从一场“猴戏”说起，支付宝的防守和焦虑
摘要：为了一张福卡，八百年没联系的人都来加支付宝好友——这是百略君这几天下来最大的感触。春节还有几天就要到来，但是，微信和支付宝这两冤家早已迫不及待地较量好几回合了。从红包照片，到咻一咻、集福卡，再到昨天腾讯手机管家上线“红包闹钟”，一场场的热点事件此起披伏。而这组“二人转”的主角，似乎才刚刚暖了个场。
不过，历史的经验告诉我们，当大家都追逐于某件事情的时候，其背后的用意远没有表面那么简单。或许，支付宝和微信一轮又一轮的对战，也并非仅是扩大各自在对方领域的市场份额。春晚一役，对双方应该有不同的意义。今天，百略君就从有猫腻的“支付宝集福卡”事件说起，聊聊在这场全民热潮背后的考量。 全世界都在缺敬业福？只是一场“猴戏”！ 我们小时候应该都有过类似的经历： 有一段时间会花好多零花钱在某熊方便面上，当然目标不是面，而是包装里面的卡牌。就是“集够108张水浒英雄，奖1000元”的那种。然而，玩过的人都知道，即使你买再多方便面，也还是集不齐108条好汉——因为总是会缺一张诸葛亮或者孙权。其实，这种看似碰运气的游戏，早就被商家做了手脚。某个人物卡片少放，或干脆不放，目的只是想利用中小学生的不成熟和好奇心来谋利。 而这样的把戏，在成人世界里，也被借鉴和引用——是的，就是近日风靡的支付宝集福卡活动。 支付宝上月28日表示，只要集齐五张福卡就可以参与平分2亿元现金。但是截至近日早间7时40分，才总共有5900余人集齐了五张福卡。而这五张福卡中， “敬业福”最为稀缺。很多人就差这一张了，可怎么也集不到。随之，就有人在淘宝网上出售福卡，“敬业福”从5元钱现在已经被炒到99元钱，火爆程度令人咋舌。 不过，在大家为之疯狂的同时，为了不让大家“被耍”，百略君不得不泼上一盆冷水了——这个“五福临门”的大乐透游戏根本就是一场营销活动。 “千呼万唤就不出，支付宝耍得一手好猴”，某网友的吐槽是对的。和集水浒英雄的游戏一样，集不齐的福卡活动不过是支付宝前期的预热推广。2亿元现金怎么可能就几千几万个人平分？商人不做亏本的买卖。少量发放的“敬业福”必然会在春晚的互动时候大量放出，而最终平分2亿红包的，其实是中国的6亿多的手机网民。 那些忙活集福卡的童鞋们，有没有恍然大悟？ 为什么说支付宝要比微信更焦虑 安利完了福卡“内幕”，下面我们就回归商业，来看看支付宝、微信红包之战背后的那些事儿。 微信是社交老大，支付宝是移动支付老大，这一点毋庸置疑，而且短期内是不会改变的。但是，从微信借社交进攻支付领域；支付宝借移动支付进军社交领域，互相插足对方的领土开始，二者对彼此的影响已经发生了很大变化。 来自艾瑞咨询的数据显示，在2015年度中国第三方移动支付类APP最新排行榜中，支付宝依旧是第一。但值得留意的是，微信紧追其后。此前2015年中国第三方移动支付第2季度数据显示，支付宝占比74.31%；财付通(微信支付+QQ钱包)市场份额为13.18%。 2015年度中国移动社交类APP最新排行榜中，微信、QQ位居第一第二位。
以上可以看出，移动支付方面，微信大幅落后与支付宝。但是，就整个移动支付市场而言，微信紧随其后，力量又不容小觑。而在社交方面，支付宝严重欠缺，几乎很难攻破微信的壁垒。这给支付宝造成了很大的压力和隐患。尽管双方的业务扩展都面临着很大的困难，但是对支付宝而言，这种焦虑更为明显。 支付宝和微信最大的区别就是各自的属性。支付宝工具属性强，微信社交属性强。而工具性产品最大的一个缺点就是后来者进入门槛低，产品容易被替代，没有明显的竞争优势。一般来说工具类产品都会在社交上做做文章，比如秒拍、Instagram。虽然支付宝和这两者不一样，有强大的电商力量支持。但是，要真正渗透进用户的日常生活，截胡微信支付的追赶，还是要填补社交上的空缺，搭建自身的关系链体系。 对支付宝来说，春晚的价值应该在防守和宣示支付主权，社交是其次 说起红包大战，到今年已经成为常态了，企业们剑拔弩张，用户们也乐此不疲。2015年，微信借着与春晚的合作和除夕夜的全民摇一摇，无疑成了红包大战的最大赢家。后知后觉的支付宝明白自己错失良机，同时也从微信的成绩中看到了春晚的巨大价值。因此在今年春晚不惜重金奋起直追，一举拿下春晚独家互动合作权。 很多人认为，今年支付宝一系列的动作，是其为社交梦做出的又一步努力。但是到了现在，即使支付宝社交梦没有破灭，但要靠一场春晚就奠定支付宝在社交行业的地位，是非常不可能的。支付宝应该也明白这个道理。 所以，百略君认为，支付宝如此大投入发力今年春晚，重点并不防守微信的进击，利用春晚的价值来巩固自身地位可能才是最主要的目的。 总的来说，微信要撼动支付宝的支付地位，基本不可能。但是，却能通过社交，牵制支付宝的扩展和整体战略规划。至少，支付宝的营销宣传还要借助微信的渠道传播。 当然，支付宝最终目的并非是在社交上找到突破点，积累关系链的变成另一个微信。而是通过社交场景将支付服务深入到生活消费中。关系链对支付宝来说，是软肋，也是发展金融和电商业务、增强用户黏性、巩固社会地位的催化剂。所以说双方在春晚的博弈，各有心思——微信进攻，支付宝防守。不过，有一种PK叫“我想打，你不得不迎战”，缺失了社交优势的支付宝就处在这样一个尴尬的位置。 文/思沅
| 
狗仔卡
离线
提升卡
置顶卡
变色卡
