【求助】请教微软3600蓝牙鼠标假死问题

jianxia2020

微软3600蓝牙鼠标，使用一年多点。最近发现些问题，希望老司机指点下：就是一会不操作后，出现类似“待机”的现象。需要摔下或是关闭蓝牙再启动才可以正常使用，个别时候两种方法都不管用。网上说的那种勾消“允许关闭此设备以节约电源”也无效。不知道是什么问题，还是因为某次掉地上摔了下。

xnxd

电池电量足?