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[一般] 喵的,售后上门放我两次鸽子了

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发表于 2021-10-21 08:39:21| 字数 198| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
不是那台t14s键盘坏了吗,开始说第二天带键盘过来给我换,第二天又电话我说键盘没到货,明天再来,到第三天就没消息了,这已经是第四天了。
我仔细看了下t14s的硬件手册,他键盘是和B壳,也就是差不多是传统意义上的D壳一起一个部件,反正硬件手册上是这样的,意味着换键盘要把D壳一起换,要把下半身所有东西都拆出来,这设计也是没谁了,和他设计差不多的X13的设计都是可以直接像传统一样可以直接在B面换键盘。
失业人士!

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发表于 2021-10-21 10:38:10| 字数 32| - 中国–浙江–宁波 电信 | 显示全部楼层
如果不是服务中心的话,是没有备件的,只能等备件到了,才能给你换。
P15v Gen1  I7 10750H 8GB+8GB 512GB+512GB SSD NV P620 15.6 FHD LED 蓝牙 Intel Wi-Fi 6 AX201
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 楼主| 发表于 2021-10-21 11:42:55| 字数 94| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
今天上门了,带了个新配件给换上了,服务还是不错的,过来测试故障没有重现也给换了,杠杠的,赞一个,整个过程下来感觉良心想的服务不错啊,网上凭序列号报修,其它啥也没要,直接上门,这服务绝了啊。
失业人士!
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发表于 2021-10-21 12:16:04| 字数 97| - 中国–广东–深圳–宝安区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
eiicne 发表于 2021-10-21 11:42
今天上门了,带了个新配件给换上了,服务还是不错的,过来测试故障没有重现也给换了,杠杠的,赞一个,整个 ...

只换键盘还是连C壳一起换了?
T420s I7 2640m 8G 128SSD+320HDD 独显 无线 指纹 蓝牙 高分
X230 I7 1165G7 16G 521SSD IPS14寸2560x1600 独显3050MQ 无线 指纹 蓝牙
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 楼主| 发表于 2021-10-21 12:28:16| 字数 49| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
villsen 发表于 2021-10-21 12:16
只换键盘还是连C壳一起换了?

一起的。
失业人士!
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