【已解决】微信桌面版不发声了

luoht

Windows 10 x64。首次安装微信桌面版后，一切正常。

不知道从什么时候开始，微信桌面版发不出任何声音了。譬如，有新消息的时候，没有提示音；播放语音信息，没有声音；播放视频，能看到视频，但没有声音。但其他软件发声都没有问题。

尝试过如下，仍然无法解决：
1) 缷载微信桌面版，重新安装
2) 尝试不同版的微信桌面版
3) 尝试重新安装 Flash Player。用网页测试 flash player 可以发声

唯一不想做的，就是重新 Windows 系统了。

大家遇到过这个问题吗？请问有什么比较专业的微信论坛可以讨论这个问题？

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12月25日更新：

右击屏幕右下角的扬声器图标 > 然后选“Open Volume Mixer”


看到“微信”一项被静音了。把静音去掉，问题就解决了。

HOPE

新建一个Windows用户，进去试下，可以避免重装系统的痛苦。

wanglant

楼主问题解决了吗？

skynicy

好像UWP版很多软件都如此

luoht

QUOTE:

skynicy 发表于 2016-12-24 00:13
好像UWP版很多软件都如此

谢谢楼上提醒。

现在才发现在 Windows 10 上有两个不同的 WeChat 版本（分支）。

一个叫“微信PC版”（传统桌面版）。可以从 https://pc.weixin.qq.com/ 下载。文件名是  WeChatSetup.exe。我一直使用这个版本。这个版本功能比较齐全，譬如在最新的 2.3 版，就可以备份聊天记录。

另外一个叫“WeChat for Windows 10”。可以在 Windows 10 的“微软商店”中安装。这个是一个完全不同的分支（属于 UWP）。缺失一些功能，譬如，没有聊天备份功能。刚刚试着安装，声音功能正常。

我个人还是比较偏好传统的“微信PC版”。有谁知道“微信PC版”的声音功能是通过什么调用吗？为什么其他软件都发声正常，唯独“微信PC版”不能发声？有人说它是通过 flash player 来发声，但没有官方说法。

liuyongkun

good