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[其它] 【新闻】读完冒冷汗 苹果ID被盗后的惊魂50小时

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发表于 2016-1-14 09:38:18| 字数 4,070| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kayden 于 2016-1-14 09:41 编辑

编者按:你以为黑客只会瞄准明星,但盗取苹果ID这种在背后插你一刀的“远程盗窃”却每天都在普通人身上真实上演,不法分子以解 锁的名义获利,让我们防不胜防,更可怕的是盘踞在iPhone周遭已经形成了完整的黑色产业链。我们的网友一个普通的互联网从业者,在一个收看《新闻联 播》的普通夜晚就遭遇了ID被盗iPhone被锁的可怕毒手,经过50个小时的斗智斗勇他最终不得不向盗窃者妥协,身为iPhone用户相信你读完此文也 会感到一阵凉意。

  从苹果iPhone推出的第一代就开始用,一直到上一代iPhone 6,每一代都会跟着更新,只是这次iphone 6s因为个人原因实在懒得换了,就没换。这不眼瞅年底骗子、强盗、小偷横行,这两天就让我给遇到了,看来还是得换。

  我本以为我的Apple ID和密码是安全系数最高的,大小写字母、数字、特殊符号全都有,但显然是我太幼稚了。

  1月9日 19:20分

  我跟我老婆本在开开心心的看《新闻联播》,没想到突然手机(iPhone)就开始响起了刺耳警报,我本以为是我设置的闹钟或者是某个应用的推送,但是这个警报声音之大、持续时间之长已经超过了一个App应该给用户的良好的体验。很快警报停止了,进入了白屏幕黑苹果读条的那个界面。虽然我没遇到过这种情况,但 我已经意识到,我的手机被黑了。使用的方法就是盗取了我的Apple ID然后利用“查找我的iPhone”功能远程锁定+抹去我的数据。

因为当时情况紧急,也没有手机拍照,所以网上找的图(右侧图)

  19:40分

  整个过程是那么的顺利,骗子没有需要我进行任何确认或者我的手机没有收到任何验证码,直接就被搞定了。随后,百度+微博查询了无数资料,发现这个情况有可能 是以下这两种原因导致的账号被盗。1、之前网易邮箱服务器被黑,邮箱资料被盗。我的Apple ID恰好是网易126;2、连接陌生WiFi,这个我已经 不记得了。网上的普遍说法是几乎没有自救方案,必须依托苹果客服来进行解锁。

  20:03分

  我打了苹果400的官方客服电话,将事情的整个原委跟工程师讲述了一遍。工程师将这个客服级别提升到专家客服,由资深专家客服来与我沟通。但是遗憾的是,苹 果的资深专家甚至已经在系统中找不到我的原始Apple ID了。更无法进行解锁(这点我到现在也不知道骗子是怎么做到的)。

  20:35分

  发现我126邮箱里面收到了一封邮件,内容是这样的:你好,如果你有设备被锁定或者数据被抹掉请联系QQ:84471343,我们将竭诚为你服务。

这就是骗子的qq和邮箱,真想给他也给锁了

  看到这个邮件我简直快被气疯了,现在的骗子竟然可以这样恬不知耻,大言不惭。当时我的想法是,就是我重新买一台手机也不会把钱给你。

  20:55分

  我再次致电苹果客服,虽换了一位工程师,但是之前的工程师已经提供了我这次的案例编号(方便下一位工程师进行解答的一个编号),所以我不需要重新赘述整个事 件的经过工程师就可以知道事情的情况。并且把收到邮件的事情也告诉给了他们,并表示如果需要的时候可以提供相关的截图作为证据。但他们9点他们就要下班了,而且按照工程师之前的经验,如果Apple ID被改掉的话,专家级工程师也是可以看到的。但是由于专家可能也马上要下班了,转接过去可能也没人接听,所以苹果客服承诺第二天早上9点左右会有专人给我回电话,来帮忙解决这个问题,当然我是留的我老婆的电话。

  至此,这个事情的第一天就这样告一段落了,关于之前我提到的,我的AppleID根本在苹果系统中无法查到这件事情,我真的觉得苹果是在骗我,但当我用同样的邮箱又注册成功了一个Apple ID的时候,我才明白,苹果客服并没有在骗我,这是真的,那个Apple ID已经没有了,里面还有大概100块钱,还有我购买的应用,都随之不翼而飞了。

  1月10日 9:10分

  苹果很准时的回了电话,这次是一个男工程师的声音,依旧是让我提供了案例编号并且确认了我的姓名、电话等等信息之后,但结果是一样的,依旧查不到我的Apple ID。令人欣慰的是这个工程师给出了一个解决办法,就是拿着购机发票、iPhone的包装盒去苹果直营店去,可以帮忙解开。但 是问题来了,我的手机是从中关村买的港版机,虽然可以补机打发票,但是苹果要的发票是在苹果直营店里面购买才有的那种发票:包含了你手机的型号、颜色、 IMEI码等信息。而中关村开的发票上面只有手机二字,这种发票苹果是不认的。也就是说,即使我找中关村的熟人不了发票也无济于事,苹果也不会帮我搞定 的。这时候看来苹果客服官方的这种解决办法已经是堵死了,行不通。

  一直在数码科技圈摸爬滚打的我,一直相信,万能的中关村、万能的淘宝是可以解决任何问题的。而中关村又有那么多经销商朋友,他们路子野到我意想不到,找他们一定可以解决办法。然后我就找到了一个之前一直关系很不错的朋友,但是他给我的解释是:1、 发票的事情,这只是苹果的规定,苹果的人都在按照规章制度办事情,但实际他们是可以帮你解锁的,这个技术手段是没问题的,只是行政坎他们过不去。2、关于 解锁的事情,我也认识苹果内部人的朋友,可以帮你解锁,因为也不是我朋友,所以他们是收费的,大概7-800块钱可以帮你解锁,但是因为远程锁定是硬件锁 定,需要解手机里面的一个硬件编码,所以他们的解锁方法是用算号器来算,问题就在于,用算号器来算的话,时间是无法保证的,有可能3-5天解开了,也有可能3-5个月解不开。

  这就是中关村的朋友给出的解决办法,虽然他说解锁的事情苹果也是用算号器算,但是我依旧持怀疑态度,个人还是觉得苹果的工程师肯定不会用这么笨的方法的。所以中关村这条路可能也行不通了。那么只剩下最后一条路了——淘宝。

  在淘宝搜了下“iPhone 远程锁定”,看来被锁定的人是真不少,有需求就有市场嘛。虽然看起来价格都不算贵,1、200块钱甚至有更便宜的,但是几乎都 要把手机送过去,然后拆机进行硬件解锁,下图这个是找到的价格里显示最便宜而且时北京的,但是店家已经在下边说明了,这个不是最终的售价。所以我估计可能 跟中关村的解法是相同的。

淘宝有专门维修这类设备的

淘宝有专门维修这类设备的

联系这位店家没有得到回复

  本 来是想通过正规或者不正规的渠道解决这个问题,但是谁知魔高一尺道高一丈,现在的骗子已经不是过去的两头肚的级别了。跟父母和朋友说了这件事情之后,大家都建议我报警,觉得JC会来解决这个问题。但是我曾经支付宝被盗刷过(我怎么这么倒霉),去JC局做了口供,JC表示他们根本不懂这些,找网警又不构成立案金额,所以报警也无用。可是抱着试试看的心情我还是踏进了JC局,不过这次比上次还要“痛快”些,这次笔录都没做,直接说(原话):“这个我们管不了, 你自己花钱修去吧”

这事儿真赖不着人家JC,他是真没设备和技术

  经过两天的煎熬,和各种方法失败的打击,我已经精疲力尽了,本来一腔热血想打击不法分子,不让他们得逞的想法,也随着现实变得有些无力了。人就是这样,当你 满腔热血的时候是不计成本的,但是当你回到现实的时候,成本帐是压你一头的。本来我满腔热血的时候说,即使我打不开,我也不让骗子得逞,我直接买个6s就 好了,但是当回到现实的时候,吸取了之前的教训,6s我肯定要买国行,16G的还不够用,还得买64G的,之前的6就是砖头,也卖不了;但是如果去找骗子,按照朋友的话说,花5.600就可以解锁。7000和5.600的对比,从成本角度上来讲,我应该去找骗子帮忙解锁。但是这就如同一个人给你一个嘴巴,你却要花钱让这个人帮你揉揉,这么窝囊的事情我这辈子都没干过。

  之后我就进入了无病乱投医的模式,不知道从网上那里看到了苹果CEO库克的邮箱,闲的Ball疼给Cook写了封邮件,内容如下(忽略我蹩脚的英文水平,我知道你能看懂):

为了博得同情,我是说我老婆手机丢了

  但是最后还是无望的选择了下下策,联系了骗子。按照上面的QQ号,我加了骗子好友,对话如下,丫竟然说不是他锁的,我真Whats the F word。




聊天记录

  看到这里我就日了,我的iPad也被锁了?因为我的iPad 很久很久不用了,所以已经没电了,一直在某一个地方放着,我回家把网断掉,充电开机,机器没被锁,但是根据骗子的口气,应该是远程已经给锁了,只是机器还没有执行远程的锁定命令罢了。现在就是想办法在断网的情况下,想办法把iPad数据抹掉,还原成出厂,或者进入DFU等等情况。截止到出稿,iPad事情我还没有解决,但iPhone已经解开了,虽然解开了可是数据所有的都没有了,恢复备份也需要原始的AppleID,而Apple ID也已经没有了,所以电脑里空有资料,却恢复不到手机上。

骗子就是这样将你手机解锁的,轻松快捷(图片引自新浪微博)

  1月11日21:54分

  这个稿子写到这里,基本事情的全过程也就结束了,但是留给我的更多的却是后怕。因为我在被锁定的第一时间就通知了我的朋友和家人,万一这个骗子更加无良,把我的资料恢复到另外一个手机上,盗用了我的账户跟家人朋友骗钱,或者盗用我信用卡信息消费。还好这些都没有发生,但是并不排除这几种可能性。我总是自以为 在IT数码这个圈子里,什么样的事情都是我知道的,出现什么样的状况都是我所能掌控的,但这次出现的这件事情,狠狠的打了我一巴掌。

  所以在这里,最后还要跟诸位网友朋友们提醒几点:

  1、不要在外连接陌生的WiFi,因为通过技术手段,只要连接了恶意WiFi,骗子是可以获取到你任何的资料的;

  2、如果你是用网易的邮箱当做Apple ID,建议尽快去修改。

  3、苹果近期推出了一个名为二次验证的功能,主要是对安全问题等进行二次验证,会给手机发验证码,也就是说,如果需要修改任何资料,手机必须在手上才可以。

  这里是快速入口的位置,进入苹果官网,拉到最下方,登陆之后在安全里面大家就可以看到了。


  最后,虽然手机解开了,但是我还是换了6s,可能是因为我每代都在用,这一代没有换乔老帮主他不高兴了,解开的iPhone6也卖掉了。如果大家有和我一样相同遭遇的,请在文章中回复评论。


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发表于 2016-1-14 09:48:21| 字数 133| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
联系官方客服,提供IMEI、发票、帐号信息(如果曾经捆绑银行卡在appstore消费过,能提供银行卡等消费信息就好) 被抹除的数据(如果icloud上有备份)基本上能恢复回来(前几天办公室的同事用163邮箱做apple id两台机子都被锁。。就那么找回来并且恢复了数据)
AW13 I5/16G/860EVO2T/GTX860M2G/BT/camera
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发表于 2016-1-14 09:51:40| 字数 12| - 中国–湖北–武汉 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
说苹果安全的应该仔细看看
手机卡交流qq群739432372
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发表于 2016-1-14 09:59:35| 字数 192| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Revival 发表于 2016-1-14 09:48
联系官方客服,提供IMEI、发票、帐号信息(如果曾经捆绑银行卡在appstore消费过,能提供银行卡等消费信息就 ...

你说的情况现实非常少,只能说你的同事运气比较好,所有原始资料都还保管妥当。但是请问如果是二手、翻新、水货、淘宝等等怎么弄?文章中所描述被锁的水果机99%不是国行,最后他把机子卖掉了,接手者还是同样存在风险。
违例签名已被清除!
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发表于 2016-1-14 10:01:20| 字数 5| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
路过看看!
X1C主用/X1E备用/X1YOGA备备用|15Pro Max主用/S24U备用/Z fold5备备用| 家用:X5 35i/535li/Model Y/Taurus2.7T |办公:Explorer3.5T/XC60 T6
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发表于 2016-1-14 10:20:33| 字数 28| - 中国–山西–太原 联通 | 显示全部楼层
没用网易的邮箱注册appleid用的微软live.com
n64ngc竹林七闲鱼V
T42退役-->T400换P9500-->T440s回到win7
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发表于 2016-1-14 10:22:17| 字数 35| - 中国–广西–桂林 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
看完!

总以为用苹果逼格会上升。。但扯出来的问题真还让人愤怒!

继续安卓!
人生很多事情是徒劳无功的……
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发表于 2016-1-14 12:51:02| 字数 26| - 中国–山东–济南 联通 | 显示全部楼层
哪个邮箱都不能说绝对安全,google的一样有被盗的
要使自己在风险丛生的环境中幸存下来,最好还是不要对生活太认真
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发表于 2016-1-14 12:54:21| 字数 8| - 中国–安徽–安庆 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
道高一尺魔高一丈
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发表于 2016-1-15 09:13:55| 字数 41| - 中国–陕西–西安 联通/外事学院 | 显示全部楼层
原始id就是激活id吧?作者摸爬滚打数码圈看来都是消费式使用而已,许多习惯不好啊。
x230 WQXGA/x13 yoga gen2 WUXGA/x1tablet gen2
A3092/pixel Ⅴ/pixel Ⅶ
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发表于 2016-1-15 13:45:40| 字数 10| - 中国–云南 移动 | 显示全部楼层
黑莓的ID会不会被盗
我的眼睛不眠地守望著,即使沒有看見你,而那凝望仍是甜蜜的。 人們紛紛各自走各自的
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发表于 2016-1-15 18:45:44| 字数 6| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
这个得注意下
Be thankful, walk with love
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wqnfs - 大王叫俺来巡山

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发表于 2016-1-15 18:55:47| 字数 7| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
哦k,太恐怖啦
T430i、T480s、P52
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发表于 2016-1-15 19:05:54| 字数 15| - 中国–江苏 移动/全省通用 来自手机版 | 显示全部楼层
安卓好像根本就没有id这回事。
T440P i5-4300M/8G
T420S i5-2520/4G/500G+180G SSD(陪我征战南北,已退休)
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