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[驱动] ThinkPad P52更新官方trackpoint-n20g901w后小红点及触摸没法使用

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发表于 2018-11-23 23:25:55| 字数 2,967| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
ThinkPad P52 执行这个更新程序中途出现timeout超时，当然没理会，重启电脑听到bee的声音。显示ps/2 mouse not detected，windows设备管理可以看到ELAN Input Device For WDF！正常！
但是触摸和小红点都没法使用，机器才刚到手更新，有无办法能重写会这个固件？

****************************************
TrackPoint-Flash Utility v1.0.0.38
2018-11-21 00:05:37
[00:05:37.289] IAP_MODE: TVSU_FLASH_FW
[00:05:37.289] Command Line: "C:\DRIVERS\WIN\Elantech_TrackPointFW\FWUpdate.exe"
[00:05:39.682] default interface: PS2
[00:05:39.682] OS: 64-bit
[00:05:39.729] [WARNING]: 2.4321-2.4571(0.0249)  :Write 0x00 => TimeOut
[00:05:39.744] IsElanTP: 1
[00:05:39.744] Load image file: C:\DRIVERS\WIN\Elantech_TrackPointFW\PSG8E8_RANKA_fv11.bin
[00:05:39.822] [WARNING]: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:39.838] [WARNING]: Retry 1: WriteCommand 0xE7 => 0xFC failed.
[00:05:39.854] [WARNING]: Retry 2: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:39.932] [WARNING]: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:39.947] [WARNING]: Retry 1: WriteCommand 0xE7 => 0xFC failed.
[00:05:39.963] [WARNING]: Retry 2: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:40.010] [WARNING]: 2.7119-2.7368(0.0249)  :Write 0x00 => TimeOut
[00:05:40.072] Initialize_Result = 6
[00:05:40.072] [ERROR]: Fail to enter Transparent mode.
[00:05:46.152] default interface: PS2
[00:05:46.152] OS: 64-bit
[00:05:46.152] [WARNING]: The device driver had been opening!
[00:05:46.183] [WARNING]: 8.8939-8.9193(0.0254)  :Write 0x00 => TimeOut
[00:05:46.199] IsElanTP: 1
[00:05:46.199] Load image file: C:\DRIVERS\WIN\Elantech_TrackPointFW\PSG8E8_RANKA_fv11.bin
[00:05:46.277] [WARNING]: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:46.292] [WARNING]: Retry 1: WriteCommand 0xE7 => 0xFC failed.
[00:05:46.308] [WARNING]: Retry 2: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:46.386] [WARNING]: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:46.402] [WARNING]: Retry 1: WriteCommand 0xE7 => 0xFC failed.
[00:05:46.417] [WARNING]: Retry 2: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:46.464] [WARNING]: 9.1663-9.1912(0.0249)  :Write 0x00 => TimeOut
[00:05:46.527] Initialize_Result = 6
[00:05:46.527] [ERROR]: Fail to enter Transparent mode.
[00:05:49.299] default interface: PS2
[00:05:49.299] OS: 64-bit
[00:05:49.299] [WARNING]: The device driver had been opening!
[00:05:49.330] [WARNING]: 12.0361-12.0613(0.0252)  :Write 0x00 => TimeOut
[00:05:49.346] IsElanTP: 1
[00:05:49.346] Load image file: C:\DRIVERS\WIN\Elantech_TrackPointFW\PSG8E8_RANKA_fv11.bin
[00:05:49.424] [WARNING]: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:49.439] [WARNING]: Retry 1: WriteCommand 0xE7 => 0xFC failed.
[00:05:49.455] [WARNING]: Retry 2: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:49.533] [WARNING]: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:49.549] [WARNING]: Retry 1: WriteCommand 0xE7 => 0xFC failed.
[00:05:49.564] [WARNING]: Retry 2: WriteCommand 0xE7 => 0xFE failed.
[00:05:49.611] [WARNING]: 12.3132-12.3382(0.0250)  :Write 0x00 => TimeOut
[00:05:49.674] Initialize_Result = 6
[00:05:49.674] [ERROR]: Fail to enter Transparent mode.
[00:05:50.731] ExitCode = -8
26 warnings
3 errors
****************************************



                    
        驱动信息              

             
  • 适用系统：Windows 10 64-bit
             
  • 支持部件：微码
             
  • 发布时间：2018/11/5 9:43:01
             
  • 版本：1.0.0.4
             
  • 文件：            
    TrackPoint-n20g901w.exe
    1.4 MB




坛子有没有人碰到这种情况？我在官网论坛碰到一个，情况一样的. 贴子无人问津.   
另外跪求一份官网P52原装win pro系统，想装OEM系统试试看能不能解决.
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 楼主| 发表于 2018-11-23 23:34:49| 字数 24| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
求Win 10 Pro OEM系统，装OEM系统试试.
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 楼主| 发表于 2018-11-24 02:08:26| 字数 38| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
折腾了半宿，没进展，看来是固件有问题了. 硬件应该不存在坏. 不知道固件怎么弄.
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laobing1213

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发表于 2018-11-24 08:04:30| 字数 56| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
唉最近看到几个P72与P52更新或者更改Bios等处问题了！看来拿到我的P52后得冷静些时候啊，不晓得联想搞的啥
P51 E3-1505M m2200m
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zry980321

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发表于 2018-11-24 08:57:03| 字数 41| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
日志显示写入失败，再刷一遍看看能不能好，应该不是系统问题。我的P52直接就刷成功了
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yc_qiang

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发表于 2018-11-24 12:44:58| 字数 82| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 yc_qiang 于 2018-11-24 16:47 编辑

https://support.lenovo.com/us/zh/solutions/ht103653
不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层
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X61T L7500OC SXGA+ AFFS
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 楼主| 发表于 2018-11-24 15:46:27| 字数 92| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
zry980321 发表于 2018-11-24 08:57
日志显示写入失败，再刷一遍看看能不能好，应该不是系统问题。我的P52直接就刷成功了

重装也写不进去,更新固件的时候失败.

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 楼主| 发表于 2018-11-24 15:49:33| 字数 131| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
yc_qiang 发表于 2018-11-24 12:44
https://support.lenovo.com/us/zh/solutions/ht103653

感谢，之前去美官网下载了驱动，一样不管用。各种重装驱动. 没什么卵用.  BIOS版本是最新的1.16
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 楼主| 发表于 2018-11-24 15:55:19| 字数 77| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层

鼠标设置里面也没有ultranav设置.问题是我电脑是让亲戚从美国人肉带回来的,没法联保，没事瞎弄驱动，整除幺蛾子. ThinkPad 这驱动品质真不敢恭维.



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yc_qiang

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发表于 2018-11-24 16:46:12| 字数 135| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
120289420 发表于 2018-11-24 15:49
感谢，之前去美官网下载了驱动，一样不管用。各种重装驱动. 没什么卵用.  BIOS版本是最新的1.16

我那个链接是创建官方恢复盘的说明文档，不知道为何一点链接就跳到了驱动下载页面，请将链接复制到浏览器地址栏打开
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 楼主| 发表于 2018-11-24 16:53:06| 字数 129| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
yc_qiang 发表于 2018-11-24 16:46
我那个链接是创建官方恢复盘的说明文档，不知道为何一点链接就跳到了驱动下载页面，请将链接复制到浏览器 ...

恢复盘我感觉已经放弃了，10KB速度难受. 下了2个星期了，经常中断. 烦死了，下次去弄算了.
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 楼主| 发表于 2018-11-24 22:52:35| 字数 142| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
今天下午跑了家附近的联想服务站，各种测试，得出结论应该是硬件问题. 我怀疑升级TrackPoint-n20g901w固件失败造成，导致芯片固件坏掉，开机直接检测不到ps/2 mouse not detected硬件. 麻烦死了，还得弄下全球联保注册. 一个驱动固件更新失败就造成的，想拆机没工具.
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zry980321

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发表于 2018-11-24 22:56:07| 字数 79| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
120289420 发表于 2018-11-24 15:46
重装也写不进去,更新固件的时候失败.

看来固件被毁掉了，这下就麻烦了，搞不好真得去联想服务站了
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 楼主| 发表于 2018-11-24 23:25:18| 字数 94| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
zry980321 发表于 2018-11-24 22:56
看来固件被毁掉了，这下就麻烦了，搞不好真得去联想服务站了

你的BIOS版本是多少？我的更新到1.16了，想回退1.15试试.
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 楼主| 发表于 2018-11-24 23:27:36| 字数 104| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
zry980321 发表于 2018-11-24 22:56
看来固件被毁掉了，这下就麻烦了，搞不好真得去联想服务站了

服务站也没用，要返工厂去修，服务站修不好.今天下午去了。还得去注册全球联保. 蛋疼死了.
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Traveller01

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发表于 2018-11-25 00:07:59| 字数 33| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
刷固件的时候异常中断，比较麻烦，送到服务站估计也是给换一个全新的了
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 楼主| 发表于 2018-11-25 01:45:04| 字数 164| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Traveller01 发表于 2018-11-25 00:07
刷固件的时候异常中断，比较麻烦，送到服务站估计也是给换一个全新的了

我认为是BIOS V1.16有问题，我当时也更新了BIOS，驱动一般不会影响硬件，只有在刷BIOS或者其他固件的时候会出问题. 现在在想办法刷1.15试试，本来版本好像是1.12还是1.14去了.
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crargentino

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发表于 2018-11-25 06:29:17| 字数 231| - 美国 T-Mobile | 显示全部楼层
本帖最后由 crargentino 于 2018-11-25 10:44 编辑

稍微瞄了一下，这个先检查下自己的问题，不要一上来就先入为主。我p72的bios和trackpoint固件也更新了，一点问题都没有。
1. 你的那个文件是不在在c盘？不是的话把文件放到c盘，根目录。
2. 你的路径里面有中文，这个也是问题。路径里有中文往往会出问题的。建议你把文件放到c盘根目录下面，再用管理员权限双击运行一下试试。
另外建议bios里面secure boot + device guard都打开。

点评

crargentino
回复@W530 : 已经说了根本不认识你也根本不想跟你以及类似你的生物啰嗦。不要自讨没趣。反正你要继续秀自己惨不忍睹的智商你继续，我先撤了。祝你敲键盘愉快！  发表于 2018-11-26 09:17
crargentino
回复@W530 : 回复@W530 : wifi灯不会关，装ssd一直死机，win ws不会装。。。简单问题都无法解决还大惊小怪，不知道你哪来的自信说别人loser。不说为社会，就算为坛友你也没有任何g贡献。就是个普通人，我不和你计较  发表于 2018-11-26 08:55
W530
回复@crargentino : 啧啧，从几乎话中就能看到水平，现实中的loser，醒醒吧。从你的所有回复中，判断你的情商，判断你为人处世，loser的可能性太大了。  发表于 2018-11-26 07:53
crargentino
回复@W530 : 完全根本不认识你也没跟你说话，你用不用P52关我什么事情。我根据楼主提供的信息回答，也只是建议。没有和你们说话，真的求求你们不要和我说话，我y永远不需要你们这种水平的来指点，真的谢谢了再见。  发表于 2018-11-26 03:08
W530
我的是自动更新过程中出问题的，你不应该先入为主，我是P52，vantage自动更新的  发表于 2018-11-25 23:45
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Traveller01

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发表于 2018-11-25 09:03:23| 字数 120| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
120289420 发表于 2018-11-25 01:45
我认为是BIOS V1.16有问题，我当时也更新了BIOS，驱动一般不会影响硬件，只有在刷BIOS或者其他固件的时候 ...

固件没有问题，我更新了。BIOS也没有问题，我也更新了
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ivex

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发表于 2018-11-25 09:16:26| 字数 52| - 中国–山东–临沂 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
看到更新固件就发怵，曾经接手过更新固件出问题的机器，吃过亏。我现在是东西好用就不更新，以免更新后不好用。
L670/NV160WUM-NH0+SN520+1100+HK4R X330/P130ZFZ-BH2+S3610+LMT-19nmBGA X210s(3001)/HV121WX6-110+SM951a+SM841+840pro X200/HV121WX5-120+S3710
used－X301:SU9800/SU9900/SP9600,X201:i7-620M,X201s:i7-640LM,X201T:i7-620LM,X220:i7-2640M,X230:i5-3210M/i5-3320M,X330:i5-3320M,T430s:i7-3520M,X1C:i7-3667U
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yc_qiang

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发表于 2018-11-25 09:51:27| 字数 29| - 中国–四川 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
说没问题的bios禁用集显再改uefi boot再来说没问题
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Traveller01

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发表于 2018-11-25 09:54:10| 字数 80| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
yc_qiang 发表于 2018-11-25 09:51
说没问题的bios禁用集显再改uefi boot再来说没问题

呵呵，心里有阴影了....主板换了吗？

点评

Traveller01
回复@yc_qiang : 呵呵，你和这个脑洞开得更好，换机哈  发表于 2018-11-25 11:31
yc_qiang
回复@Traveller01 : 看情况，不爽了就用这个方法换主板，多次相同故障修不好就要求换机，不过目前不想换机，这块屏很完美  发表于 2018-11-25 11:30
Traveller01
回复@yc_qiang : 呵呵，换上再重现一遍？  发表于 2018-11-25 11:01
yc_qiang
还在等税单  发表于 2018-11-25 10:22
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yc_qiang

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发表于 2018-11-25 10:25:08| 字数 145| - 中国–四川 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
crargentino 发表于 2018-11-25 06:29
稍微瞄了一下，这个先检查下自己的问题，不要一上来就先入为主。
我p72的bios和trackpoint固件也更新了， ...

路径有问题不应该是无法执行吗？执行过程中出错就不是路径问题
这么简单的路径检查都做不好，脑子真是烂掉了
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yc_qiang

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发表于 2018-11-25 10:31:36| 字数 115| - 中国–四川 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
crargentino 发表于 2018-11-25 06:29
稍微瞄了一下，这个先检查下自己的问题，不要一上来就先入为主。
1. 你的那个文件是不在在c盘？不是的话把 ...

仔细看首帖，里面有路径，默认路径，不存在你说的那些问题
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yc_qiang

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发表于 2018-11-25 10:35:52| 字数 88| - 中国–四川 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
估计键盘挂了，要么办iws，人肉带回来的也可以办吧？实在办不了换键盘，或者只换模块，估计8代机的模块是通用的。拆机不难，拆键盘也不需要联想那个专用工具，有一个合适的工具就可以了
不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层
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Traveller01

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发表于 2018-11-25 11:04:15| 字数 110| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
yc_qiang 发表于 2018-11-25 10:35
估计键盘挂了，要么办iws，人肉带回来的也可以办吧？实在办不了换键盘，或者只换模块，估计8代机的模块是通 ...

不是键盘，是他的触控板，Track Point。
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Traveller01

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发表于 2018-11-25 11:19:08| 字数 177| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 Traveller01 于 2018-11-25 11:22 编辑

P52这个触控板供应商是台湾义隆电子有限公司。该公司是多点触控IC解决方案的供应商，还有相关外设周边IC。Wacom触控板用的也是这家公司的IC。
触控板在其产品谱系里叫Smart Pad。
我上其网站帮你查了一下，没有面对终端用户的触控板IC写入工具可以用。他的开发工具只对产品制造商开放。
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发表于 2018-11-25 23:35:41| 字数 60| - 中国–江苏–南京–鼓楼区 电信 | 显示全部楼层
我的P52也是这个问题，更新过程中有问题，然后不能用了。国外的论坛上反应的也很多。
这个是普遍问题。上面洗地的，简直脑残。
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leslieliang

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发表于 2018-11-26 00:58:01| 字数 21| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
lenovo这还怎么弄啊，比dell还搓了
无
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zry980321

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发表于 2018-11-26 09:37:20| 字数 91| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
120289420 发表于 2018-11-24 23:25
你的BIOS版本是多少？我的更新到1.16了，想回退1.15试试.

我的BIOS是1.16，只要官网出最新我肯定去更新
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