【求助】论坛买T540P，闲鱼交易，被冒领了，卖家（tzd1238898）不处理也不退款

felear

签收的时候发现有问题，当场拒收了。拒收后卖家也不处理，过了俩天（今天）快递被冒领了，快递公司已经证实（监控和冒领人留下的证件信息，冒领人用他自己的名字和证件签收）被冒领并且已经报警（有报案受理回执），但是卖家还是不处理（顺丰回复理赔只能发货方申请，卖家保价了9元），也不给退款，应该怎么处理？也请卖家（论坛ID：tzd1238898 和 xy12388866

tzd12388

）及时联系快递处理。

卖家说：“买家说的什么不明白，不清楚。希望淘宝明鉴，等待淘宝介入处理，其它不想多说。”

是我描述有问题吗？为啥卖家看不懂呢？

【felear 于 2017-8-4 12:31 补充如下:】
卖家要撕B，请正面回答2个问题:
1. 快递我拒收后，为什么会一直留在快递仓库，我已经和快递员说过退给寄方，而快递员却说寄方让留在他们那。
2. 快递被冒领为啥不找快递公司？快递公司人员和你沟通，你放弃维权和理赔。

另外说到手刀是可笑，我是当场拒收，拒收后也没再和你联系。另外，你在闲鱼中一直不正视被冒领的事

【felear 于 2017-8-4 14:10 补充如下:】
不想多说了，脑子乱。报案已经被撤了，理由是快递公司答复并非冒领，而是寄方安排人员取件。。。

【felear 于 2017-8-4 14:27 补充如下:】
大家散了，一场误会，论坛我不再登录了，祝大家玩机愉快！

3.14

咸鱼这么吓人？

felear

QUOTE:

3.14 发表于 2017-8-3 21:32
咸鱼这么吓人？

不是闲鱼吓人，是顺丰恶心，拒收后再次打电话和他们说过快递不收了，联系卖家寄回给他，但卖家一直不处理，就让快递放在顺丰的仓库里。然后今天中午有人跑到快递点（没错，直接到顺丰放这个件的仓库），报了收件人，快递单号，收件号码，然后提供他的证件，就把快递拿走了。这个人我完全不认识

smith20

卖家不是论坛的吗，这么不好说话。

felear

QUOTE:

smith20 发表于 2017-8-3 21:36
卖家不是论坛的吗，这么不好说话。

刷新我对坛友的认知了，闲鱼留言不会，就直接拒绝退款申请，也不处理这个快递件

mekie

T540P 才1800元？

jack-wu1982

感觉很吓人，楼主是被骗了吗？

felear

QUOTE:

mekie 发表于 2017-8-3 21:38
T540P 才1800元？

空机，低分。重点是签收的发现电脑有小问题（边框侧面卡扣全断了），当场联系卖家，卖家态度很差，我就直接拒收了

felear

QUOTE:

jack-wu1982 发表于 2017-8-3 21:39
感觉很吓人，楼主是被骗了吗？

但愿不是被骗，不过冒领的人留了证件号码已经有监控，JC应该能找到人，下午也和快递公司客服联系了，他们表现现有的证据找冒领人问题不大

felear

QUOTE:

迈巴赫S级 发表于 2017-8-3 21:42
楼主说的我都没明白：

到底是卖家发货给你，你拒收，在你这边的顺丰仓库被人冒领了？

拒收后，在我这里附近的仓库放着，卖家不让快递公司寄回给他

smith20

QUOTE:

felear 发表于 2017-8-3 21:37
刷新我对坛友的认知了，闲鱼留言不会，就直接拒绝退款申请，也不处理这个快递件

能不能找版主，帮助协商一下。

felear

QUOTE:

smith20 发表于 2017-8-3 21:43
能不能找版主，帮助协商一下。

重点是，找不到冒领得人，卖家也能出门找快递公司理赔，但是他就是不理会

felear

QUOTE:

迈巴赫S级 发表于 2017-8-3 21:45
他找不找快递理赔是他的事儿，跟你没关系，你就举证证明你现场拒收了，就可以了。

但是闲鱼介入是大众评审，被大众评审坑过一次了

zcx1800

QUOTE:

felear 发表于 2017-8-3 21:37
刷新我对坛友的认知了，闲鱼留言不会，就直接拒绝退款申请，也不处理这个快递件

兄弟，没有火眼金睛你敢混论坛？

felear

QUOTE:

zcx1800 发表于 2017-8-3 21:48
兄弟，没有火眼金睛你敢混论坛？

问题是，没想到论坛的坛友会这么玩

jack-wu1982

QUOTE:

felear 发表于 2017-8-3 21:46
但是闲鱼介入是大众评审，被大众评审坑过一次了

大众评团一般都会站在买家这边，除非买家做了过分的事，按照你所说。你提供好你的证据，因为描述不符拒收了。

zcx1800

QUOTE:

felear 发表于 2017-8-3 21:49
问题是，没想到论坛的坛友会这么玩

你太幼稚了点，你认为论坛是个什么严密的组织啊！那么结实的XX党内还有不法分子呢！

5zlm

姓黄的证件是谁？？买家？？卖家？？

felear

QUOTE:

zcx1800 发表于 2017-8-3 21:52
你太幼稚了点，你认为论坛是个什么严密的组织啊！那么结实的XX党内还有不法分子呢！

是啊，当时付款后看他评价就有点担心了，卖家解释说是买家无理取闹。所以在签收之前留了点心

felear

QUOTE:

5zlm 发表于 2017-8-3 21:54
姓黄的证件是谁？？买家？？卖家？？

不是买家也不是卖家，我这边压根不认识这个人。快递公司得知我不认识后，就报案了。因为是到他们仓库自提，问题比较严重

omnivorous

感觉套路很深！

代号风神

你已经拒收，那就是包裹没收到，快递有保管被将包裹退回的义务，冒领不管你的事，那也是卖家找快递麻烦。明显快递把责任往你买家身上推咯

代号风神

你说你拒收 你要拿出拒收证据来，事情就好办了
哈哈

99543yj

QUOTE:

omnivorous 发表于 2017-8-3 21:57
感觉套路很深！

关注中，感觉这个事情很诡异啊，冒领人怎么知道有这台机器 还有你的信息的

felear

QUOTE:

代号风神 发表于 2017-8-3 22:02
你已经拒收，那就是包裹没收到，快递有保管被将包裹退回的义务，冒领不管你的事，那也是卖家找快递麻烦。明 ...

快递倒没有往我这里推，主要是卖家往我这里推

felear

QUOTE:

99543yj 发表于 2017-8-3 22:06
关注中，感觉这个事情很诡异啊，冒领人怎么知道有这台机器 还有你的信息的

我觉得诡异的是卖家的态度，被冒领了一点都不关心，还一直往我这推