【求助】戴尔7740使用电池无法开机，无法引导系统

郑桢鑫

戴尔的7740单独使用电池无法开机，插上电源就能正常开机，开机后拔了电源使用电池也能继续使用，说明电池是没问题的，就是必须要有电源开能开机，使用电池就卡到logo那，不引导系统，是主板问题，还是BIOS设置问题，还是系统问题啊？怎么会有这么奇怪的毛病

qsxlr

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郑桢鑫 发表于 2021-3-23 07:43
戴尔的7740单独使用电池无法开机，插上电源就能正常开机，开机后拔了电源使用电池也能继续使用，说明电池是 ...

7730 7740 有时候会出现，单独使用电池开机到结束一般不会出现问题，如果启动过程中插上电源，大概率出现卡住的情况，7730 7740都有，通病，电池开机的话尽量到进入系统再插电源，一般是没问题的

郑桢鑫

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qsxlr 发表于 2021-3-23 08:59
7730 7740 有时候会出现，单独使用电池开机到结束一般不会出现问题，如果启动过程中插上电源，大概率出现 ...

问题是现在用电池开机，一次成功进入系统都没有，每次都是卡到logo那不动了，我就是想知道是系统问题还是硬件坏 了

qsxlr

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郑桢鑫 发表于 2021-3-23 10:10
问题是现在用电池开机，一次成功进入系统都没有，每次都是卡到logo那不动了，我就是想知道是系统问题还是 ...

单独电池我的还没出现过这种问题，我基本都是插着电源开机，可以找售后问问