【新闻】苹果ID被敲诈 18天中美寻回手机狗血经历

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大博：“等等登登登登登！喂，那谁你有手机么？借我一个？
笔者：“哥啊，你咋回事儿？”
大博：“XX....Apple ID被人盗了。现在要我600块才给解锁，坑了大爹”。
笔者：“哎！我X兄弟，啥都别说，来找兄弟拿机”。

这是一段很简单的对话，这件事发生在9月初。如上面所示笔者同事的“Apple ID”被盗了。虽说Apple ID被盗已经很平常，但我身边已经出现了不少5个人，而且大部分都是公司同事，这几率真的不低了。
好在他已经通过来回跑客服、打电话解决。但解决流程真的有点繁琐。兄弟感叹：“用iPhone从来没感觉这么屈辱过，之前没担心过安全的事儿，现在竟然也出现了“。
要说赚钱的招儿老烟只服国人...盗Apple ID的招儿也不知道是哪位兄台想出来的，实在是牛，以至于现在仍然有大把人被盗，上边就是例子。

大多数人选择乖乖交钱（图片来源于百度）

被盗之后您还别生气，生气都没用，有时候您找苹果也都没用！只能乖乖给盗号者交钱，少了还不要，像笔者同事被敲诈600元已经很低，在此之前一起都是800元起。

·为啥轻轻松松就能赚600？
这里先要说下逻辑。所有苹果设备都有“iCloud”账号，该账号主要是用来同步信息且做一些远程操作控。iCloud有很多功能，其中有一项是“查找我的iPhone（也可以是别的设备）；然后有一项“丢失模式”,之后就可以远程控制手机，瞬间锁定.
流程：
1、盗取你的Apple ID账号
2、改ID密码
3、登陆iCloud账号
4、开启丢失模式，然后给手机发信息取得联系
5、收到钱后解锁

iCloud界面

远程锁定iPhone主要流程

锁定后手机界面除了打电话你什么都做不了

如果发现上边的对话那么你的手机应该也被锁定了，大部分盗号者都是推送一个QQ号码。当然也有的是以短信的样式发送。

·那么长时间为啥还有Apple ID被盗
笔者发现Apple ID被盗在2014年就已经出现，为什么2年后仍然还会被盗？苹果就没有一点作为么？并不是。

搜索关键字锁定、被盗位居前列

笔者记得在2016年Apple ID被盗闹的最凶的时候苹果就开通了“二级验证”，但仅仅是帮住了一部分人。国内iPhone用户太多，很大一部分连下载应用都不会，而且二级验证并没有主动告知用户。
其实在注册Apple ID的时候苹果完全可以增加“开启二级密码选项”，这将预防很多盗号情况发生，这些苹果可以实现，但它们没有做。

苹果官网并没有给予“二级验证”单独的展示位

·Apple ID被盗为什么售后店解决不了
首先这是一个很肯定的事实，苹果售后店解决不了“Apple ID”被盗的事。即使你拿着手机、拿着发票去找他们，他们也只会帮你记录，最终处理结果还是要等苹果美国反馈。
笔者的朋友所有资料全部齐全，与售后沟通后，售后让打客服电话找专家解决。最后专家给了邮箱，双方通过邮箱沟通才解决。
之后才得知中国这边根本就没有权限处理你的Apple ID，即使证明这个iPhone就是你的，他们也解决不了，一切都要等苹果美国，而时间大约2—3周左右。
时间长不说，2—3周的时间你用什么手机？很多人都是再买一个新的。另外中国已经成为苹果全球最大的零售区，但为什么就没有权限处理这么清晰明了的事，为什么所有都要等苹果美国？难道中国地区只是一个办事处？

·细微观察，为什么会被盗？
笔者身边朋友所有账号被盗都是因为用QQ邮箱注册的Apple ID，这才是核心所在。当然这里并不是说QQ泄露了信息，而是第三方授权或者其它网站泄露了你的信息。笔者朋友交流中说，盗号者连他的“三个安全问题”都知道，真是屌炸天。
原因？除了第三方泄露之外还能上哪找原因去？毕竟中毒被盗几率太低。所以如果想安全些还是尽量换一个不常用的邮箱或者ID吧，被盗几率应该会大大降低。

信息安全太重要密码要经常更换（图片来源于百度）

·真实案例还原
这件真实案例发生在今年8月份，最终在9月份成功解锁Apple ID收尾。虽然最终还是解决了，但整整18天的等待着实让人有点难熬。
从客服的对话就能看到态度非常好，但苹果中国确实有心无力。没有权限解决用户所需，高级别问题还是要让苹果美国解决。
所以希望苹果能够推出更多针对中国地区的服务，例如快速找回被盗的“Apple ID”，或者屏蔽伪基站。虽然苹果一直在为中国地区做单独的定制，但进度并不能让人满意。

真实案例邮件还原

·如何避免被盗或者如何解决？
这件事到这里也就基本上结束了，最终苹果确实帮忙解决了问题，但更多的人选择了给盗号者人付款。

注册完Apple ID后可以选择“建立恢复密钥”

所以这里也有几点建议：

1、买iPhone这种货或者苹果产品时一定要用自己的身份证
2、千万别把发票丢了，或者任何票据
3、还是建议到苹果官方店买，出问题好解决
4、如果你有如上问题，就拨打400-666-8800电话解决，会有一个专门技术人员和你沟通。
5、尽早开通二级验证，方法：苹果官网登陆Apple ID、建立恢复密钥