【求助】840G1扩展坞无法使用USB3.0

gqz2520

我买了一个[size=1.2em]惠[size=1.2em]普HP 2013 超薄侧插式扩展坞，在验货时遇到了一个很奇怪的问题。安在了我的840G1上之后，只能识别USB2.0的优盘，3.0的插上去没任何反应。请各位大神伸手相助，谢谢。

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f_coco

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gqz2520 发表于 2017-7-6 21:58
我买了一个惠普HP 2013 超薄侧插式扩展坞，在验货时遇到了一个很奇怪的问题。安在了我的840G1上之后，只能 ...

我也无法使用USB 3.0设备。插上3.0设备以后，可以识别，但是无法读写数据，一读写就断开。插2.0设备好像没问题。

gqz2520

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f_coco 发表于 2017-7-11 10:15
我也无法使用USB 3.0设备。插上3.0设备以后，可以识别，但是无法读写数据，一读写就断开。插2.0设备好像 ...

我试了一下，如果只用机械硬盘，装win7x64的话没问题，可以正常使用，你可以试试，但是固态硬盘好像就不行。

f_coco

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gqz2520 发表于 2017-7-12 08:32
我试了一下，如果只用机械硬盘，装win7x64的话没问题，可以正常使用，你可以试试，但是固态硬盘好像就不 ...

我擦，我没有机械盘啊。我那个内置硬盘就是固态的。

gqz2520

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f_coco 发表于 2017-7-13 11:30
我擦，我没有机械盘啊。我那个内置硬盘就是固态的。

我现在用固态硬盘发现偶尔会连上，我的情况是在win10 x64下，设备管理器会不停的刷新，时间长了偶尔会识别USB3.0U盘，设备管理器里有感叹号，我猜测可能和USB3.0驱动有关系，或者端口冲突了。

f_coco

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gqz2520 发表于 2017-7-13 13:46
我现在用固态硬盘发现偶尔会连上，我的情况是在win10 x64下，设备管理器会不停的刷新，时间长了偶尔会识 ...

刚刚换机械盘试过了，还是有问题。表现为，插上可以识别，Copy数据的时候会断开连接。Win10 X64下。不知道你在哪一家买的这个dock？

f_coco

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gqz2520 发表于 2017-7-13 13:46
我现在用固态硬盘发现偶尔会连上，我的情况是在win10 x64下，设备管理器会不停的刷新，时间长了偶尔会识 ...

另外，你说的这个在设备管理器里面不断刷新的情况，我在win7 x64下碰见过。

gqz2520

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f_coco 发表于 2017-7-13 14:24
另外，你说的这个在设备管理器里面不断刷新的情况，我在win7 x64下碰见过。

设备管理器刷新有时候会报端口重置错误，不知道你遇到过没有，你说的USB3.0copy数据会断开，我没试过，我没copy过大文件，下文件很快就传完了。

f_coco

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gqz2520 发表于 2017-7-13 16:22
设备管理器刷新有时候会报端口重置错误，不知道你遇到过没有，你说的USB3.0copy数据会断开，我没试过，我 ...

没有报重置错误，就是不停的发现硬件，断开硬件，发现硬件，断开硬件。
我现在只能使用2.0的设备，普通的u盘和鼠标啥的都没有问题。3.0设备，比如cz80或者移动硬盘，都不能读取或者写入数据。很奇怪的毛病。

leicasama

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f_coco 发表于 2017-7-13 16:42
没有报重置错误，就是不停的发现硬件，断开硬件，发现硬件，断开硬件。
我现在只能使用2.0的设备，普通 ...

我的zbook17也遇到过类似问题，USB3.0口插苹果设备会反复发现和断开硬件，2.0接口不会。但是所有接口插安卓设备却完全正常。我重装过iTunes和相关苹果驱动也没改善，后来用扩展坞了这问题却没了。

我原来是win10 1607，现在已升1703

gqz2520

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leicasama 发表于 2017-7-13 21:42
我的zbook17也遇到过类似问题，USB3.0口插苹果设备会反复发现和断开硬件，2.0接口不会。但是所有接口插安 ...

严重怀疑USB接口供电不足。

f_coco

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gqz2520 发表于 2017-7-14 13:39
严重怀疑USB接口供电不足。

90W的电源插在Dock上面难道也会供电不足？google上搜索了一下，没有发现同类情况。

gqz2520

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f_coco 发表于 2017-7-15 17:22
90W的电源插在Dock上面难道也会供电不足？google上搜索了一下，没有发现同类情况。

我用8710W的160w电源也是一样，我估计是内部设计问题

erinwind

我买的也是这个情况。USB3移动硬盘用2个供电口也是这样。感觉是芯片问题？

erinwind

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gqz2520 发表于 2017-7-13 16:22
设备管理器刷新有时候会报端口重置错误，不知道你遇到过没有，你说的USB3.0copy数据会断开，我没试过，我 ...

win10 64位 小文件瞬间传完 确实是USB3速度 大文件传到一半掉盘

erinwind

又测试了一轮 这次把移动硬盘盒的外接电源直接接充电器而不是扩展坞上的usb口 姑且正常能用了
看来这货电源设计的是有问题啊

erinwind

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erinwind 发表于 2018-1-18 10:13
又测试了一轮 这次把移动硬盘盒的外接电源直接接充电器而不是扩展坞上的usb口 姑且正常能用了
看来这货电 ...

试了一上午 还是不行 和前面的兄弟一样不停掉盘-刷新-掉盘-刷新。。。。这扩展坞有毛病么。。

jonykoo

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f_coco 发表于 2017-7-15 17:22
90W的电源插在Dock上面难道也会供电不足？google上搜索了一下，没有发现同类情况。

我用2242的固态，淘宝二手dock，也没碰到你这种状况...