【求助】Dell E6540 加装指纹，如何安装驱动

softlight

请教各位和D大，先谢啦！早先买的E6540是不带指纹识别和智能卡模块的，想升级下，淘宝上买的E6540带大指纹的C壳（含电子件），硬件安装顺利，主板上也对应的排线连接端子。
但驱动安装这块非常不顺利，硬盘上安装了双系统，windows10 64位和Windows7 64位，设备管理器中均无法发现生物识别设备，也没有安装驱动显示黄色感叹号的项目。开
始以为C壳上的电子件有问题，找了卖家，又寄了一块过来，换上后现象一样，感觉可能还是驱动的问题，上网搜索了一下，DELL官网上关于Latitude E5440 /E5540 /E6440 /E6540 /E7240 /E7440 如何安装和设置指纹识别（Latitude E5440 /E5540 /E6440 /E6540 /E7240 /E7440 如何安装和设置指纹识别 | Dell 中国
https://www.dell.com/support/art ... 86%E5%88%AB?lang=zh）
指纹安装指南说的很简单，先安装Validity495_Fingerprint驱动，再安装DDPST管理程序就OK，实际上Validity495_Fingerprint安装报错，提示意外中止，DDPST倒是能装，但录入时提示指纹读取器未连接。
查到个E7440安装指纹的贴子，提示先安装官方驱动页面下安全性一项下的ControlVault驱动和固件更新程序，这两个下载后安装也报错

smyhz - 勇敢的牛马，不怕白给

先装Dell ControlVault Driver驱动
装完驱动，能看到那个fingerprint有了，但还有个黄色叹号
然后下载那个firmware固件
自动安装最后没用
要到c：\dell里面手动升级指纹固件
ushcv64那个文件
升级完重启电脑就行了
那个黄色的大指纹只能这么玩

softlight

感谢回复，问题是官网上下的这个ControlVault Driver驱动安装报错呢？就是第二张图上的，提示安装中断，什么原因呢？版本不对？Security_Driver_P5T4G_3.0.48.26_A00_ZPE.exe 说明里适用E6540 Windows 10 64bit pro啊？windows 10 64bit 我还专门新安装了1个，同样的现象！

softlight

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smyhz 发表于 2020-3-14 15:29
先装Dell ControlVault Driver驱动
装完驱动，能看到那个fingerprint有了，但还有个黄色叹号
然后下载那 ...

感谢回复，问题是官网上下的这个ControlVault Driver驱动安装报错呢？就是第二张图上的，提示安装中断，什么原因呢？版本不对？Security_Driver_P5T4G_3.0.48.26_A00_ZPE.exe 说明里适用E6540 Windows 10 64bit pro啊？windows 10 64bit 我还专门新安装了1个，同样的现象！

smyhz - 勇敢的牛马，不怕白给

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softlight 发表于 2020-3-14 16:33
感谢回复，问题是官网上下的这个ControlVault Driver驱动安装报错呢？就是第二张图上的，提示安装中断， ...

试一下管理员身份运行
这个大指纹我6520、6530上用win10都没出现过这种情况

softlight

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smyhz 发表于 2020-3-14 16:41
试一下管理员身份运行
这个大指纹我6520、6530上用win10都没出现过这种情况

请教下兄台，不装Dell ControlVault Driver的话，Windows设备管理器是不是不会有任何生物识别的硬件出现？想先确认下硬件是否有问题。

smyhz - 勇敢的牛马，不怕白给

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softlight 发表于 2020-3-14 22:54

请教下兄台，不装Dell ControlVault Driver的话，Windows设备管理器是不是不会有任何生物识别的硬件出现 ...

会有个未知硬件，键盘拿下来看看那个排线插了没有，好像是5口还是6口的那个

softlight

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smyhz 发表于 2020-3-14 23:01
会有个未知硬件，键盘拿下来看看那个排线插了没有，好像是5口还是6口的那个

插了，在触控板排线下方，难道这个排线是坏的？

zp54zp

dell的指纹一直使用起来不方便，不友善