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M6700问题求助

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naleen

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发表于 2017-3-14 14:04:26| 字数 133| - 中国–北京–北京 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 来自手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
小弟最近在使用6700的过程中遇到两个比较奇怪的问题。一，键盘会在使用中突然失效，必须关机后重启才可以使用，但是故障还会出现。二，有线网卡一旦使用后，无线网卡就没法用，必须把网线拔掉后才能出现无线网络。
这两个问题的出现特别影响工作，请问各位有遇到过这类问题吗？求助。
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song_1118 - T50-3

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发表于 2017-3-14 16:29:18| 字数 23| - 中国–湖南–岳阳 电信 | 显示全部楼层
===========
      操作系统和驱动检查无误？
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drdark

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发表于 2017-3-14 16:37:35| 字数 27| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
有有线网络就没有无线是BIOS里面一个设置吧，关掉就行

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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-15 10:26:04| 字数 105| - 中国–北京–北京 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
drdark 发表于 2017-3-14 16:37
有有线网络就没有无线是BIOS里面一个设置吧，关掉就行

厉害，确实是bios的设置问题，附图如下。键盘问题还在困扰着我，笔记本键盘失效后只能用远程桌面了。

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hechengg

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发表于 2017-3-15 21:48:54| 字数 21| - 中国–湖南–邵阳 移动 | 显示全部楼层
键盘这种情况一般是接触问题，排线接触不好。
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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-16 16:47:56| 字数 90| - 中国–北京–北京 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
song_1118 发表于 2017-3-14 16:29
===========
      操作系统和驱动检查无误？

试过win7专业版和旗舰版，两个操作系统装的驱动也不相同，还是出现了。
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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-16 16:49:40| 字数 94| - 中国–北京–北京 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
hechengg 发表于 2017-3-15 21:48
键盘这种情况一般是接触问题，排线接触不好。

每次出现键盘失效，我按住电源键关机后再开机就好了，期间也没用挪到机器。很奇怪的事情。
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song_1118 - T50-3

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发表于 2017-3-16 16:51:29| 字数 154| - 中国–湖南–岳阳 电信/湘阴县 | 显示全部楼层
QUOTE:
naleen 发表于 2017-3-16 16:49
每次出现键盘失效，我按住电源键关机后再开机就好了，期间也没用挪到机器。很奇怪的事情。

============
      既然网卡问题通过BIOS设置已经解决，那么键盘方面应该不是系统或驱动问题了，还是检查硬件连接方面为好------拆键盘检查连接是否完全良好吧。
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drdark

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发表于 2017-3-16 17:02:15| 字数 130| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
naleen 发表于 2017-3-16 16:49
每次出现键盘失效，我按住电源键关机后再开机就好了，期间也没用挪到机器。很奇怪的事情。

你最好拆机看看主板连键盘的插槽能不能紧紧地卡住键盘排线,还有看看插槽附近有没有维修过的痕迹
实在不行换一个键盘看看,不贵
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hechengg

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发表于 2017-3-16 18:45:37| 字数 80| - 中国–湖南–邵阳 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
naleen 发表于 2017-3-16 16:49
每次出现键盘失效，我按住电源键关机后再开机就好了，期间也没用挪到机器。很奇怪的事情。

因为键盘不能热拔插
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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-17 17:54:06| 字数 129| - 中国–北京–北京–朝阳区 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
song_1118 发表于 2017-3-16 16:51
============
      既然网卡问题通过BIOS设置已经解决，那么键盘方面应该不是系统或驱动问题了，还是检 ...

按照您的建议昨晚拆开一看，接头有些歪斜，重新卡了一下，今天使用后暂时还未出现故障。
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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-17 17:54:40| 字数 123| - 中国–北京–北京–朝阳区 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
drdark 发表于 2017-3-16 17:02
你最好拆机看看主板连键盘的插槽能不能紧紧地卡住键盘排线,还有看看插槽附近有没有维修过的痕迹
实在不 ...

按照您的建议昨晚拆开一看，接头有些歪斜，重新卡了一下，今天使用后暂时还未出现故障。赞！
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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-17 17:55:41| 字数 49| - 中国–北京–北京–朝阳区 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
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hechengg 发表于 2017-3-16 18:45
因为键盘不能热拔插

确实是卡扣歪斜了！
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song_1118 - T50-3

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QUOTE:
naleen 发表于 2017-3-17 17:54
按照您的建议昨晚拆开一看，接头有些歪斜，重新卡了一下，今天使用后暂时还未出现故障。赞！

=======
       恭喜问题似乎解决了！
       M6700的键盘排线，是容易出问题的--------包含我在内，遇到过几个了样子。
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 楼主| 发表于 2017-3-17 17:57:28| 字数 49| - 中国–北京–北京–朝阳区 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
多谢各位热心帮助，故障原因也已找到，一个是设置问题，一个是接头松动。再次感谢各位坛友的专业和热心！
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naleen

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 楼主| 发表于 2017-3-17 18:04:49| 字数 142| - 中国–北京–北京–朝阳区 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
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song_1118 发表于 2017-3-17 17:56
=======
       恭喜问题似乎解决了！
       M6700的键盘排线，是容易出问题的--------包含我在内，遇 ...

头一回遇到，因为我在用一个130w的电源，所以一开始认为是电压导致的。用了几天的老键盘也下岗了，勾起了回忆，呵呵。

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ilovecokes

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发表于 2017-3-18 02:18:04| 字数 42| - 加拿大 Bell | 显示全部楼层
dell的键盘排线确实是质量不好 老化得快 我的M4700也是 直接淘宝买个排线就全解决了
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51追梦人

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发表于 2017-3-18 18:55:58| 字数 184| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
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naleen 发表于 2017-3-14 14:04
小弟最近在使用6700的过程中遇到两个比较奇怪的问题。一，键盘会在使用中突然失效，必须关机后重启才可以使 ...

第一个问题我也遇到了。M4700， window 10专业版系统。升级到A16的BIOS，居然问题解决了。此前还有启动的时候报错自动重启的问题，升级了BIOS也解决了。猜测可能是电源管理模块有兼容性问题。
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