【求助】M4800外接显示器HDMI和DP都不显示

ZY2344

M4800外接显示器HDMI和DP都不显示，（VGA有显示），网上又买了给扩展坞，插上也是DP不显示，（VGA有显示）
这是怎么回事啊？另外我的独立显卡好像也装不了驱动

wanghuanchun

翻车了[]'???'

jack-wu1982

切换集显看看HDMI和DP能外接吗，如果可以八成独显问题了。

wanghuanchun

我上次接也不显示, 我把主板上的显示器排线拔了就ok了

ZY2344

QUOTE:

jack-wu1982 发表于 2019-12-27 16:21
切换集显看看HDMI和DP能外接吗，如果可以八成独显问题了。

大佬，怎么切换集显？

ccctwa

我的M4800开机按F12 进入BIOS，在显示设置那个项目里面有扩展输出到DP 还是HDMI，默认是输出到内置显示器，对是英文的，好好学习 天天向上，嘻嘻

ccctwa

E文不好的同学，自己面壁思过三十秒……

ZY2344

QUOTE:

ccctwa 发表于 2019-12-28 18:22
我的M4800开机按F12 进入BIOS，在显示设置那个项目里面有扩展输出到DP 还是HDMI，默认是输出到内置显示器， ...

VIDIO那个我勾选了，两个都勾选了。也是没用的

ccctwa

同学，你的驱动应该安装反了，唉

ZY2344

QUOTE:

ccctwa 发表于 2019-12-28 21:40
同学，你的驱动应该安装反了，唉

驱动装反？

ccctwa

QUOTE:

ZY2344 发表于 2019-12-28 12:22
驱动装反？

恩，戴尔的驱动和其他的驱动是冲突的，所以M4800驱动貌似有一定的顺序，装反的话会有莫名其妙的问题

小帅猫

请问是AMD显卡吗（M4800默认应该是M5100，不装专业卡驱动会显示HD8xxxM），并且同时开启了核显?
是的话，这个是Dell官方承认的问题。
Issues Involving AMD Power Express Switchable Graphics for the Dell Precision Mobile M4800 / M6800 Systems
https://www.dell.com/support/art ... 800-systems?lang=en


解决方法：
首先请装AMD官网最新的专业卡驱动，这个驱动一直在更新（最新的是这个月的）。
https://www.amd.com/zh-hans/supp ... epro-m5100-mobility
装好后重启，看看是否可以。
如果还不行的话，请进BIOS里禁用核显，之后应该就可以用外接显示了。（如果一定要用核显的话，我的经验是此时再进BIOS启用核显，再重启就可以了。但是不确定该经验是否通用）A卡的好处是切换独显/双显后不需要重新装驱动。
以上默认是我用M6800+M6100+Win10的经验，应该通用于M4800+M5100