【求助】T420i小红点和触控板失灵，求推荐最佳（主要是便宜）的恢复方式

小黑弟弟

【求助】T420i小红点和触控板失灵；
1、BIOS内已检查未禁用；
2、键盘内接口已检查；
3、安装各版本驱动无任何反应；
4、重装系统也没有效果；

怀疑是硬件坏了，求推荐最佳渠道（主要是便宜）的恢复方式；

iwaitiwait

先换个键盘试试小红点恢复没

wqnfs - 大王叫俺来巡山

触控板别换了，刚好也不用禁用了听您说主板上键盘接口是好的，那就换个键盘或者换键盘排线和指点杆，

ivex

最便宜的方案就是把触摸板禁用或者直接把排线拔了，之前见过不止一次触摸板坏了，导致小红点也不能用的情况。如果有效，成本是0。

小黑弟弟

QUOTE:

ivex 发表于 2019-3-24 11:20
最便宜的方案就是把触摸板禁用或者直接把排线拔了，之前见过不止一次触摸板坏了，导致小红点也不能用的情况 ...

感谢兄弟，之前一直没想到这一情况，刚进BIOS把触控板单独禁用了；发现重启后小红点可以用了；刚好也不想用触控板，皆大欢喜，还能再战3年

cosn

我也遇到了这个问题，联系了联想企业客服，给出了解决方案。用电脑自带的VANTAGE软件，个人的是lenovo vantage，企业的是commerical vantage，如果电脑没有预装可以到微软商店里面下载安装，进去后检查更新，除了bios以外的都进行更新，再重启电脑后触控板就正常了，包括多点触控和小红帽都正常。联想官方网站和联想电脑管家都无法解决这个问题，今天联系了3次联想客服才得到解决。