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三星手机系统崩溃,是日历惹的祸?

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发表于 2020-5-24 18:28:54| 字数 808| - Reserved | 显示全部楼层 |阅读模式
23日,这是一个让三星手机用户郁闷的日子,原因是这天凌晨,
不少三星手机用户发现自己的三星手机遭遇了系统崩溃,
出现了黑屏、乱码、无限重启等情况,并且已经无法维持设备的正常使用。
而从用户爆料的数量来看,这是一次大规模的手机集体崩溃事件,覆盖了S8、S9、S10以及最新的S20等机型。

一时间,哀鸿遍野,不少用户表示事情来的太突然,连数据都来不及备份或导出。

所幸,三星官方及时发布官方声明,表示已经收到了反馈的系统问题,并会积极排查原因,尽快提供相应的解决方案。

不少人猜测此次事件可能是三星服务器遭受黑客攻击导致的,但网上已经有大神支招有效解决这一问题。
解决的方法为:黑屏状态下,连续按开关机键两次,进入相机界面;
下拉通知栏,进入设置菜单,并点击进入日期和时间选项,关闭自动设置日期和时间;
断开数据和Wi-Fi连接,日期改为2020年5月1日;重新连接Wi-Fi和移动数据,进入锁屏设置,将锁屏应用更新到最新版)。

从解决方法来看,三星手机系统崩溃的原因似乎和日期有关。
而已经有手机维修人表示,目前圈内已经定位出问题,问题的根源或许是系统的锁屏应用,而导致锁屏应用出现bug的是农历闰四月。
这确实有点让人无语,但根据一些人的说法是,由于今年是农历闰四月,如果不及时更新三星手机的日历应用,可能会导致系统错误计算时间,最后出现系统bug。
但话说回来,很少有人会频繁的更新手机内的应用,尤其是系统自带应用,所以这次三星也是难逃其咎。



当然,虽然这个解决方法比较实用,推测也很具说服力,
但三星官方并没有对此作出回应,也没有推出弥补这一问题的方法。
有趣的是,在一些三星门店中,展示机也被拍到中招。



而从这次事件,手机厂商们不应该幸灾乐祸,毕竟科技有向善的一面,
也有为恶的一面,应该见微知著的预防类似事件的发生,保护用户的用机安全。
而作为用户,在与手机日渐紧密的今天,
我们更应做好手机数据的备份,警惕当有一天手机大面积变砖时我们无所适从。


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发表于 2020-5-24 18:51:35| 字数 11| - 中国–上海–上海 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
手持s10 5g毫无波动
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发表于 2020-5-24 19:23:31| 字数 24| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
S9+S10都没事。不知道幸灾乐祸的是什么心态。

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回复@jmrqy : S10e开着自动更新没中招,不过还是关了WLAN下自动更新设置。  发表于 2020-5-24 21:26
回复@smyhz : s10e中招  发表于 2020-5-24 20:58
吃不到葡萄说葡萄酸  发表于 2020-5-24 19:26
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发表于 2020-5-24 20:09:13| 字数 34| - 中国–江苏–徐州 联通 | 显示全部楼层
S10+,开启了自动更新,但是,没有问题,很奇怪,难道我的是假三星?

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回复@jmrqy : 所以不懂啊  发表于 2020-5-25 05:37
大舅哥的s10e中招  发表于 2020-5-24 20:59
1*X230,1*X220,1*W520,1*MBA,1*X1C 2018,3*HP,
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bassoon - T50-28

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发表于 2020-5-24 20:23:23| 字数 25| - 中国–海南–海口 移动 | 显示全部楼层
S8提示重新启动自动对时,其他还没有出现状况,万幸
TOUGHBOOK
SL300 P9700 SSD+HDD
SL500 P9700 USB*8 SSD+HDD
X301 AFFS SU9600 SSD*3  USB*5
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发表于 2020-5-24 20:53:58| 字数 9| - 中国–广东–清远 电信 | 显示全部楼层
note8一切正常
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tigeryeh - 老虎爷

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发表于 2020-5-24 20:57:07| 字数 13| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
闰四月?农历参与计算日期?
X31-->X31-->X60-->T230(Toshiba)-->X230-->T440-->X390(2019.7)-->HP Pavilion Plus 14(2023.11)
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发表于 2020-5-24 23:44:42| 字数 25| - 中国–江苏–连云港 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
note9中招了。按网上的升级了锁屏app,好了。
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发表于 2020-5-25 07:51:34| 字数 15| - 中国–山东–济南 联通 | 显示全部楼层
主力机NOTE8亚太版没有感觉
凌云四驱400T
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发表于 2020-5-25 08:20:56| 字数 14| - 中国–浙江–金华 电信 | 显示全部楼层
很多手机都是后台自动更新的。
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发表于 2020-5-25 08:40:28| 字数 9| - 中国–河北–廊坊 电信 | 显示全部楼层
炸弹星从来不碰~~
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X200S L9400 1440X900 8G 240G
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真是各种各样的BUG啊
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