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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【原创】几封邮件关闭computrace的简单说明 ...
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[BIOS] 【原创】几封邮件关闭computrace的简单说明

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omgos

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发表于 2016-4-7 21:48:46| 字数 854| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 omgos 于 2016-4-8 10:52 编辑

昨天发帖有点急写的也比较不清楚，今天大致整理一下，供受到此功能烦恼的玩大家参考一下。
没错不需要工具、不需要拆机吹焊芯片、关闭风险降低！几封邮件可以解决。
前段时间入的X200S，在此吐槽下这不负责的卖家，发货前再三强调要检查好再发货。结果来了外观是OK，可是被开启computrace防盗，寻找卖家（回帖说一个螺丝刀搞定，结果再跟他私聊说要工具配合，说是不属于机器问题工具借我可以但是要我负责来回运费！心里一万只***奔腾）及百度无果的情况下，问本地维修店要价100元。查询论坛有关这方面帖子后得到 @jh3499 提示说发邮件给absolute 公司可以关闭，于是抱着试试的心态给亚太地区 apac-sales@absolute.com 和北美总部sales@absolute.com都发了邮件，隔两三天收到来自专员的回复。要求告知机器品牌型号及序列号。并告知机器来源后。专员说会确认后给予关闭。下午收到邮件：

回家开机后一会再开任务管理器已经看不到rpcnet进程，重启进BIOS没有了烦人的computrace防盗提示。受到此困扰的朋友们可以发邮件，确实可以快速有效解决问题。
这里说明下：我英文水平也很烂！大家写时百度翻译一下。大家可以参考下我发的邮件再根据自己的情况修改。

这里提示下大家少走弯路。如果你的机器已经被锁进不了系统，写被computrace锁无法进入系统（如果是被锁，对方会回复如下图），如果只是开启computrace功能你写要求关掉次功能即可（就像我一样如图1）。



注：1、强调下专员得到你序列号后会调查机器来源是否属于国外公司固定资产正常清理程序处理的机器，你可以提供闲鱼或淘宝等其他渠道的购买截图（证明你机器来历没问题）说明你这个是二手三手比如是我已经四手机器。
       2、连线解除时要确保rpcnet进程正常运行，如果有用原空白文档制成假rpcnetp.exe的，需将原空白文档制成的rpcnetp.exe剪切出来其他地方或者删除重启让进程重新生成。








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款款问伊
我的情况是，在任务管理器看不到rpcnet进程，仅仅只是在bios里面打开了computrace激活，现在对方回复在他们的服务器里面看不到，所以没有办法帮我。我给他说可以给我个程序，我来安装上，激活后你们的服务器就可以看   详情 回复 发表于 2017-8-3 10:29
peachglide
不错!  详情 回复 发表于 2017-8-2 16:44
omgos
感谢老大加分！  详情 回复 发表于 2016-4-8 10:42

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yjs14

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发表于 2016-4-7 21:56:25| 字数 19| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
哈哈, 重要的是, 你机器来源是怎么说的?
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yjs14

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发表于 2016-4-7 21:56:46| 字数 11| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
还有你用中文还是英文?
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IBM-ThinkPad

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发表于 2016-4-7 21:57:05| 字数 17| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
竟然能随便解除。。这个防盗太不靠谱
ThinkPad x230:3320m/16GB/Intel s3710/外接2K显示器
ThinkPad X1 Yoga 2018:8650U/16GB/Samsung 970 PRO 1T/HDR-QHD
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zhuifenboy

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发表于 2016-4-7 21:57:54| 字数 6| - 中国–浙江–宁波 电信 | 显示全部楼层
同2楼问~~
T21                T420 I7 集显
X200   P8600   X62S 5500
X201T B88 I7  X62   5600
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HOPE

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发表于 2016-4-7 21:59:21| 字数 98| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
omgos 发表于 2016-4-7 21:48
前段时间入的X200S被开启computrace防盗，寻找卖家及百度无果的情况下。得到 @jh3499 提示说发 ...

邮件是你翻译成中文的吧？呵呵
人生满希望
T700: i7-1195G7, 64GB RAM, 1T M.2+2T HDD, 15in UXGA(1600x1200) LED    |   X62s: i7-5600u, 32GB RAM, 128GB mSATA, 12.1in SXGA+ AFFS LCD
X2100: i7-10710u, 32GB RAM, 512GB M.2, 13in WQXGA LCD(3000x2000)      |   T70: Xeon(R)E3-1505L, 32GB RAM, 512GB M2+ 2TB HDDx2(Raid1)
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sysgp

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发表于 2016-4-7 22:25:40| 字数 3| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
求邮件
t430s AUO1.3 FHD 16G Intel 520 240G
x200 ccfl affs 8G Intel 520 240G
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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-7 22:38:36| 字数 114| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
yjs14 发表于 2016-4-7 21:56
哈哈, 重要的是, 你机器来源是怎么说的?

亚太区用中文英文都发了次，老美那边英文发了次，来源截图闲鱼交易记录。不过专员还是会先核对机器是否是属于国外公司淘汰并已经不在服务范围内。
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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-7 22:39:56| 字数 77| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
IBM-ThinkPad 发表于 2016-4-7 21:57
竟然能随便解除。。这个防盗太不靠谱

要确认机器已经过服务器，并且受服务公司正常处理状态。
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C505

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发表于 2016-4-7 22:42:56| 字数 3| - 中国–广东–阳江 联通 | 显示全部楼层
好机智

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yjs14

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发表于 2016-4-7 22:50:59| 字数 99| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
omgos 发表于 2016-4-7 22:38
亚太区用中文英文都发了次，老美那边英文发了次，来源截图闲鱼交易记录。不过专员还是会先核对机器是否是 ...

楼主不如把你发的拿出来给大家看看当范文.
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peacefeeling

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发表于 2016-4-7 23:00:06| 字数 30| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
建议把原文发出来，让大家参考，这比焊芯片来得实际……
非常感谢
TM4320 C54 L75 T77 T81;R8;EPC;
X41;X61:T75 83, X61T,X61s;
X200: P84 86 87 88; X200T;
X200s:C723 U35 L93 94;
X300; X301; X220; X1h;
X230; X1c2013
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smk98

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发表于 2016-4-7 23:11:03| 字数 31| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
这玩意防盗跟苹果手机的find my iPhone 一样，值得推广阿
批评是最高的爱国形式
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IBM-ThinkPad

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发表于 2016-4-8 00:32:20| 字数 122| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
omgos 发表于 2016-4-7 22:39
要确认机器已经过服务器，并且受服务公司正常处理状态。

如果真是被盗的机器，那么偷盗者发个邮件不也能解除么？呵呵，我十分好奇你那邮件怎么写的。。。求原文瞅瞅。。。如果换了是苹果，你这邮件等于白发
ThinkPad x230:3320m/16GB/Intel s3710/外接2K显示器
ThinkPad X1 Yoga 2018:8650U/16GB/Samsung 970 PRO 1T/HDR-QHD
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ivex

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发表于 2016-4-8 00:40:22| 字数 51| - 中国–山东–青岛 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
换过芯片的路过，就因为换芯片搞这个，现在我这顶配x201砸手里了，x301都不跟我换。
英语好就是好啊。
L670/NV160WUM-NH0+SN520+1100+HK4R X330/P130ZFZ-BH2+S3610+LMT-19nmBGA X210s(3001)/HV121WX6-110+SM951a+SM841+840pro X200/HV121WX5-120+S3710
used－X301:SU9800/SU9900/SP9600,X201:i7-620M,X201s:i7-640LM,X201T:i7-620LM,X220:i7-2640M,X230:i5-3210M/i5-3320M,X330:i5-3320M,T430s:i7-3520M,X1C:i7-3667U
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lovehuiping

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发表于 2016-4-8 01:26:23| 字数 38| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
主要是X200是真心有点老了……老外见那边机器合约服务早已结束跟发自良心……

T530@I5-3320M/4G/256G/SSD/FHD
X230@I5-3320M/4G/1T/9mm/HDD/TN
X1E@I7-8750H/32G/512G-7600P/1050Ti/FHD
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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-8 07:03:53| 字数 110| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
IBM-ThinkPad 发表于 2016-4-8 00:32
如果真是被盗的机器，那么偷盗者发个邮件不也能解除么？呵呵，我十分好奇你那邮件怎么写的。。。求原文瞅 ...

第一封就这样写，后面根据专员回复再跟他对话即可。

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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-8 07:05:29| 字数 108| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
ivex 发表于 2016-4-8 00:40
换过芯片的路过，就因为换芯片搞这个，现在我这顶配x201砸手里了，x301都不跟我换。
英语好就是好啊。

我也百度翻译，直接中文反成英文。但亚太的直接中文邮件可搞定的。
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flying_bird

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发表于 2016-4-8 07:28:22| 字数 10| - 中国–江苏–常州 电信 | 显示全部楼层
好方法，不错，顶一个
X230/T430S/T430/W520/T400/SL400
DELL E6410/E6400/D420/D410/D400/Insprion8200
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LiveOnLove

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银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章
发表于 2016-4-8 07:30:08| 字数 6| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
牛了。。。。
小黑使用经历：X41/X60S/X61/X201T/X201/T490s
系统使用经历：Windows98用了1年；Windows XP用了11年；Windows 7用了10年；Windows 8、Windows 8.1只安装测试过就还原成Windows XP或7；
Windows 10用了1天就升级成Windows 11了；Windows 11从2024.4.2开始使用……
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jesse

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发表于 2016-4-8 08:39:21| 字数 5| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
楼主厉害！
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琦安L

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发表于 2016-4-8 09:30:13| 字数 3| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
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MasterFay

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发表于 2016-4-8 09:55:37| 字数 3| - 中国–北京–北京 中国科学院软件研究所 | 显示全部楼层
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T410 I5-560M 8G 双显 高分
T430 I7-3632QM 独显2G
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ivex

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发表于 2016-4-8 10:36:35| 字数 27| - 中国–山东–青岛 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
you guys are good？哈哈哈哈哈哈，这翻译软件
L670/NV160WUM-NH0+SN520+1100+HK4R X330/P130ZFZ-BH2+S3610+LMT-19nmBGA X210s(3001)/HV121WX6-110+SM951a+SM841+840pro X200/HV121WX5-120+S3710
used－X301:SU9800/SU9900/SP9600,X201:i7-620M,X201s:i7-640LM,X201T:i7-620LM,X220:i7-2640M,X230:i5-3210M/i5-3320M,X330:i5-3320M,T430s:i7-3520M,X1C:i7-3667U
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peacefeeling

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发表于 2016-4-8 10:50:34| 字数 43| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
you guys are good……
你用的是百度翻译吧？？？
好歹个hello都比这好吧……
TM4320 C54 L75 T77 T81;R8;EPC;
X41;X61:T75 83, X61T,X61s;
X200: P84 86 87 88; X200T;
X200s:C723 U35 L93 94;
X300; X301; X220; X1h;
X230; X1c2013
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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-8 10:51:13| 字数 69| - 中国–福建–厦门 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
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ivex 发表于 2016-4-8 10:36
you guys are good？哈哈哈哈哈哈，这翻译软件

翻译完也没看，直接贴过去就发了！
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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-8 10:55:10| 字数 62| - 中国–福建–厦门 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
QUOTE:
HOPE 发表于 2016-4-7 21:59
邮件是你翻译成中文的吧？呵呵

英文烂直接百度翻译，LD再看小孩不方便问她！
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HOPE

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发表于 2016-4-8 11:00:30| 字数 51| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
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omgos 发表于 2016-4-8 10:55
英文烂直接百度翻译，LD再看小孩不方便问她！

牛!
人生满希望
T700: i7-1195G7, 64GB RAM, 1T M.2+2T HDD, 15in UXGA(1600x1200) LED    |   X62s: i7-5600u, 32GB RAM, 128GB mSATA, 12.1in SXGA+ AFFS LCD
X2100: i7-10710u, 32GB RAM, 512GB M.2, 13in WQXGA LCD(3000x2000)      |   T70: Xeon(R)E3-1505L, 32GB RAM, 512GB M2+ 2TB HDDx2(Raid1)
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omgos

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 楼主| 发表于 2016-4-8 12:19:09| 字数 87| - 中国–福建–厦门 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
peacefeeling 发表于 2016-4-8 10:50
you guys are good……
你用的是百度翻译吧？？？
好歹个hello都比这好吧……

哈哈，嗯就是百度翻译
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nineapple

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发表于 2016-4-8 12:45:19| 字数 235| - 新加坡 | 显示全部楼层
Dear Absolute
I bought one second hand laptop from my local market.
But I found the computrace software is still enabled.
Could you please check and turned it off ?
Attached is screen shot of machine's S/N.
Please let me know if there is any other info required for verification
Thanks
TP P53 i7-9850H/64G/0.5TB+2TB+7.68TB/1920×1080/Win10 LTSC 2021
HP Z8G4 4216/320G/0.5TB+2TB+2TB/3840×2160/Win10 LTSC 2021
DELL T7820 6148*2/128G/0.5TB+ 12TB HDD/2560×1600/Win10 LTSC 2021
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