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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【求助】X1 Carbon 2015(3rd)win10指纹的问题
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[系统] 【求助】X1 Carbon 2015(3rd)win10指纹的问题

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horihons - X62-15,2181

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发表于 2018-2-4 10:17:55| 字数 332| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
前两天入了台X1 Carbon 2015(3rd)，到手后发现装的是win7，直接换成win10了，所以没测试win7下指纹的情况，直接在win10里面搞。


BIOS里面已经开启了指纹，也清除了BIOS里面的指纹信息，登陆的是安装系统时创建的用户名，不是Administrators这个超级管理员，设备管理器里面驱动也装上了，试了TP官网的驱动了，也试了WIN10自动更新的驱动，可是依旧不行。


不行的主要症状是：在Windows Hello设置界面提示录入指纹的时候，使劲刷，左刷刷，右刷刷，怎么刷，都是没什么反应，指纹那里也没灯亮（或许本身就没灯的？），具体可看截图：




是不是X1C3不支持WIN10的Windows Hello指纹？如果是，那有没有其他的替代方法？求救！！

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peacefeeling

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发表于 2018-2-4 10:24:20| 字数 9| - 中国–天津–天津 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
冷启动灯应该亮吧？
TM4320 C54 L75 T77 T81;R8;EPC;
X41;X61:T75 83, X61T,X61s;
X200: P84 86 87 88; X200T;
X200s:C723 U35 L93 94;
X300; X301; X220; X1h;
X230; X1c2013
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-4 10:26:13| 字数 46| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
peacefeeling 发表于 2018-2-4 10:24
冷启动灯应该亮吧？

没有亮
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wjfzy

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发表于 2018-2-4 10:30:51| 字数 8| - 中国–上海–上海 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
指纹 坏了 ，，，，
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peacefeeling

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发表于 2018-2-4 10:39:07| 字数 59| - 中国–天津–天津 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
wjfzy 发表于 2018-2-4 10:30
指纹 坏了 ，，，，

那倒不一定，我买的一代的几台都是重装后才显示……
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lhb750

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发表于 2018-2-4 10:46:58| 字数 7| - 中国–浙江–嘉兴 移动 | 显示全部楼层
没那么容易坏。
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CCH

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发表于 2018-2-4 11:16:22| 字数 8| - 中国–北京–北京 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
估计驱动不兼容？
600E\T60Q\T430sQ\P52s_32G_1.6T_UHD
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f23258

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发表于 2018-2-4 11:32:26| 字数 10| - 中国–福建–厦门 移动 | 显示全部楼层
BIOS指纹打开没-
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-4 13:15:25| 字数 46| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
f23258 发表于 2018-2-4 11:32
BIOS指纹打开没-

我贴里说了打开了
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-4 18:54:00| 字数 0| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-5 11:07:58| 字数 4| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
自顶……
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668866

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发表于 2018-2-5 16:46:09| 字数 39| - 中国–河南–濮阳 电信 | 显示全部楼层
支持指纹的。我也是在飞扬那里买的这个本子，我的可以，到刷指纹的时候，那里才亮灯
x1c ，switch，t22，t40，wii，ndsl
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-5 21:31:53| 字数 70| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
668866 发表于 2018-2-5 16:46
支持指纹的。我也是在飞扬那里买的这个本子，我的可以，到刷指纹的时候，那里才亮灯

不亮啊
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668866

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发表于 2018-2-6 10:54:01| 字数 52| - 中国–河南–濮阳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
horihons 发表于 2018-2-5 21:31
不亮啊

找老板问问吧，我的是后盖不太严，按着响
x1c ，switch，t22，t40，wii，ndsl
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-6 14:41:05| 字数 53| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
668866 发表于 2018-2-6 10:54
找老板问问吧，我的是后盖不太严，按着响

老板说没动过
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whfanqiong

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发表于 2018-2-6 21:46:31| 字数 95| - 中国–湖北–武汉 移动 | 显示全部楼层
我刚买的昨天收到的2015年的二手X1C，收到后自己装了songyongzhi网站的企业版win10，结果指纹按键灰色不可用，后来重新装店家的win10，还是可以指纹设置的，不过不是太灵敏。
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foxlee4058

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发表于 2018-2-7 10:13:52| 字数 14| - 中国–安徽–合肥 教育网/合肥工业大学 | 显示全部楼层
有同样的问题，还以为指纹坏了
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-8 20:49:47| 字数 51| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
foxlee4058 发表于 2018-2-7 10:13
有同样的问题，还以为指纹坏了

解决了吗？
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foxlee4058

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发表于 2018-2-8 23:43:06| 字数 38| - 中国–安徽 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
QUOTE:
horihons 发表于 2018-2-8 20:49
解决了吗？

没解决
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horihons - X62-15,2181

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 楼主| 发表于 2018-2-9 00:07:45| 字数 40| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
foxlee4058 发表于 2018-2-8 23:43
没解决

和我一样啊
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dondm

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发表于 2018-2-9 09:00:10| 字数 122| - 中国–上海–上海–徐汇区 电信 | 显示全部楼层
这个机器不支持冷启动的。如果已经设置了指纹在登陆的时候指纹指示灯会亮，绿色的。指纹是需要设置登陆密码的，是否没有？可以尝试用联想驱动管理工具，或重新联网安装，或重新从WIN7升级一下，至少可以判别是否硬件故障。网上有8.1的恢复盘，用它也可以。
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osg

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发表于 2018-2-9 09:01:01| 字数 18| - 中国–河北–唐山 电信 | 显示全部楼层
X1C 2015款在win7可以用指纹
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发表于 2018-2-9 19:15:23| 字数 21| - 中国–河南–濮阳 电信 | 显示全部楼层
现在解决了吗，不行换个最新版的win10吧
x1c ，switch，t22，t40，wii，ndsl
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mmm0123

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发表于 2018-7-17 09:25:49| 字数 72| - 中国–广东 移动 | 显示全部楼层
为啥我的重新安装win10，出现键盘几个按键失灵的问题呢，有大神知道原因吗。
买了两台2015 x1 carbon，一台win10 ok，一台完全不行。
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parkerman

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发表于 2018-7-17 10:15:43| 字数 30| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
可能指纹模块拿掉了吧，我买过一台后来发现硬件里面没有指纹模块
快乐在云端
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o2element

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发表于 2018-12-13 14:15:30| 字数 22| - 中国–广东–深圳 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
港行，自己装的win10 pro，指纹完全正常
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g95216

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发表于 2018-12-13 14:34:31| 字数 168| - 中国–广东–广州 教育网/华南理工大学(大学城校区) | 显示全部楼层
本帖最后由 g95216 于 2018-12-13 14:52 编辑

    我是x1 yoga，相当于x1c 2016。bios里有2个地方需要打开指纹的，一个是有清除指纹信息的那个目录下，这个楼主确认打开了。另一个在外围设备的目录下，里面一堆外围设备，包括指纹。这个打开了没?    如果都打开了，进入SECURITY菜单，将INTEL SGX选项改为DISABLE
机器太多，超出规定字数限制
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hruoling

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发表于 2018-12-13 19:40:38| 字数 37| - 中国–江苏–盐城–射阳县 电信 | 显示全部楼层
楼主不用看了，不能用管理员帐户使用指纹的，我的也是，换个管理员帐户就可以了
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