 导致公司资金流断裂, 濒临破产. 时任CEO在88年上吊自杀, 至今原因不明. 继任的CEO痛定思痛, 砍掉了所有与通讯无关的产业, 这才有了后来的诺基亚. Bob说完之后大家都比较震惊, 没想到诺基亚当年这么惨。

Bob还讲了一些他在芬兰工作时候的趣事.
1.他说芬兰人谈事情谈生意喜欢邀请你去芬兰浴, 也就是大家喜闻乐见的桑拿. 他说芬兰人认为这样赤裸相见比较坦诚, 而且大家光屁股也没法带武器.
2. Bob在赫尔辛基的时候, 发现城里很多的停车场都是几十米深的防空洞改造的. 他很不解, 就问芬兰同事为什么你们停车场都建在防空洞里. 芬兰同事说还不是因为你们美国佬.他更不解. 芬兰人就解释说, 当年你们美国人无数导弹对准苏联, 我们就在苏联旁边, 万一打歪了怎么办, 我们只好造了这么些防空洞自保了.
3.Bob认为像芬兰这样的北欧国家已经是共产主义了, 首先贫富差距小, 高福利, 老百姓集体主义的意识也很高. 他特别强调了一点说他们的城市都已经集体供暖了. 这让我很不能理解, 也许集体供暖对美国人来说很不可思议?
自从2006年干掉moto后，诺基亚里已经开始弥漫骄傲的思想。估计高层也这样。明显开始关注一些不是重点的方向，例如把赛诺和GFK调查报告的市场占有率作为第一考核放进了各级 经理KPI中，我们就天天找他们作假。气球都吹到39%多，纯属扯淡，根本没有。
对渠道和客户，那就是往死里逼，把客户的仓位占满，管你卖不卖的出去，压得经销商叫苦不迭。
公司对android根本不在乎，当初三星出了android 1.5版本的一个高端机，卖的很好。当时移动的市场部副经理就和我说，这产品不错。我呵呵笑，心里根本不相信。但事实证明，诺基亚错了。
公司对苹果的上市还是很重视的，但也就是问问数字，有些应对销售话术，其他就没什么了。
总结：
通讯行业，说到底就是产品。只要产品好，就像水一样，流的哪都是。诺基亚太成功，沉浸在过往无法自拔，觉得自己的生态圈子好。对用户的反馈已经麻木了，其实那时候IOS的用户体验已经很好了。android的略差点。再也没有哪款产品能取得8210、7650，N95之类成功了。因为消费者的使用体验，已经被新系统调高了。
我同意前面有几位说的，战略选择的错误，就得怪以CEO、CTO为代表的最高层，他们来就是对企业愿景负责的，变成这样，他们难脱其咎。另外和盖洛普关系不大，他来就是救火队员。诺基亚的病根是前任就留下的。
前面几位说诺基亚如何如何不能做android，我不懂技术。但营销是我的长项。就以2012年为例，诺基亚的市场份额下滑很厉害，是因为产品实在不行了。背后也是我们苦心经营10年的渠道客户体系坚持到那段时间崩盘了，大量的专卖店和客户被迫转型。其实他们最渴望，和我说的最多的就是，诺基亚哪怕出款android也好啊。如果就诺基亚的品牌和硬件设计，操作系统换成android，产品也差不了，依然在市场上会有一定销量。并且能有利润投入研发，支撑整个公司不散架，争取到喘息之机。
总的来说，诺基亚当时对未来发展方向判断不足的最高管理层就是根源。他们没能了解消费者需求，并组织公司雄厚的技术储备设计出符合市场的产品。导致公司最终的衰落。

ivan2003gcx

沙发

陈豆豆

文不对题哇

beyondmoy

还是有重来的机会的，毕竟苹果也是从高峰走入低谷，然后又从低谷走到高峰的

gdj818

籢产无补于事， 蜥蜴果，，