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据路透社报道,三星已经被一位来自美国佛罗里达州Galaxy Note 7用户告上了法庭,原因是手机在他的裤兜爆炸,给他腿部造成了二级烧伤、且其手指在掏出手机时也被烧伤。这位机主名叫Jonathan Strobel,他表示事情发生在9月9号那天——虽然三星已于一周前发起了非正式的召回,但该公司一周后才宣布了正式召回方案(昨日才通过美国消费品安全委员会的决定)。
本次诉讼主张赔付原告的医疗费、误工费、以及精神创伤。一名三星发言人向TheVerge表示,该公司已经知晓了发生在Strobel先生身上的事件,但不会对诉讼本身置评。
三星鼓励所有用户访问公司官网来查找如何更换手机,但截至目前,召回进展仍然十分缓慢,很多需召回的设备在继续服役(售出约百万台/收回仅13万台)。
周四的时候,美国有92起Galaxy Note 7过热的报道,涉及26起烧伤和55起财产损失事故,甚至包括一辆汽车和车库火灾。
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