7530突然黑屏自动关机

shizenghua

连续两次：
1。昨天下午使用中突然黑屏关机
2。昨天晚上19点， 无人使用， 自动关机。
之前从没出现过突然关机的情况， 这是什么原因造成的？

zh1599512

看看BIOS日志？ 系统日志？

shizenghua

QUOTE:

zh1599512 发表于 2019-8-22 14:21
看看BIOS日志？ 系统日志？

都是说， 关闭是意外的。

没有其他任何错误日志。

大D-Daring

看看会不会过热
或者直接找售后 7530都还在保修的

shizenghua

有人升级 bios 到最新的 1.10.1 版本吗？
是不是这个bios版本有问题，昨天上午升级的。

shenfangji

7730自从更新BIOS 1.82后故障不断，1.90，1.10.1一样，指纹失效，NFC失效，电源灯老是黄白交替闪烁，换了三次C壳，目前还没搞定，感觉美国神舟真烂。

gjpee1993

之前我也有这种情况，我换了硅脂后情况有所好转，但没完全杜绝，一周一次的频率，莫名发热后就容易黑，另外电脑要垫高，

jiaxinrui

这是花大钱买了个祖宗啊，顺丰到付解君愁

gjpee1993

我看了下可能是supportassist更新。。。

xiongyu258

QUOTE:

shizenghua 发表于 2019-8-22 15:19

有人升级 bios 到最新的 1.10.1 版本吗？
是不是这个bios版本有问题，昨天上午升级的。

我升级了，不过我有别的问题，反正没有通过升级bios解决，大概率是系统的锅，我是插电开机大概率led灯闪黄灯。拔掉开机再插没问题。关机同理，不拔直接关机也闪。

xiongyu258

QUOTE:

shenfangji 发表于 2019-8-22 23:11

7730自从更新BIOS 1.82后故障不断，1.90，1.10.1一样，指纹失效，NFC失效，电源灯老是黄白交替闪烁，换了三 ...

兄弟和我一样的，你开机和关机不要接适配器，就不会触发这个bug

xiongyu258

QUOTE:

大D-Daring 发表于 2019-8-22 15:17

看看会不会过热
或者直接找售后 7530都还在保修的

不知道有没有遇到我上面说的情况的，我感觉像是系统的电源管理之类的锅，因为还有一次，我关机后拔掉了适配器，第二天电池电空了开不了机。。