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7530工作站显卡奇怪的问题

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发表于 2018-9-23 17:18:35| 字数 308| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
配置 7530 /16G/p3200版本问题描述:
9月戴尔的软件supportassist提醒要更新驱动,显卡更新了398.00版本 (小版本号不记得了 )更新完成后没使用工作软件,当时没发现问题,几天后使用3DMAX突然提醒驱动有问题,发现是原来支持的 DX11突然消失了,按照网上的 建议,改回opengl模式使用无问题,滚回以前的驱动没问题 ,下载391.00版本无问题 ,中间2-3周没使用电脑,今天打开电脑发现比之前卡很多,发现显卡p3200掉了,显示如图,变为隐藏设备,和 dell联系,发过来一个新的 BIOS程序更新,更新后短暂的能显示显卡并安装驱动,但是重启后丢失,刚刚扫描检测硬件又能看到硬盘, 不知道问题到底出在哪里

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发表于 2018-9-23 22:12:04| 字数 18| - 中国–吉林–长春 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
拆了显卡驱动,去nv官网下稳定版安装
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 楼主| 发表于 2018-9-23 23:26:23| 字数 26| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
我拆了,现在电脑里面没nv驱动了,但是还是不显示显卡
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发表于 2018-9-23 23:47:58| 字数 69| - 中国–广东–珠海 联通/第三中学网络中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
zd314 发表于 2018-9-23 23:26
我拆了,现在电脑里面没nv驱动了,但是还是不显示显卡

看起来像是显卡挂了 找售后问问看
戴尔技术交流圈:新浪微博http://weibo.com/713867889
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 楼主| 发表于 2018-9-23 23:54:55| 字数 329| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2018-9-23 23:47
看起来像是显卡挂了 找售后问问看

我怀疑是主板驱动的问题,问题是以前的驱动没的下载都是最新的,我是9月更新了主板驱动后发生的这个情况,正常来讲应该硬件没这么容易挂,何况我是当台式在用,基本没移动.
不过也问了客服,不想说什么了,一个没有常识的外包非IT人员冒充的工程师,我和他说了情况后只告诉我周三工程师上门换主板+显卡,我说我买的全智服务,你们装好主板后给我的笔记本我是否还要重新自己装工具软件,还是你们会连同系统和我一起装好.结果他回复,换主板和装系统有什么关系,你以前的东西都在...完全听不懂我在说什么,不知道更换主板后ID变化需要重新装系统,等于是台新电脑,注册的软件内容都会被磨出....
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 楼主| 发表于 2018-9-23 23:57:02| 字数 22| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
我9月更新完驱动后就出现了PC桥接器检测错误

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发表于 2018-9-24 00:48:06| 字数 52| - 中国–广东–湛江 电信 | 显示全部楼层
楼主用Dell的那个supportassist软件更新下所有驱动试试,如果还不行的话,那怕就是硬件问题了
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发表于 2018-9-24 07:25:07| 字数 92| - 中国–吉林–长春 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
zd314 发表于 2018-9-23 23:54
我怀疑是主板驱动的问题,问题是以前的驱动没的下载都是最新的,我是9月更新了主板驱动后发生的这个情况,正 ...

开机跑一次诊断看看!
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 楼主| 发表于 2018-9-24 20:08:56| 字数 24| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
没用 ,有时找得到有时找不到显卡...等周三测试把
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发表于 2018-9-24 23:15:49| 字数 105| - 中国–吉林–长春 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
zd314 发表于 2018-9-23 23:54
我怀疑是主板驱动的问题,问题是以前的驱动没的下载都是最新的,我是9月更新了主板驱动后发生的这个情况,正 ...

再联系售后吧,戴尔售后人员确实水平有时候挺好笑
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发表于 2018-9-25 07:32:08| 字数 66| - 中国–吉林–吉林市 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
zd314 发表于 2018-9-24 20:08
没用 ,有时找得到有时找不到显卡...等周三测试把

去bios关闭集成显卡,看看
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发表于 2018-9-25 14:38:32| 字数 23| - 中国–浙江–宁波–鄞州区 移动 | 显示全部楼层
有可能就是奇葩的显卡与主板的连接线的接触问题。
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 楼主| 发表于 2018-9-26 09:05:44| 字数 28| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
今天约了上门服务,打开后发图,这机器有服务就懒得自己拆了
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