P50 小红点、触摸板都用不了，开机提示PS/2 Mouse Not Detected

QQ4083469

P50开机报警一声响提示 PS/2 Mouse Not Detected   （PS / 2鼠标没有检测到）
BIOS里面禁用了小红点和触摸板也报警一声响提示这个。
以为是键盘坏了，换了一个键盘还是用不了，同样的问题。
折机后发现触摸板排线卡住了  用力扯 排线的金属片断了好几个  干脆把触摸排线拆掉了
但是小红点还是用不了  谁知道什么问题吗？求解决方法




看到老美联想官网也蛮多人反应同样的问题，P52也有同样的问题，后来更新Elan Touchpad Firmware for Windows 10 (64-bit) - Thinkpad P52（更新固件解决了）
https://forums.lenovo.com/t5/Thi ... /m-p/4307771?page=7
但是P50的还没有解决。

Traveller01

从你描述看，这个软质电缆插口被弄坏了，故障就不好说了。开机自检监测不到外设。
你拆过键盘，应该能看到，键盘和小红点的数据电缆是集成在一起的，触控板是单独的一根。如果电缆损坏，比较难找，你可能需要重新换个总成了。P52有个版本确实存在这个问题，更新后解决。但也出现过更新触控板固件后彻底挂掉的情况，只能换触控板。

QQ4083469

QUOTE:

Traveller01 发表于 2021-3-21 03:08
从你描述看，这个软质电缆插口被弄坏了，故障就不好说了。开机自检监测不到外设。
你拆过键盘，应该能看到 ...

您好，请问一下具体什么总成的，目前是把触摸板的排线弄断，我现在是把触摸板排线拆掉了，仅安装键盘，但是键盘上的小红点还是用不了，开机还是那个提示 PS/2 Mouse Not Detected   （PS / 2鼠标没有检测到）
BIOS里面禁用触摸板、禁用指定杆或是都禁用无论怎么操作依然提示 PS/2 Mouse Not Detected   （PS / 2鼠标没有检测到）
搞不懂为什么我不装触摸板排线仅安装指定杆也不能使用，我是更换一根新的触摸板线呢还是更换具体什么总成呢

Traveller01

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QQ4083469 发表于 2021-3-21 10:07
您好，请问一下具体什么总成的，目前是把触摸板的排线弄断，我现在是把触摸板排线拆掉了，仅安装键盘，但 ...

就是因为排线（软质带状电缆）不好买，所以我才建议你换触控板的部件总成。
当然，排线可以定制，淘宝上就有，你需要测绘下原来的尺寸数据。
硬件上电自检是BIOS开始的流程，所以你禁用了也会报错。
触控板和小红点在系统里是一个设备，你把触控板的排线弄坏了，肯定不能用了。

Traveller01

补充一下，刚才我做了个实验，把你说的重现了一下——把我P52的触控板电缆断开，开机自检报和你一样的错，小红点不能使用。

QQ4083469

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Traveller01 发表于 2021-3-21 11:16
补充一下，刚才我做了个实验，把你说的重现了一下——把我P52的触控板电缆断开，开机自检报和你一样的错， ...

感谢大神实测解答~！~！某宝上线很多，我去弄一根触摸板排线回来试试。

Traveller01

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QQ4083469 发表于 2021-3-21 11:39
感谢大神实测解答~！~！某宝上线很多，我去弄一根触摸板排线回来试试。

好呢，你试一下，电缆插拔的时候小心一些

南北先生

这个问题我也碰到过，根本无解，把键盘，小红点全换了。都不行，排线换了好几条都不行。。后来卖给修电脑的二手商了。

QQ4083469

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南北先生 发表于 2021-3-21 23:01
这个问题我也碰到过，根本无解，把键盘，小红点全换了。都不行，排线换了好几条都不行。。后来卖给修电脑的 ...

已经解决！因为触摸板排线坏了，BIOS检测不到，换一根排线解决。特别感谢Traveller01。

南北先生

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QQ4083469 发表于 2021-3-25 20:59
已经解决！因为触摸板排线坏了，BIOS检测不到，换一根排线解决。特别感谢Traveller01。

那可能我那台是别的东西坏了。全换了都不行。。

Traveller01

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QQ4083469 发表于 2021-3-25 20:59
已经解决！因为触摸板排线坏了，BIOS检测不到，换一根排线解决。特别感谢Traveller01。

客气客气，好了就太好了！！
很多年以前，我是玩硬件的，成天和嵌入式芯片、EEPROM打交道，现在这些武功早就废了....

Traveller01

笔记本电脑，我的习惯是能不拆就不拆，就算一般的拆开清理，如果不小心，也很容易弄坏。
P系列的键盘和T系列\X系列锁紧结构不一样，因为手头没有原配的那个解锁键盘的工具，我是看了硬件手册，用螺丝起子翘起来的。刚解开锁扣，如果你用力过猛，一掀开键盘，很容易把键盘和触控板的电缆或者接口拉坏。