【新闻】部分谷歌Pixel用户报告相机故障：出现紫线并冻结

kayden

摘要：据外媒报道，近日有相当的Google Pixel手机用户（包括部分Pixel XL手机）报告了相机故障,此前谷歌已经解决了相机“晕轮效应”问题，但此次出现的故障更具干扰性，并与相机应用相关。Pixel社区用户FOX如此描述相机问题，打开相机应用后“经常出现上下偏移的紫色/粉色线条，但不总是出现”，之后系统被冻结。

按照指示，他清空了缓存、数据并进行出厂重置，均无完全解决。进入安全模式也会出现这种故障，一旦当故障发生，用户只能通过音量下+电源键进行软重启。在谷歌论坛社区中，有越来越多的用户声称遭遇相同情况，遭遇此类问题的用户多为国际版Pixel设备，并且经常在数据信号较差的地点发生，开启飞行模式时遭遇几率较少。

谷歌员工已经就此问题进行了回复，称仍需进一步调查此问题。