【求助】2016款美版X1 yoga 触摸屏不能用了

285436663

求各位大神帮忙出出主意！

介绍一下情况：
1、重做系统前，触摸屏功能正常，硬件没问题。
2、先是重做了网上下的系统，包括1703,1909版本的win10，重做完后在联想官网试了一堆驱动和微码，然后就不能用了（成功把bios刷到了最新的1.45版，但是触控微码貌似刷坏了）
3、然后联系官网客服，先后尝试了国内和美国版的恢复镜像，均不能识别触摸屏，设备管理器看不到“符合HID的触摸屏”，右键我的电脑看属性显示没有可用的触摸屏和笔
4、官网上下的触控微码安装时报错，说找不到设备不让安装，也不能识别

个人怀疑：乱刷固件刷出问题了，看看哪位大神有没有强制刷触摸屏固件的软件和对应固件

在此谢谢各位了！

xiayq1986

帮顶吧，这种强制刷怕越刷越坏……

lxq8432

没有刚需，不要随便刷固件

1006

QUOTE:

285436663 发表于 2020-2-20 09:50
求各位大神帮忙出出主意！

介绍一下情况：

机器自带的诊断工具跑下试试诊断下触摸屏是否ok

285436663

QUOTE:

1006 发表于 2020-2-20 10:36
机器自带的诊断工具跑下试试诊断下触摸屏是否ok

您说的是具体哪个检测工具？
目前在win10环境下现在就检测不到有触摸屏  设备管理器里不显示有触摸屏或未知设备，没有带惊叹号的设备  

1006

QUOTE:

285436663 发表于 2020-2-20 10:53
您说的是具体哪个检测工具？
目前在win10环境下现在就检测不到有触摸屏  设备管理器里不显示有触摸屏或 ...

bios里有，跑一下

285436663

QUOTE:

1006 发表于 2020-2-20 11:07
bios里有，跑一下

还请详细赐教一下   目前装的最新的bios 1.45版本  具体啥名字啊
我在bios里看了一遍 也没看出个所以然来

1006

手头没有tp机子没法看了，记得是在boot选项里，diagnosis？

wolf-cyz

QUOTE:

285436663 发表于 2020-2-20 11:56
还请详细赐教一下   目前装的最新的bios 1.45版本  具体啥名字啊
我在bios里看了一遍 也没看出个所以然 ...

开机按F12，找不到按Tab键切换，不是进入BIOS

285436663

QUOTE:

wolf-cyz 发表于 2020-2-20 16:06
开机按F12，找不到按Tab键切换，不是进入BIOS

进入后然后怎么操作？
有一个界面是屏幕左边是各种硬件名称 后边还有个数字 点击一个屏幕右侧出来详细信息
这界面貌似只能查看  无法修复吧？

jinming868

如果设备管理器里找不到触摸屏设备，那就是硬件坏了！

285436663

QUOTE:

jinming868 发表于 2020-2-20 16:18
如果设备管理器里找不到触摸屏设备，那就是硬件坏了！

硬件物理功能上没坏   软件或固件层面按你的说法是坏了  
这不是来寻求软件层面解决办法嘛