【求助】dell precision 7720指纹不能用？

明年夏天

两年了，一开始是指纹录入失败，怎么录入都是最后失败，前段时间因受百毒劫持，换硬盘重装系统，安装win10后，指纹录入成功，但是启动时录入指纹就提示指纹不正确，无法识别，按售后提示依然不行，求助大神，多谢！

fs-asus

那就别用

大D-Daring

更新了指纹的固件和驱动还是不行么？如果用win10 ltsc呢?

明年夏天

QUOTE:

大D-Daring 发表于 2019-11-4 09:55
更新了指纹的固件和驱动还是不行么？如果用win10 ltsc呢?

更新了指纹固件 驱动都不行，今天更新了主板驱动，可以了

大D-Daring

QUOTE:

明年夏天 发表于 2019-11-4 16:45
更新了指纹固件 驱动都不行，今天更新了主板驱动，可以了

优秀

thinkpadw550

QUOTE:

明年夏天 发表于 2019-11-4 16:45
更新了指纹固件 驱动都不行，今天更新了主板驱动，可以了

哈哈哈哈

chennanyt

话说 7720是不是都带指纹模块