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商品名称: 关于发货后买家要求召回快递的事件
商品价格: 615.00 元
商品数量: 1
商品成色: 全新
交易类型: 商品出售
所在地点: GD
保修期限: -1
物流方式:
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[手机/平板] 关于发货后买家要求召回快递的事件

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发表于 2016-8-25 23:21:27| 字数 80| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 onlovely110 于 2016-8-25 23:43 编辑

大千世界,无奇不用,刚发出快递,第二天买家就要求召回,说不想要了,,这种情况怎么处理啊????

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 楼主| 发表于 2016-8-25 23:22:18| 字数 64| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
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发表于 2016-8-25 23:26:14| 字数 40| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
收货人也能召回?不是只有发货人可以召回吗?
只要人家愿意付来回运费,也没有办法啊。
L670/NV160WUM-NH0+SN520+1100+HK4R X330/P130ZFZ-BH2+S3610+LMT-19nmBGA X210s(3001)/HV121WX6-110+SM951a+SM841+840pro X200/HV121WX5-120+S3710
used-X301:SU9800/SU9900/SP9600,X201:i7-620M,X201s:i7-640LM,X201T:i7-620LM,X220:i7-2640M,X230:i5-3210M/i5-3320M,X330:i5-3320M,T430s:i7-3520M,X1C:i7-3667U
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发表于 2016-8-25 23:32:50| 字数 13| - 中国–江苏–苏州–张家港市 电信 | 显示全部楼层
楼主买卖这俩关键字用错了。
你以为你以为的就是你以为的吗?
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发表于 2016-8-25 23:33:54| 字数 16| - 中国–江苏–苏州–张家港市 电信 | 显示全部楼层
总比买家收到货之后申请退货的好。
你以为你以为的就是你以为的吗?
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 楼主| 发表于 2016-8-25 23:40:06| 字数 93| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
ivex 发表于 2016-8-25 23:26
收货人也能召回?不是只有发货人可以召回吗?
只要人家愿意付来回运费,也没有办法啊。

会有隐情吗?快递到目的地才能召回,召回买家还能取件?
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 楼主| 发表于 2016-8-25 23:40:46| 字数 53| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
linshangfei 发表于 2016-8-25 23:32
楼主买卖这俩关键字用错了。

已纠正,谢谢
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发表于 2016-8-25 23:41:17| 字数 5| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
完全听不懂
x200s/x201s/T430s FHD/T450s FHD/x1c2018 FHD
尔曹身与名俱灭,不废江河万古流
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 楼主| 发表于 2016-8-25 23:42:06| 字数 108| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
linshangfei 发表于 2016-8-25 23:33
总比买家收到货之后申请退货的好。

会有隐情吗?快递到目的地才能召回,貌似召回买家还能取件?快递到目的地也不知啥情况,买家又说想要呢?你又同意申请。。。
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 楼主| 发表于 2016-8-25 23:43:22| 字数 55| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层

刚发出快递,第二天买家就要求召回,说不想要了
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发表于 2016-8-26 00:01:16| 字数 168| - 美国 谷歌公司云数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
onlovely110 发表于 2016-8-25 23:43
刚发出快递,第二天买家就要求召回,说不想要了

和买家说明, 退款要等到自已收到返回的货物(或查询到快递已返回)才能退款, 如果派送买家要拒收, (防止快递误送, 买家拿了货又退了款).
如果买家坚持要退货, 就召回快件, 电话了解误派送快递怎么赔, 并录音取证,   然后就是等待收货后退款.
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发表于 2016-8-26 00:37:12| 字数 12| - 中国–安徽–合肥–蜀山区 电信 | 显示全部楼层
哎,必须让杂碎承担运费。
8770w DC2 i7-3720+k3000+32g+128msata+250ssd+1t
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发表于 2016-8-26 00:58:54| 字数 23| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
在路上的快递,召回,有些快递是需要付双程运费的
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发表于 2016-8-26 07:34:24| 字数 18| - 中国–广东–广州 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
你不想要拒收就可以了
怎么要卖家召回呢
fujitsu E744 I5 4210m+16G +180g sdd+500g hdd
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发表于 2016-8-26 08:03:25| 字数 29| - 中国–天津–天津 教育网/天津大学教育网 | 显示全部楼层
让买家在派送时拒收,然后申请退款,记得退款要扣除往返运费。
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 楼主| 发表于 2016-8-26 08:34:59| 字数 132| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
eswn 发表于 2016-8-26 00:01
和买家说明, 退款要等到自已收到返回的货物(或查询到快递已返回)才能退款, 如果派送买家要拒收, (防止快 ...

快递到目的地才能召回,貌似召回买家还能取件?快递到目的地也不知啥情况,买家又说想要呢?你又同意申请。。。
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 楼主| 发表于 2016-8-26 08:35:46| 字数 118| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
黑黑的小二黑 发表于 2016-8-26 08:03
让买家在派送时拒收,然后申请退款,记得退款要扣除往返运费。

退款金额没得选,快递到目的地才能召回,貌似召回买家还能取件?快递到目的地也不知啥情况,买家又说想要呢?你又同意申请。。。
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发表于 2016-8-26 08:42:11| 字数 161| - 中国–山东–临沂 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
onlovely110 发表于 2016-8-26 08:35
退款金额没得选,快递到目的地才能召回,貌似召回买家还能取件?快递到目的地也不知啥情况,买家又说想要 ...

简直不知所云,说话要说清楚啊。
这事儿很简单,就是你召回快件,让买家申请退款,退款不是全额,必须扣除快递费用。如果买家申请全额退款,就不同意,让淘宝介入
x301 su9400 4g 80g
x240 4030u 8g 500g IPS
x230i 3120m 8g 120g+500g IPS
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发表于 2016-8-26 08:48:34| 字数 51| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
遇到过,很正常,东西应该就是让买家拒收,先不能同意申请,确定运费后,申请金额扣除运费,回到手里再确认。
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发表于 2016-8-26 09:06:36| 字数 38| - 中国–广东–广州 联通 | 显示全部楼层
语文是体育老师教的?应该说卖家发货后,买家提出取消交易,要求卖家召回快递吧?
X1C 2019 2K 16G 512
Y7000P 10875H 2060 32G 1T
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发表于 2016-8-26 15:44:25| 字数 124| - 中国–广东–广州 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
卖家发货了也很难招回物件,这个只能发到买家哪里了他拒收就可以,如果买家在快递还没有到买家地址时点退款的你可以先拒绝退款。到快递单显示拒收了才同意退款。来回快递费用必须是买家承担,在退款时让买家减去快递费用,要么就让买家直接付款快递费用到你的支付宝。
QA170PA | RAM:16G | 2960XM |K4000M |DC2
MacBook Pro15 2019|RAM:32|i9 2.3|Vega20
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发表于 2016-8-26 15:52:32| 字数 3| - 中国–贵州–贵阳 电信 | 显示全部楼层
真恶心
T430s i5-3320/8g/msata128g/500g
-----------------
麻花:2460④⑤⑥⑦三八
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发表于 2016-8-26 19:28:43| 字数 21| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
三水佬,你这货都出多少次了啊,有好多货吧?

surface book2 15顶配
surface book2 13.5 顶配
surface go2
surface pro6顶配
la
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发表于 2016-8-26 19:33:12| 字数 21| - 中国–广东 中移铁通 | 显示全部楼层
顺丰快递半路的可以召回的不过要付来回运费的
8730WX9100FX37008G180GIntel DC
W520广色域28602000M 蓝摄
W530V43740K2000M16GSM120G180G1T蓝指摄较
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发表于 2016-8-26 19:40:21| 字数 90| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
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onlovely110 发表于 2016-8-25 23:21
大千世界,无奇不用,刚发出快递,第二天买家就要求召回,说不想要了,,这种情况怎么处理啊????

让他拒收不就行了?
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 楼主| 发表于 2016-8-26 20:32:57| 字数 59| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
mandylu 发表于 2016-8-26 19:40
让他拒收不就行了?

他说不想有拒签流程,麻烦。。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2016-8-26 20:33:51| 字数 77| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
qwertykwl 发表于 2016-8-26 19:28
三水佬,你这货都出多少次了啊,有好多货吧?

托你吉言,都是拒签召回的。。。。。。。。。。。。
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发表于 2016-8-26 21:28:15| 字数 59| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
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onlovely110 发表于 2016-8-26 20:32
他说不想有拒签流程,麻烦。。。。。。。。

奇葩。。。
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发表于 2016-8-26 22:06:02| 字数 259| - 美国 谷歌公司云数据中心 | 显示全部楼层
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onlovely110 发表于 2016-8-26 08:34
快递到目的地才能召回,貌似召回买家还能取件?快递到目的地也不知啥情况,买家又说想要呢?你又同意申请 ...

召回的目的是通知快递不要派送, 原路返回, 延迟退款是防止召回失败.
有些快递网点管理较乱, 即使发件方要求召回, 网点也做了记录, 但快件还是会派送, 要把这种情况的赔偿提前谈好, 例如邮个单反, 2万块, 买方说不买了, 你也召回了, 给买家退了款, 结果快递还是给派送了, 这时, 买家就当没这事, 很开心地用着0元的单反, 快递那边又说, 只能赔10倍运费, 你不就赔大了吗?
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 楼主| 发表于 2016-8-26 22:46:52| 字数 108| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
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eswn 发表于 2016-8-26 22:06
召回的目的是通知快递不要派送, 原路返回, 延迟退款是防止召回失败.
有些快递网点管理较乱, 即使发件方 ...

果真是寄方要求召回,快递还是会派送的。。。。。。。。。。。。
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